PRÁCTICO

Beneficiarios. Hogares con potencia contratada inferior a 3 kW, las familias numerosas, los consumidores que acrediten formar parte de una unidad familiar que tenga todos sus miembros en edad de trabajar en situación de desempleo y los consumidores de 60 o más año que acrediten ser pensionistas y que perciban las cuantías mínimas para su tipo de pensión.

Cómo solicitar el bono. A los hogares que tienen contratada una potencia inferior a 3 kW, las propias compañías aplican el bono social por defecto, aunque nunca está demás el solicitarlo por si acaso. En cualquier caso, el procedimiento es dirigirse a la compañía eléctrica. En Navarra, la mayoría está en Iberdrola.

Vías de contacto. Se puede solicitar a través de Internet (www.iberdrola.es), a través del teléfono de Atención al Cliente, que está en funcionamiento los 7 días de la semana (901 20 20 20) o acudiendo a uno de los punto de atención a los clientes. Iberdrola en Pamplona tiene dos puntos (calle Olite, 6 y Avenida Bayona, 40). En Tudela (Príncipe de Viana, 6). En Estella (San Francisco Javier, 14) y en Tafalla ( Sangüesa, 4).

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