Consumo

Más de 15.000 hogares cobran cada año en Navarra el bono térmico

En los tres últimos ejercicios se han abonado algo más de 10 millones a los beneficiarios de esta ayuda que paga el Estado a través de las comunidades autónomas

Un técnico realiza una medición en el radiador de la estancia de un domicilio
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Un técnico realiza una medición en el radiador de la estancia de un domicilio
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Diana de Miguel

Publicado el 18/03/2024 a las 05:00

Más de 15.000 hogares cobran cada año en Navarra el bono social térmico, un ayuda que paga el Gobierno central a través de las comunidades autónomas y que los beneficiarios de la Comunidad foral han venido recibiendo desde hace ya tres ejercicios en forma de pago único. En esos tres años, según los datos facilitados por el Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que se encarga de la tramitación de la ayuda, se han abonado algo más de 10 millones de euros en los 46.406 bonos concedidos a lo largo de ese tiempo a los hogares que tiene derecho a percibirlo. En el último ejercicio (2023) recibieron el bono un total de 15.263 y la cuantía ejecutada superó los 7,5 millones.

El bono térmico es una ayuda que el Gobierno central aprobó en el año 2018 y entró en vigor en 2019. Está dirigida a consumidores vulnerables y vulnerables severos y en riesgo de exclusión e incluye entre los beneficiarios a familias numerosas (sin criterio de discriminación por renta) y perceptores de la renta garantizada. Lo que busca el Gobierno con esta ayuda es compensar los gastos de suministro de energía para los usos térmicos, como calefacción, agua caliente o cocina. A diferencia del bono social eléctrico, una ayuda en forma de descuentos en la factura que se puede solicitar si se cumplen determinados requisitos a la comercializadora de energía eléctrica, la condición de beneficiario del bono social térmico se adquiere por haber sido beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior. Es decir, que no requiere solicitud previa y que, en principio, las personas que han cobrado el bono social eléctrico en 2023 cobrarán el térmico este año de la misma manera que los que se beneficiaron del bono eléctrico en 2022 cobraron el bono térmico en 2023 o, al menos, deberían haberlo hecho. En la web del Gobierno de Navarra figura actualmente en plazo la tramitación por parte del departamento de Derechos Sociales del bono social de 2022 que será el que se empezará a pagar en abril, según confirman desde el departamento.

El importe del bono térmico que debe cobrarse, según la normativa que lo regula, en el primer trimestre de cada ejercicio se calcula en función de la zona climática donde se ubique la vivienda habitual (en toda España hay un total de seis zonas que se dividen en función de la ubicación y de la temperatura media que se registra en cada una de ellas: Alfa es la más cálida y E la más fría) y el grado de vulnerabilidad del consumidor. También depende de la partida que se destine para ello en los Presupuestos Generales del Estado y puede llegar a superar los 400 euros por beneficiario.

Aunque según los datos facilitados desde el Gobierno de Navarra la cifra de beneficiarios apenas ha variado en la comunidad en los tres últimos ejercicios (hubo 16.213 beneficiarios en el ejercicio 2021, 14.930 en 2022 y 15.263 en 2023), la cuantía abonada en 2021 y 2022 (1,3 y 1,2 millones, respectivamente) aumentó de forma muy notable en 2023. Ese año se pagaron algo más de 7,5 millones de euros fruto de las mejoras en la ayuda que aprobó el Gobierno central para hace frente al incremento de los precios provocado en 2022 por la guerra en Ucrania. La cuantía mínima de la ayuda subió en 2022 desde los 25 hasta los 40 euros anuales y la ayuda media fue el año pasado de unos 375 euros anuales por beneficiario, según el Ministerio.

Desde el Departamento de Derechos Sociales aseguran que la ayuda se ha venido pagando con normalidad estos años a los beneficiarios identificados aunque admiten que puede haber personas que tengan derecho percibirla y todavía no lo hayan hecho por problemas, por ejemplo, con el número de cuenta. Una vez que las comercializadoras facilitan al Gobierno los datos de los beneficiarios del bono eléctrico, desde el departamento se informa a los potenciales beneficiarios de su condición así como de la ayuda que les corresponde en función de la zona en la que se encuentra la vivienda y el grado de vulnerabilidad del hogar en cuestión. En esa misma comunicación, se les informa del número de cuenta que tienen consignada para realizar el abono por si quisieran realizar algún cambio. En el caso de que no lo sea deberán aportar una solicitud de abono por transferencia (firmada y sellada por la entidad bancaria) con la nueva cuenta bancaria de referencia. Un trámite que podrán realizar presencialmente, con cita previa, o vía telemática. En la comunicación que algunos de los beneficiarios han recibido este año se informa que si la documentación necesaria o requerida para abonar la ayuda se presenta con posterioridad al 30 de junio el pago del bono social térmico correspondiente al ejercicio en curso se realizará en el ejercicio 2025. Los beneficiarios que quieran renunciar a la ayuda podrán hacerlo presentando un escrito de renuncia en el plazo de 10 días hábiles (excluyéndose del cómputo sábados, domingos y festivos declarados) desde que reciban la comunicación del departamento. 

CLAVES

​1 ¿Qué es el bono social térmico?
Es una ayuda dirigida a consumidores vulnerables y destinada a compensar los gastos de suministro de energía para los usos térmicos, como calefacción, agua caliente o cocina.

2 ¿Cómo se calcula? La ayuda se calcula en función de la zona climática donde se ubique la vivienda habitual y el grado de vulnerabilidad. Esta clasificación la elaboran las comercializadoras de referencia. El importe a cobrar en los casos de vulnerabilidad severa oscila entre los 217,04 euros y los 413,88 euros. Si el beneficiario es vulnerable las cuantías oscilan entre los 135,65 euros y los 258,68 euros. A nivel general, la cuantía mínima de la ayuda subió en 2022 de 25 a 40 euros y la ayuda media fue el año pasado de unos 375 euros.

3 ¿Quién puede solicitarlo?
La condición de persona beneficiaria del bono social térmico se adquiere por haber sido beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior Es decir, que no hay que realizar una solicitud expresa y tampoco las personas beneficiarias tendrán, en principio, que presentar ninguna documentación.

4 ¿Cómo se cobra? El bono debe cobrarse en el primer trimestre de cada año, según la normativa que la regula, aunque ese plazo podría dilatarse algunas semanas. Los potenciales beneficiarios recibirán una notificación del departamento para informarles de esa condición. Si el número de cuenta que aparece en la notificación no es en el que quiere percibir la ayuda, deberán presentar una solicitud de abono de transferencia firmada y sellada por su sucursal bancaria.

5 ¿Se puede renunciar a la ayuda? Sí. Si se quiere renunciar a la ayuda, deberán presentar un escrito de renuncia, preferiblemente por vía telemática.

6 ¿Y si el beneficiario de la ayuda fallece? Si la persona beneficiaria hubiese fallecido y sus herederos quieren cobrar la ayuda, deberán presentar un certificado de defunción y una aceptación de herencia, además de una solicitud de abono por transferencia con los datos del nuevo perceptor de la ayuda. En el caso del cónyuge, podrá aportarse una copia del libro de familia.

7 ¿Se puede cobrar el bono en una cuenta que no está a mi nombre?
Sí. En caso de que el titular de la ayuda (el beneficiario) quiera que el bono social térmico se cobre en una cuenta a nombre de un tercero, la persona beneficiaria deberá presentar una autorización para poder pagar a ese tercero, además de la solicitud de abono por transferencia a nombre del mismo.

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