La Guardia Civil ha alertado de que ha detectado una campaña fraudulenta de correos electrónicos que suplanta la identidad de 'Mi Carpeta Ciudadana', un servicio digital del Gobierno de España que te permite ver y gestionar toda tu información y trámites administrativos en un solo lugar, sin tener que ir físicamente a oficinas públicas. El correo simula una notificación oficial para comunicar al usuario que “se ha generado a su favor un ingreso por importe de 552,97 euros”.

Este fraude lo que busca realmente es recopilar información personal y bancaria de los usuarios que han recibido dicha notificación.

En un comunicado, este cuerpo sostiene que “la Carpeta Ciudadana no solicitará nunca que se identifique por otros medios diferentes a los admitidos por el sistema Cl@ve (https://clave.gob.es/clave_Home/clave.html), ni tampoco se solicitará su número de cuenta”. Y aconseja que si alguien tiene alguna duda sobre la procedencia del correo acceda directamente a la web de Mi Carpeta Ciudadana o a través de la aplicación para móviles Mi Carpeta Ciudadana.

En el caso de que una persona haya accedido al enlace y proporcionado tus datos personales y/o bancarios, es necesario seguir los siguientes pasos cuanto antes:

- Contactar lo antes posible con tu entidad bancaria para informar de lo sucedido.

- Guardar todas las capturas y evidencias posibles. Para darles mayor validez, puedes utilizar el servicio de testigos online.

- Presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, apoyándote para ello en las evidencias que has recopilado del fraude.

- Realizar 'egosurfing' periódicamente para comprobar si tus datos personales se han visto filtrados en la Red y están siendo utilizados sin tu consentimiento.

Ante cualquier duda o aclaración sobre problemas con la ciberdelincuencia se puede contactar con INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) a través del teléfono 017, por WhatsApp: 900 116 117, Telegram: @INCIBE017 o formulario en https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad