Tecnología

WhatsApp recupera la normalidad tras varias horas sin funcionar en varios países, incluido España

Los usuarios comunicaron problemas con el servicio tanto en la aplicación móvil como en su versión web

Imagen del logo de WhatsApp visible en un smartphone
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Agencia Efe

Actualizado el 28/02/2025 a las 19:16

La aplicación de mensajería móvil WhatsApp se ha restablecido en la tarde de este viernes 28 de febrero, después de que dejara de funcionar con normalidad en varios países, entre ellos España, sobre las 16:20 horas.

Aunque estos incidentes no eran generalizados, miles de usuarios de WhatsApp habían empezado a comunicar problemas con el servicio tanto en la aplicación móvil como en su versión web, según los reportes remitidos a la aplicación Downdetector.

No obstante, sobre las 17:10 horas, el número de reportes remitidos a la web ha disminuido hasta reducirse prácticamente por completo, una mejora sustancial que ha permitido a los usuarios recuperar la normalidad en el uso de esta herramienta.

Hasta las 16:54 horas, los usuarios españoles habían reportado unos 22.000 informes, un número que se duplicaba a esa misma hora en Italia, donde se habían enviado 48.000 incidencias.

Este número de informes era menor en otros países como Estados Unidos, con algo más de 8.000 reportes; Francia, con aproximadamente 7.500; o Colombia, con 3.300.

Por el momento, ni WhatsApp ni Meta, propietaria de la aplicación móvil, han realizado comentarios respecto a eventuales problemas técnicos en su herramienta.

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