El Gobierno de Navarra ha vuelto a recomendar que para resolver dudas sobre el coronavirus los ciudadanos usen de forma preferente el servicio de consejo sanitario (teléfono 948 290 290) en vez de llamar al 112 si no presentan síntomas de afección respiratoria. Este último servicio de SOS Navarra ha sido reforzado en personal y se prevé una ampliación en próximos días, de manera que en todo momento el sistema esté atendido por los recursos necesarios para garantizar la agilidad y la operatividad.

Este miércoles, el servicio del 112 recibió 3.115 llamadas frente a las 2.109 registradas el 24 de febrero (primer día de la semana en que se detectó el primer caso positivo de coronavirus en Navarra). Desde día en que se detectó el primer caso positivo, el 1 de marzo, han aumentado diariamente las llamadas.

A este respecto, se recuerda a los ciudadanos que el 112 debe utilizarse sólo cuando una persona presente síntomas respiratorios y haya viajado a una zona de riesgo o haya estado en contacto con una persona con infección por coronavirus. Para el resto, se recomienda llamar al teléfono 948 290 290.