En el sector comercial esta semana no se habla de otra cosa. Llega el black friday. Leo en los periódicos que, según la patronal de logística UNO, este año generará un tráfico de 3,5 millones de entregas de paquetes, un 10% más que en 2018. Mi reflexión: ¿crecen las facilidades de entrega al mismo ritmo que las ventas online? Es innegable que el comercio online esta en modo ascendiente pero considero que frenado por la falta de implantación de puntos de recogida o por un limitado horario de entrega de las compañías distribuidoras. Y pongo el ejemplo de Correos. En la población dónde resido solo existe una hora diaria de recogida de paquetes en oficina. ¿Y a que no saben cuál es? De 11 a 12 de la mañana, de lunes a viernes. Teniendo en cuenta que, la mayoría de entregas, coincide con el horario laboral de la mayoría de mortales no hay otro remedio que implicar a las personas que no trabajan –pongamos padres, vecinos, amigos, etc.- como receptores de nuestras compras. Un hándicap que no solo ocurre en esta época del año y que las empresas deberían tener en cuenta para mejorar el servicio. Y ahora les dejo. Voy a negociar, con mi suegra, el horario de entrega de mi próxima compra online.