WhatsApp va a cambiar a partir del 11 de abril ya que tiene que actualizar las condiciones del servicio y las políticas de privacidad para cumplir con la nueva Ley de Servicios Digitales (LSD), o DMA por sus siglas en inglés, presentada en diciembre de 2020 por la Comisión Europea, en vigor desde noviembre de 2022 y aplicable desde mayo de 2023.

Esta nueva normativa de la Unión Europea ordena a las grandes empresas tecnológicas como Microsoft, Alphabet, ByteDance, Meta y Apple a adoptar una serie de medidas para acabar con el monopolio y, de no hacerlo, serán multadas con hasta el 10% de sus ingresos globales anuales.

A partir de esa fecha los usuarios tendrán que aceptar las modificaciones, que estarán relacionadas con la privacidad de los usuarios en España y la región europea. Uno de los cambios más importantes es que las aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, deberán ser interoperables, lo que significa que los usuarios podrán leer y enviar mensajes a otras plataformas como Telegram o Signal, sin necesidad de que estas dispongan de una cuenta en la aplicación de Meta. 

¿CÓMO FUNCIONA LA INTEROPERABILIDAD DE WHATSAPP?

Esta novedad permitirá favorecer la comunicación con otras aplicaciones, teniendo en cuenta que las aplicaciones deberán cifrar el contenido mediante el protocolo de Signal y, después, compartirlo en archivos XML. El objetivo principal de este cambio consiste en ofrecer la interoperabilidad con terceros y "al mismo tiempo preservar la privacidad, seguridad e integridad", explica el director de ingeniería de WhatsApp, Dick Brouwer, al diario Wired.

Inicialmente, la interoperabilidad se centrará en la mensajería de texto, voz, imágenes, vídeos y archivos; aunque más adelante llegarán las llamadas y chats grupales. 

Esta interoperabilidad no es obligatoria para todos los usuarios sino que será opcional. Cada persona puede decidir si quiere usarla o no. Si los usuarios aceptan, verán los mensajes de otras aplicaciones en la parte superior de la bandeja de entrada llamada ‘chats de terceros’.

Desde la página oficial de preguntas y respuestas de WhatsApp se puede comprobar que la plataforma está actualizando las condiciones del servicio y políticas de privacidad para cubrir las regulaciones exigidas por la Ley de Servicios Digitales (LSD): "Como siempre, tus mensajes y llamadas personales permanecen cifrados de extremo a extremo. Nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos ni escucharlos".

Ahora bien, si se sigue usando la app después del 11 de abril de 2024, habrá que aceptar las nuevas actualizaciones. Entre ellas, se encuentran novedades como que se cambia la edad mínima de uso de WhatsApp en la Región Europea de los 16 a los 13 años. Asimismo, se actualizará la información sobre los canales: cómo reportar contenido, apelar decisiones y cómo se recomiendan.