Una nevada en Alemania enfrió las expectativas de cena en Turquía para 117 viajeros que se quedaron sin avión en Pamplona. Según su plan de vuelo, debían haber despegado del aeropuerto navarra el viernes a las 18.55 horas, pero su chárter, procedente de Munich, fue uno de los bloqueados por la alerta meteorológica en la ciudad germana. 15 horas de incertidumbre después, sobre las 10 de la mañana de este sábado 2 de diciembre, pudieron despegar hacia su destino. Entre tanto, cabreo, resignación y desinformación.

Según relataron a este periódico, a primera hora de la mañana del sábado estaban bastante enfadados por una gestión caótica de los acontecimientos. Inicialmente, el viernes permanecieron en el aeropuerto hasta entrada la noche y después fueron trasladados a un hotel, donde pasaron algunas horas. Regresaron de nuevo al aeródromo a las 5 de la madrugada y aún tuvieron que aguardar 5 horas más hasta que, finalmente, el vuelo salió de Noáin pasadas las 10.

Los afectados, con viajes de trabajo y turismo por los que han pagado más de 1.000 euros de media, trasladaban su enfado a la representante de la operadora mayorista era Mapatour. Entre ellos, empleados de la empresa Troquelería Josa, por ejemplo, que lamentaban la pérdida de la cita con un importante cliente del sector de la automoción, con quien habían concertado un encuentro de trabajo hace más de 5 meses y cuya cancelación podría suponer un importante perjuicio económico.

Maialen Úriz, Jesús Aguinaga y Raquel García, tres de los pasajeros con pasaje en el chárter relataban así la “odisea” hasta salir de Navarra. “A las 5 de la tarde del viernes ya nos avisaron de que el vuelo iba a despegar con retraso y que hasta las 10 de la noche no íbamos a poder salir con destino a Estambul. Los representantes de la mayorista intentaron obtener información y nos comunicaron que el vuelo que venía de Múnich no podía salir por la nieve. Finalmente, a las 21:51 horas figuró en la pantalla como vuelo cancelado”, narraban.

“Nos ofrecieron hojas de reclamación de la aerolínea, no de la compañía del tour y preguntamos si se podía cancelar el viaje y obtener una devolución del importe, ya que al ser un viaje corto, del 1 al 5, íbamos a perder un día completo. Nos dejaron a la espera en el aeropuerto ya que el representante del mayorista nos trasladó que ponían a nuestra disposición dos autobuses para ir a un hotel con la confirmación de que el avión salía el sábado, a las 7.30 h de la mañana. Los trabajadores del aeropuerto han tenido que llegar antes de lo habitual a su puesto de trabajo, pero luego los representantes del mayorista nos han comunicado que el avión, como pronto, iba a salir a las 9 de la mañana”, relataban. Finalmente, fue poco después de esa hora cuando finalmente el aparato despegó y a las 13.30 hora española una de las pasajeras, Maialen Úriz, confirmaba que el grupo se encontraba ya en la capital turca. La oferta, una de las que habitualmente se ofertan desde Pamplona para un viaje durante los días del puente foral, tiene prevista su regreso el día 5 a media tarde, si ninguna nevada en el corazón de Europa lo impide.

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