Diario de Navarra

Internet es una realidad paralela en la que se conversa, se trabaja, se liga, se compra o se vende. También se roba o se estafa. Y se dejan pistas para que se pueda recuperar lo que se ha sustraído o un rastro informático por el que los investigadores policiales pueden tirar del hilo. No ocurría así hace unos veinte años, pero ahora las reglas de juego han cambiado mucho y las denuncias relacionadas con el comercio en la red o las acciones bancarias on-line se han disparado y constituyen uno de los principales frentes de trabajo en cualquier cuerpo policial del mundo desarrollado. Navarra no es una excepción y los distintos expertos informáticos de la Policía Foral, la Guardia Civil o la Policía Nacional controlan un abanico muy amplio de campos en los que también persiguen delitos. El volumen de denuncias que reciben no les deja otro remedio que reciclarse a diario y perseguir timos orquestados a nivel internacional o hacerse pasar por un supuesto comprador y de paso detener al listo que tras robar una bici en un trastero la pone a la venta en un portal de una web. De entre todos los sectores expuestos, los investigadores coinciden en que el ocio, el motor o las nuevas tecnologías son de los que más estafas registran. Entre ellos, los relacionados con viajes, como alquileres de inmuebles entre particulares, la compra-venta de bicis, motos o coches y, en tercer lugar, de cualquier aparato o dispositivo tecnológico como móviles u ordenadores, entre otros. También en el sector de las mascotas, señalan. Desde la Unidad de Policía Judicial de Guardia Civil admiten además que lo que se conoce es sólo una pequeña parte de los pequeños fraudes que a diario se registran en Internet. “Tenemos un goteo constante de este tipo de denuncias y creemos que además nos llegan sólo las que comprometen un dinero o un bien importante. Hay veces en los que las compras por importes de menos 100 euros que nunca llegan no se ponen en conocimiento de los cuerpos policiales o que hay personas que no están muy encima de sus movimientos bancarios y no detectan cargos fraudulentos que puedan estar sufriendo”, indicaron. En la unidad de Delitos Informáticos de Policía Foral, que recientemente advirtió sobre buenas prácticas a la hora de gestionar un alquiler inmobiliario por Internet compartían esa sensación de desconocimiento por parte del usuario. “Ignorar supone ser más vulnerable y de eso se aprovechan también los que usan estos recursos para engañar a los internautas”. Como en otros ámbitos de la vida, reclaman sentido común. “Si uno ojea un coche en varios concesionarios y de repente en uno ve que el mismo modelo y con similares características se vende a menos de la mitad de precio que en los otros, seguramente sospecharía que hay gato encerrado, ¿verdad? Pues en Internet lo mismo”. Quién está al otro lado Muchas veces el ‘éxito’ de este tipo de delitos depende del engaño a la otra parte. Bien para venderle algo inexistente o para conseguir sus datos personales o bancarios. Por ello, desde Guardia Civil insisten en la prevención y en pedir una contrapartida sobre quién está al otro lado, una garantía de que ese interlocutor no va a esfumarse una vez conseguido su objetivo. “Advertimos sobre los envíos de DNIs, aunque sean fotocopias escaneadas. Con esos documentos en su poder hay delincuentes que abren una cuenta bancaria a nuestro nombre o que incluso usurpan nuestra identidad para hacer otro negocio. Por ello, cautela. El fraude puede darse además de ida y de vuelta y el ‘malo’ puede ser tanto el comprador como el vendedor”. Por encima del nivel de fraude o timo menor, de usuario a usuario, los investigadores también combaten las acciones orquestadas por bandas más organizadas, de mayor dimensión y muchas veces con sede en el extranjero. “Sabemos que hay grupos especializados en robar datos de personas y después venderlos al mejor postor. Son algo así como traficantes de datos, que pueden ser tus contraseñas bancarias para operar on-line, por ejemplo”. El perfil de las víctimas es muy variopinto, aunque la edad media del denunciante en una estafa por Internet es sensiblemente inferior a la de la edad de una persona víctima de un delito en un cajero o una clonación de tarjeta. “Los mayores suelen estar entre los escogidos por los delincuentes que buscan un despiste del usuario del cajero, mientras que las víctimas de estafas o timos por Internet son en general más jóvenes. La compra de un coche o de ropa por Internet es más propia de una franja de edad que de otra, aunque puede darse en todas”, contaban desde la Guardia Civil. En cualquier caso, el consejo de extremar las medidas de seguridad para evitar cargos fraudulentos es quizá más útil en un cajero que al efectuar un pago en la red. “Una clonación cibernética a través de determinadas páginas es muy complicada de evitar. Sin embargo, en un cajero, uno siempre puede estar más alerta ante cualquier elemento extraño. Si cree que el cajero está manipulado (el lazo libanés consiste en la colocación de un metal que obstruye la salida del dinero, que luego se quedan los cacos, por ejemplo) u observa a personas extrañas merodeando en las inmediaciones, ofreciéndose para ayudar con las operaciones, etc., es mejor dar aviso a la Policía”. Por supuesto, ser precavido no es siempre suficiente. “Ha habido casos en los que, con microcámaras, han logrado grabar la numeración que el cliente marcaba en el teclado o han hecho fotografías de la parte de arriba y de la de abajo, obteniendo los datos de las tarjetas”. En cualquier caso, ese grado de sofisticación no es el habitual. “Unas pautas mínimas evitarían más de la mitad de los casos que se nos denuncian y, hablando de tantos, el 50% son muchos”.

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Viajes, motor y móviles registran decenas de estafas en las compras por Internet

A diario se denuncian cargos fraudulentos, timos o clonaciones de tarjetas.

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