Seguridad
La Policía Nacional avisa: "Este es el método para que puedas contestar llamadas de números desconocidos con seguridad"
Estos consejos te servirán para identificar posibles fraudes antes de responder una llamada de un número desconocido


Actualizado el 18/08/2025 a las 08:46
La Policía Nacional advierte sobre el auge de estafas telefónicas, con énfasis en los riesgos de atender llamadas de números desconocidos, especialmente por la proliferación de fraudes que emplean técnicas de ingeniería social y suplantación de identidad. Para prevenir engaños y proteger datos sensibles, los agentes han promovido el método LAP, una guía sencilla para actuar de forma segura antes y durante la conversación telefónica.
El método LAP, según ha publicado la Policía Nacional en sus redes sociales a lo largo de 2025, está estructurado en tres pasos: Localización, Autor y Propósito. El objetivo es minimizar el riesgo de sufrir fraudes relacionados con llamadas imprevistas. De acuerdo con las indicaciones oficiales, "escucha con atención porque tenemos el método para que puedas contestar llamadas de desconocidos con seguridad".
Verificación inmediata: prefijo y localización
El primer paso, Localización, consiste en comprobar el prefijo telefónico de la llamada entrante. Si el número no empieza por el +34 o no se reconoce la procedencia, lo más prudente es no contestar. "Antes de contestar una llamada, fíjate bien en el prefijo para saber su ubicación. Si es diferente del +34 de España, no lo cojas. A no ser que estés esperando una llamada de ese país o que te una alguna relación con él", aclaran los expertos policiales.
Confirmar identidad del interlocutor: clave contra la estafa
En segundo lugar, el paso Autor anima a verificar la identidad del llamante. Los agentes recomiendan preguntar algo que solo sepa la persona de confianza, como "tu cumpleaños, el nombre de una mascota o tu color favorito", o se recurra a "una clave previamente pactada". Si no existe vinculación con el interlocutor, las autoridades aconsejan interrumpir la llamada sin más.
Propósito legítimo: cómo detectar el fraude
Finalmente, el paso Propósito se considera esencial. La Policía Nacional recuerda que los delincuentes suelen optar por mensajes urgentes para forzar respuestas impulsivas. "Aunque intenten que des una respuesta rápida, mantén la calma y trata de llevar la iniciativa de la conversación", subrayan desde el cuerpo policial. Si el llamante solicita datos personales, bancarios o dinero bajo cualquier pretexto, lo indicado es "colgar lo antes posible y bloquear el número para evitar nuevos contactos".
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— Policía Nacional (@policia) August 12, 2025
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