Diario de Navarra

Hay personas ciegas o con graves problemas de visión que viven solas. Y que ahora, en esta crisis, suman a su discapacidad, su soledad entre cuatro paredes. Y, en ocasión, enfermedades previas. Algunos tienen familia y están muy arropados. Pero los que no siguen contando con el apoyo de la ONCE, que les ayuda en su día a día, con su grupo de voluntarios, trabajadores sociales y psicólogos. Aunque la Organización Nacional de Ciegos de España, como muchas empresas en tiempo de coronavirus, ha hecho un ERTE (expediente de regulación temporal de empleo), hay empleados que siguen trabajando: 1.000 de los 20.000 que hay en España. Así lo recuerda el delegado territorial de la ONCE en Navarra, Valentín Fortún. “Han desaparecido el 99% de nuestros ingresos, que proceden de la venta diaria del cupón. Pero, como entidad social, vamos a completar el salario de nuestros empleados. Para nosotros, la persona es el centro”. En Navarra hay actualmente unos 800 afiliados a la ONCE, que llevan como pueden este confinamiento que se está alargando. Fortún recuerda que quienes están trabajando (psicólogos, maestros, profesores, trabajadores sociales, informáticos...) lo hacen al 100%. Además, añade, el equipo de voluntarios en Navarra, de alrededor de medio centenar de personas, están atendiendo llamadas telefónicas para ver qué necesidades tienen los afiliados. “Nos centramos en colectivos concretos, como las personas que viven solas y no pueden salir a comprar por su ceguera. Generalmente, son mayores”. ¿Problemas psicológicos? Así, sigue Fortún el relato, los voluntarios les llevan la compra, las medicinas o llaman a una ambulancia, si lo precisan. Estos voluntarios y otros profesionales también hacen llamadas, y ya suman más de 5.000, para detectar las necesidades que se esconden en los hogares. “Queremos mantener el contacto con toda nuestra gente, con los usuarios y los empleados, y preguntarles cómo están, qué necesitan...” ¿Pero el confinamiento les está afectando más psicológicamente por ser ciegos? “A algunas personas, sí. La mayoría reciben una muy buena atención por parte de sus familias. Pero no todos la tienen”. Por eso, los psicólogos, recalca Fortún, sí que están recibiendo más llamadas desde que empezó la crisis. “Son psicólogos clínicos especializados en la discapacidad visual. Pero ahora atienden situaciones de todo tipo. La gente puede tener problemas de angustia, ansiedad, sentir tristeza... Porque no pueden seguir con sus rutinas. Es normal”. Fortún insiste, además, en el compromiso social de la ONCE. Y cómo, el grupo social de la institución ha puesto a disposición del Gobierno los hoteles de su propiedad (Ilunion Hotels) y las residencias de estudiantes, que tienen en Madrid, Barcelona, Valencia... Para que se utilicen con el fin de atender a enfermos de coronavirus si se precisa. “Al principio, tuve momentos de bajón pero hay que animarse” Íñigo Juango Arteaga tiene 45 años y un 10% de visión “pero muy aprovechada”. Optimista y muy activo, sueña con que termine el confinamiento para recuperar su “vida de antes”. En la que iba a la sede de la ONCE para prestar apoyo, como vocal del consejo territorial; emitía su programa de radio ‘El cofre del capitán Morgan’ en ATICA FM y se daba buenos paseos en villavesa por la comarca de Pamplona. “Me encanta montarme en Barañáin e ir hasta Huarte. Solo por el placer de desplazarme y de hablar con gente. Ahora tengo que conformarme con ver a las personas por el balcón. Pero se me hace la boca agua cada vez que veo las villavesas...” Nacido con cataratas congénitas, estudió Administrativo y trabajó con normalidad en el sector de los seguros. Hasta que en 2012, cuando acababa de cumplir 37 años, su visión empeoró y le concedieron la incapacidad absoluta. “Ahora soy pensionista pero no me aburro. No paro”, se escucha una carcajada al otro lado del teléfono. Vive solo en un octavo piso en Barañáin. “Somos treinta y dos vecinos”, concreta. Por las mañanas, cuenta, baja a comprar el pan para varios días y va al ultramarinos, en el que le conocen. “No tengo que buscar ningún producto porque me dan lo que les pido”. Por la noche, echa la basura. Y así, hasta el día siguiente. “Al principio, sí que tuve momentos de bajón. Porque es duro vivir solo y no poder salir. Pero hay que levantar el ánimo”, anima optimista a su interlocutora. “¿Que cómo paso el día? Me entretengo con el móvil porque me gusta estar informado. Aunque hay que tener cuidado con qué se lee... Porque hay muchas noticias falsas. También escucho los informativos en la radio pero solo una vez al día porque, claro, ahora son todo el tiempo sobre el coronavirus y agobian”, confiesa. También pedalea todos los días veinte minutos en una bicicleta estática y ve el capítulo diario de ‘Amar es para siempre’, la telenovela de la sobremesa de Antena 3. “Me despeja y me anima”. Y reconoce que, como estamos viviendo un momento excepcional, también él está tomando respuestas extraordinarias. “A mí me gusta mucho salir a la calle, tomar cafés con los amigos... Como ahora no puedo, me tomo tres latas de cerveza para mantener la mente bien”, se ríe. “¿Contacto con otras personas? Llamo a mis hermanos y sobrinos por teléfono. Y un día a la semana viene una tía mía a ayudarme con la casa. A ella no le importa venir y así estoy un poco acompañado. La espero con muchas ganas”. Distancia con los perros guía Como vocal del Consejo Territorial de la ONCE en Navarra, le ha tocado estos días atender las llamadas de muchas personas que se sienten espacialmente solas y vulnerables desde que comenzó el confinamiento. “Hay gente mayor que tenía un cuidador. Pero, por el coronavirus, muchos no están yendo y ya no tienen con quién estar ni quién les haga la compra... Pero no les dejamos solos”, enfatiza. Los voluntarios de la ONCE, cerca de medio centenar, prestan ahora este apoyo. Aunque, añade, la mayoría de los afiliados están “muy arropados” por sus familias o parejas. Pero siempre hay excepciones. “El otro día me llamó un afiliado que se había quedado viudo a principios de marzo. Su mujer falleció por un tumor. Todo muy esperado pero no menos doloroso. Pero justo se le ha juntado con esto. Me decía que lo que él necesitaba ahora era salir a la calle y hablar con gente. No estar solo...” Respecto de los ciegos que tienen perros guía y que, por tanto, los sacan a pasear a la calle, Íñigo Juango recuerda qué se debe hacer. “La otra persona, la que ve y va también con su perro, debe preocuparse por mantener la distancia de seguridad con el ciego. Muchas veces los perros se ponen a jugar entre ellos juntos y existe riesgo de que el dueño del otro perro y el ciego se aproximen mucho, si no se mantiene la distancia de metro y medio”.

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La ONCE sigue prestando apoyo social y psicológico a sus afiliados

Medio centenar de voluntarios lleva la compra y medicinas a las personas ciegas mayores que viven solas

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