Salud ha enviado este año unas 1.500 cartas a pacientes de cardiología y oftalmología que llevan al menos cuatro años para revisión para darles el alta ya que, según indica, se considera que el problema que motivó la consulta o está solucionado o en seguimiento por parte de su médico de familia, tal y como informó Diario de Navarra a mediados de abril. “Transcurrido un tiempo considerable desde la última visita presencial, es posible que su problema ya no precise de la misma o esté bajo control directo de su médico de Atención Primaria”, señala la misiva.

Según indicó este viernes el consejero Fernando Domínguez en el Parlamento, es una “decisión administrativa” y añadió que estos pacientes “no tienen nada que ver con las listas de espera, que se refieren a las primeras consultas”. Se trata, insistió, de revisiones.

En la carta se incluye la posibilidad de que el paciente mantenga la consulta de revisión siempre que llame al teléfono de admisión en el plazo de 15 días desde que ha recibido la carta para pedir que se le mantenga en lista. Si el paciente considera que no precisa volver a la consulta no es necesario que llame. “Así favorecerá que se pueda atender a otras personas que precisen atención en un plazo más adecuado”, se añade en la carta.

Domínguez indicó que la carta no se envía al grueso de pacientes sino a una selección que lleva años en la lista. “Si lleva años no ha habido movimientos en el 99% de los casos significa que la patología era puntual y es más que probable que esté resulta. En cualquier caso, puede no ser así y, por eso, se pide a los pacientes que llamen si estamos equivocados”, añadió el consejero

DESDE 2017

Domínguez dijo que esta carta se ha mandado desde 2017 y en total han sido unas 3.700. En 2023 fueron 623 de cirugía y en 2019, 1.182 de anestesia, neurocirugía y hematología. Exceptuando las de oftalmología, de 2.760 cartas enviadas desde 2017 un 10,7% de pacientes (303) han llamado para decir que no quieren el alta. Es decir, un 89,1% la aceptan.

Con todo, el consejero admitió las críticas recibidas a raíz de que se hiciese pública esta medida. “Quizás no ha sido el mejor momento y el texto quizá puede mejorarse”, dijo.

Sin embargo, añadió que “nunca” ha sido un problema hasta ahora y se preguntó si se persigue “calentar un poco más a la población diciendo que la lista va a bajar pero porque les están echando de la lista de espera” y ligándolo con las primeras consultas.

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“Es una depuración clínico-administrativa y eso se entiende si se quiere entender”. Con estas palabras el consejero de Salud, Fernando Domínguez, rebatió las criticas de la oposición sobre el envío de cartas para dar el alta a pacientes que llevan al menos cuatro años para revisión sin que se les haya visto en ese tiempo, aunque se posibilita, tras una llamada a admisión, seguir en la lista de revisión. “Son pacientes que ya están vistos y estaban en espera durante mucho tiempo de tal manera que el 90% admiten que no necesitaban esa consulta”, añadió.

Las explicaciones del consejero sobre esta medida, que lleva desde 2017 implantada pero que ahora ha sumado otras 1.500 cartas de pacientes para revisión de oftalmología y cardiología de un total de 3.700, no convencieron a la oposición.

En su momento, Leticia San Martín (UPN) afirmó que se está “sacando a patadas” a la gente de la lista. Y ayer consideró que la ciudadanía no se merece esas cartas. Al menos, dijo, se debería recibir una llamada de teléfono preguntando si se les realiza un seguimiento en Atención Primaria y no una carta con una “expulsión”. “Estamos en contra de estas medidas rápidas y fáciles. Los ciudadanos se merecen otra cosa”.

Más crítico todavía fue Javier García (PP), sobre todo tras las palabras de Isabel Aranburu (Geroa Bai). “No se saca a nadie de ninguna lista. Se depuran, se actualizan”, dijo Aranburu.

“No me sumo a la depuración”, dijo García al hilo de la declaración de Geroa Bai. Defendió, por contra, que una llamada telefónica en la que se explique con tranquilidad la situación sería más conveniente. “Presuponer que no necesita una consulta es mucho suponer”. Y añadió que, a su juicio, “tratan de maquillar la verdad”.

Maite Nosti (Vox) puso sobre la mesa que si un paciente en varios años no ha hecho ni una queja “o bien se habrá buscado una solución o incluso ha podido fallecer”. Por eso, se inclinó por buscar la causa de esa ausencia de noticias. “No se puede tener a un paciente dos años en una lista. Habría que avisarle antes de tomar medidas y buscar una solución”, dijo.

En esta línea, Maite Esporrín (PSN) se preguntó a qué se debe que el 89% de los pacientes a los que se envió la carta no necesiten la consulta. “¿Se han curado de forma espontánea, se ha resuelto en Atención Primaria o se ha ido a la medicina privada?”, dijo. “Hay que analizar la resolución”.

Txomin González (Bildu) insistió en que hay aspectos mejorables en la gestión y apuntó que se están perdiendo tiempos y espacios de atención en las consultas. “Se está perdiendo eficiencia”, insistió.

El consejero apuntó respecto a las cartas que probablemente el texto es “mejorable” y que el momento en el que se han enviado puede no haber sido oportuno. Con todo, afirmó que estos pacientes probablemente ya hayan ido a alguna revisión. “En Navarra somos muy garantistas. Yo mismo revisaba muchísimo a los pacientes de tal manera que en la última revisión es posible que se hubiese curado, se le citaba para una sucesiva y no lo necesitaba. Yo era absolutamente pesado en mi ejercicio profesional”.