Seguridad

Nueva alerta de la Guardia Civil por estafa: "Si pierdes la conexión, desconfía"

La pérdida de cobertura en el teléfono móvil es el primer indicio de que se está siendo víctima de una nueva modalidad de estafa

Una mujer, con su teléfono móvil
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Una mujer, con su teléfono móvil
Una mujer, con su teléfono móvil

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Diario de Navarra

Publicado el 20/05/2025 a las 11:57

La Guardia Civil ha emitido una alerta a nivel nacional advirtiendo sobre una nueva modalidad de estafa conocida como "SIM swapping". Este fraude se inicia cuando los ciberdelincuentes obtienen información personal de la víctima, como nombre completo, número de teléfono y documento de identidad, mediante técnicas de ingeniería social o phishing. Con estos datos, contactan con la compañía telefónica haciéndose pasar por el usuario y solicitan un duplicado de la tarjeta SIM.

Una vez que el duplicado es activado por la operadora, la tarjeta SIM original del usuario queda desactivada, lo que provoca la pérdida de cobertura en su teléfono móvil. Este es el primer indicio de que se está siendo víctima de esta estafa. Con el control de la nueva SIM, los delincuentes pueden acceder a mensajes SMS, incluidos los códigos de verificación de dos factores, lo que les permite ingresar a cuentas bancarias, correos electrónicos y redes sociales de la víctima.

La Guardia Civil recomienda que, si se detecta una pérdida repentina e inexplicable de la señal del móvil, se contacte de inmediato con la compañía telefónica para verificar el estado de la línea y confirmar que no se haya realizado un duplicado de la SIM sin autorización. Además, se aconseja revisar las cuentas bancarias en busca de movimientos sospechosos y cambiar las contraseñas de los servicios asociados al número de teléfono afectado.

Para prevenir este tipo de fraudes es fundamental proteger la información personal y evitar compartir datos sensibles con fuentes no verificadas. También se recomienda activar métodos de autenticación más seguros, como la verificación en dos pasos mediante aplicaciones de autenticación, en lugar de depender únicamente de los SMS.

La Guardia Civil subraya la importancia de estar alerta ante cualquier anomalía en la conexión del teléfono móvil, ya que podría ser una señal de que se está siendo víctima de esta sofisticada estafa.

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