Diario de Navarra

Los navarros temen a la inteligencia artificial. Al menos , son más quienes creen que tendrá un impacto negativo en nuestra sociedad que quienes esperan una repercusión positiva. Esa es al menos una de las conclusiones de la Encuesta sobre Capacidades Digitales hecha pública recientemente por el Instituto de Estadística de Navarra y referida al año 2024. En concreto, es casi el 44% de los encuestados quienes creen que los efectos de la IA serán negativos o incluso muy negativos, cuando los optimistas no llegan al 30%. Entre los pesimistas, son más los hombres que la mujeres (50 contra 38%) y llamativamente los más jóvenes, que son los más familiarizados con estas tecnologías: superan la mitad de los encuestados entre 16 y 35 años los que las temen, un 30% los que dicen esperar algo bueno de ellas. En cohortes de edad superiores los que ven la IA con desconfianza son similares, pero los confiados suben. La brecha generacional se nota en que los jóvenes son, de largo, los que tienen más formada una opinión sobre la IA: solo un 16% dice no tener una opinión sobre ella, cuando entre los mayores de 36 no se atreve a decir nada el 28% y entre los mayores de 56 casi el 36%. Los jóvenes, por tanto, opinan más y se inclinan más por el miedo. De todos modos, a estas alturas, quien más quien menos, casi todos algo saben de ChatGpt y del universo de la inteligencia artificial. La encuesta demuestra que el 87% ha escuchado hablar sobre ella, que el 70% ha leído al respecto y que el 41% la ha utilizado. Eso sí, no llegan a tres de cada diez los que aseguran ser capaces de “identificar entre tecnologías de IA cuando un sistema informático lo utiliza”, es decir, los que se atreven a afirmar que algo ha sido creado por la IA. En todos esos aspectos, la edad vuelve a notarse y mucho: un 65% de los jóvenes ha usado la IA; entre los mayores de 56 años son solo el 18,5%. ¿Cuáles son esos riesgos que los navarros ven en la IA? La encuesta pregunta por uno de los más comunes, su influencia en el mercado de trabajo. En concreto, preguntan los encuestadores si se está de acuerdo con que la IA creará más empleos de los que eliminará o sustituirá. Y solo responden que sí uno de cada cuatro. Seis de cada diez creen lo contrario, que la IA quitará más que pondrá en el mercado laboral. No es raro entonces que sean mayoría, de nuevo de seis de cada diez navarros, los que creen que la inteligencia artificial se debe regular legislativamente con mayor énfasis que otros desarrollos tecnológicos. LA RELACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN, PRESENCIAL La encuesta deja claro que la Administración digital tiene aún mucho camino por recorrer. Al menos, si se les pregunta a los navarros qué medio prefieren para hacer sus trámites, el 56% confiesa que prefieren hacerlo de manera presencial (por un 17% por teléfono y 14% por Internet). Como es de imaginar el porcentaje crece con la edad (llega al 65% entre los mayores de 76 años). Curiosamente, son más de oficina presencial los habitantes de las localidades más pequeñas, de menos de 2.000 habitantes, quizá las que mayor servicio pueden obtener en los sistemas telemáticos. La encuesta revela que tres de cada cuatro navarros sí cuentan con un certificado digital y que, sin embargo, dos de cada tres desconoce que existe un portal de Transparencia y Participación Ciudadana y apenas son un 7% quienes han participado en iniciativas o consultas públicas a través de Internet. Sí que utilizan de manera habitual la carpeta sanitaria el 44% de los navarros, y otro 28% lo ha hecho alguna vez. Y en general tienen buena opinión de esta herramienta: ocho de cada diez la encuentran útil o muy útil. CIBERACOSO: UN 5% COMPARTE CONTENIDOS SEXUALES Más de un 12% de los encuestados reconocen que ha sabido de comentarios ofensivos o embarazosos sobre él en Internet o en las redes sociales, un porcentaje que supera el 16% en los jóvenes y que entre los mayores de 56 años detecta solo un 6% de los preguntados. Es el riesgo de las tecnologías más mencionado, aunque también destaca que un 5,71% reconoce haber enviado o compartido contenidos sexuales, una proporción que salta al 10% entre la cohorte más joven y que es mucho más común entre hombres (8%) que entre mujeres (3,4%). La encuesta también indaga sobre relaciones sentimentales: un 1,7% de los encuestados admite su pareja le ha obligado a compartir claves de acceso de su correo electrónico u otras cuentas de redes sociales, un 3,5% confiesa que su pareja le ordenó borrar amistades de sus redes y un 5,8% reconoce que su pareja comprobó a través del móvil o de Internet dónde estaba y qué estaba haciendo. Lo más llamativo es que esas conductas se dan sobre todo en navarros de entre 16 y 35 años, los más jóvenes: en los dos primeros casos los porcentajes se duplican hasta el 4,36% y el 7%; en el tercero llega al 7,2%. La gran mayoría de los menores dice que "hay cosas malas en Internet" La Encuesta de Capacidades Digitales deja constancia de que prácticamente todo los menores de 16 años perciben que en Internet “hay cosas malas” para su edad. Lo dicen el 95% de los navarros de 10 y 11 años, el mismo porcentaje de los que tienen 12 o 13 y aun más, el 97,6% de los de 14 y 15. De todos modos, cuando se concretan los riesgos esos porcentajes no son tan abrumadores aunque no dejan de ser relevantes: tres de cada diez ve un riesgo en el contenido pornográfico o dedicado a adultos; un 15% en la posibilidad de adicción a las redes sociales; un 8,5% en la desprotección de los datos personales, y un 7,15% en los contenidos violentos. La encuesta recoge que los más jóvenes que utilizan Internet lo usan sobre todo para enviar y recibir mensajes (casi el 80%), que siete de cada diez mandan correos electrónicos, que casi seis de cada diez juegan en red con otras personas y que la mitad visita un perfil en una red social. El 44% del total participa en redes sociales, y las más populares son Instagram y TitTok (ambas presentes casi en el 80% de los menores que actúan en redes). YouTube es también bastante popular (66%) mientras que BeReal alcanza al 25% y SnapChat, al 10%. Son preferencias diferentes de las del mundo de los adultos, que se inclinan también por YouTube (casi nueve de cada diez), Instagram (tres de cada cuatro) y hasta TikTok (cuatro de cada diez), pero que tienen entre sus opciones favoritas Facebook (seis de cada diez), Linkedin o X (tres de cada diez). A los menores de 16 años, la tecnología les sirve también para sus estudios. Una gran mayoría, cercana o superior al 90%, usa Internet para buscar información, para crear contenidos o para comunicarse con la comunidad educativa. Y no son pocos los que ya se han familiarizado con la inteligencia artificial: casi cuatro de cada diez de los escolares que se conecta a Internet fuera del colegio usa la IA por motivos escolares, un porcentaje que salta al 56% en los chavales de 13 y 14 años.

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El miedo a la inteligencia artificial, dominante entre los navarros

Una encuesta detecta que el 44% cree que tendrá efectos negativos, por un 30% que la ve con optimismo

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