Los próximos días viajo con mi madre de 64 años a Budapest. La moneda que tenemos que usar allí son florines húngaros por lo que le pedí que se acercara a su banco habitual de Barañain para que le cambiaran 900 euros por florines.

Le dijeron que no había problema, pero lógicamente esto tenía una comisión de 9 euros, la cual le informaron y aceptó. Nuestra sorpresa viene cuando contando los florines vemos que al cambio perdemos más de 100 euros ya que mirando en el BOE el tipo de cambio el día que se los entregan, está a muy por encima del valor que le había dado la Caja Rural. El lunes pasado con los datos del BOE se acerca mi madre a la oficina bancaria solicitando una aclaración, ya que con la comisión ya se estaban cobrando el servicio. Lógicamente en ventanilla no supieron explicárselo, a lo que tras una larga espera salió un director de un despacho indicando que “todos los bancos hacen lo mismo”. Esa es la única justificación que ha recibido mi madre sobre el “robo” cometido a una señora de 64 años, aunque como nadie informó previamente, a mí con 37 me hubiera sucedido lo mismo. A pesar de la explicación tan pobre facilitada por el señor de corbata y despacho, damos el dinero por perdido porque nuestro tiempo es más valioso que cualquier discusión perdida de antemano. Lo único que sacamos de todo esto es una “lección” pero ya lo ven, como en el Monopoly, “la banca nunca pierde” y aún encima cuando quiebran hay que rescatarles.