Quiero mostrar mi indignación ante la empresa Nbus, transporte interurbano de Navarra. El 7 de julio, mi cuadrilla y yo teníamos billetes de vuelta desde Pamplona a Olite a las 00:30 de la madrugada, pero dicho autobús no llegaba. El precio del billete, duplicado, por ser un servicio especial de San Fermín. Es decir, 7,50 euros cada uno. La situación en la llamada “dársena de refuerzo”, era insostenible. Padres y madres con peques durmiendo donde podían, gente riñendo, llorando, borrachos subidos en los autobuses, etc. Y cada vez, más y más gente. Autobuses que entraban y salían, pero el nuestro, la línea, 336SFV, no llegaba. Pues bien, a las 2:10 de la mañana, llegó el esperado autobús. Es decir, casi dos horas más tarde de lo previsto. Imaginad la crispación, indignación y mosqueo de los/as viajeros/as. Una vez se abrieron las puertas, la gente se montaba indiscriminadamente. ¿Quién era el encargado de decir a los viajeros que sólo se subía el que tenía billete? Nadie. Ni se miraban billetes, ni nada de nada.

Según aparece en la página de Nbus: si el retraso es superior a 60 minutos sobre la hora prevista de llegada al destino final de la persona usuaria, esta tendrá derecho al reembolso del 100% del precio del billete. En nuestro caso, creo que llegamos dos horas tarde. O sea, que nos corresponden, por lo menos, los 7,50 euros por billete y si nos ponemos tontos, por daños y perjuicios. Es vergonzos que pasen estas cosas.

Por supuesto, hemos hecho una reclamación a la empresa, pero no contestan.