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La nueva función de WhatsApp para bloquear mensajes sospechosos

La OCU recomienda reportar sobre este tipo de mensajes a la aplicación de mensajería

Una persona utilizando whatsapp
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Si bloqueas a un usuario ya no recibirás sus mensajes, llamadas o historias
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Inés PascalDN Contenidos

Publicado el 27/02/2024 a las 09:49

Las estafas vía SMS o WhatsApp son cada vez más habituales. Desde un hijo en apuros a una oferta de empleo con condiciones increíbles. Las excusas son múltiples, aunque no tanto como las personas que caen en el engaño y facilitan sus datos personales o bancarios. Por ello la aplicación de mensajes ha decidido crear una nueva función para que el usuario pueda bloquear determinados mensajes si le parecen sospechosos.

Según recoge la página web de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ya desde hace un tiempo WhatsApp plantea la posibilidad de bloquear a un usuario cuando te escribe y no se encuentra en tu agenda de contactos. Al abrir su mensaje, se muestran en la pantalla las opciones de “bloquear” o “añadir”.

Sin embargo, ahora esta función va más allá y permite bloquear a un usuario sin ni siquiera tener que abrir su mensaje. La OCU explica que si desde la pantalla de bloqueo percibes algo sospechoso en un mensaje, es conveniente mantenerlo pulsado hasta que aparezca el botón de “bloquear”. A partir de este momento, tienes dos opciones: solo bloquear el contacto o bloquear el contacto y reportar. Bloquear un contacto supone lo siguiente:

- No podrá ver tu hora de última vez conectado, estado en línea, historias o cambios en la foto de perfil.

- No recibirás sus mensajes, llamadas o historias.

- No será eliminado de tu lista de contactos.

- Ambos podréis seguir viendo vuestros mensajes en un chat grupal en el que participéis los dos.

Asimismo, si decides bloquear y reportar, a las consecuencias anteriores se añadirán algunas más:

- WhatsApp recibirá los últimos cinco mensajes que te envió ese usuario.

- WhatsApp recibirá la identificación del usuario reportado e información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, vídeo, texto, etc.).

- WhatsApp podría suspender la cuenta de ese usuario si considera que su actividad incumple las Condiciones del servicio.

Por todo ello, la OCU recomienda reportar si crees que se trata de una estafa. Así, entre todos colaboramos para que estas no se propaguen. Además, esos usuarios en ningún momento sabrán que has reportado sobre ellos.

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