Diario de Navarra

¿Has tenido algún malentendido alguna vez en Internet? ¿Te has encontrado con mensajes, textos, imágenes o enlaces que crees que no eran adecuados por el lugar donde los encontraste, la hora a la que te lo enviaron o a quién llegaba el contenido? ¿Has mantenido o visto un debate fuera de tono en una red social que frecuentas? Puede ser que a todas las personas usuarias de Internet nos haya pasado alguna vez en nuestro paso por la Red. Incluso en alguna ocasión es probable que la hayamos provocado nosotros. Sí, debemos partir de entender que somos las personas quienes creamos Internet. De ahí que siempre afirme que tenemos una responsabilidad cada uno de nosotros con todos los peques que navegan y que pueden acceder en un solo clic al contenido que creamos o compartimos. Así, es importante respetarnos y educar en el respeto a niñas, niños y adolescentes… igual que lo hacemos en la vida física. Esto va de educación y el ciberespacio es solo un entorno más en el que ejercer dicho respeto. Habitualmente tenemos unas normas no escritas, más bien dirigidas por el sentido común, que utilizamos en la convivencia con otras personas en espacios sociales. Pues bien, eso mismo, podemos tenerlo en cuenta en Internet y se llama Netiqueta. El término Netiqueta, que proviene de Netiquette, nació en 1995 en la publicación RFC 1855 netiquette guidelines, y que recogía el conjunto de normas de comportamiento en Internet que se estaban usando. Estas normas se asumen de forma voluntaria por los internautas, igual que las convenciones sociales que utilizamos en los espacios offline. Con todo, por la propia naturaleza de Internet, debemos tener en cuenta un par de diferenciaciones: Internet es global, mundial, por lo que debe tenerse en cuenta las posibles diferencias culturales y mantener el respeto a la persona. Cada día surgen nuevos escenarios sociales conectados por lo que la netiqueta se adapta y evoluciona de manera rápida a los nuevos usos y comportamientos. Teniendo en cuenta estas dos características únicas de la Red mantenemos normas para cada herramienta, por ejemplo el correo electrónico, mensajería instantánea o un blog. En cualquier espacio de Internet escribir en mayúsculas se entiende como gritar, pero en el correo, además, debemos tener en cuenta cosas como no olvidar escribir el asunto en el mensaje o nunca escribir todo el mensaje en el propio asunto. Con todo, existen 10 ideas generales que son compartidas, o debería, por los internautas. Y sí, también tenemos que ayudar a nuestras niñas y niños a entenderlas del mismo modo que lo hacemos con otras convenciones desde que nacen: 1. Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados. Quizá me repita con esto hasta el infinito y más allá :), pero quizá esta norma sea hoy todavía más importante que en 1995, ya que el auge de las redes sociales es reconocido por todos, ampliando la distribución de cualquier mensaje. Quizá, por esto mismo, es por lo que no creo en la edad mínima de las redes, sino en el cuidado del contenido. 2. Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida offline. Actuando de un modo coherente a cómo lo hacemos en la calle podríamos tener una relación sana en la Red: empatía, educación, agradecimiento, saludar y despedirse… 3. Escribir todo en mayúsculas se considera gritar y, además, dificulta la lectura. Al no disponer de la entonación de la voz debemos cuidar la escritura y entender que si escribimos en mayúsculas, debemos saber que estamos gritando. Esta idea está muy relacionada con la ortografía… o al menos la podríamos ampliar. Seguir las normas ortográficas facilita la lectura en la pantalla, por lo que es importante usar las mayúsculas y minúsculas en su posición correcta. 4. Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas. Recibimos miles de mensajes cada día en blogs, mails, redes sociales, aplicaciones… por ello, esta norma nos anima a enviar solo aquel contenido necesario diferenciado lo importante de lo que no lo es. Ahora quizá el tema del ancho de banda no sea tan relevante, ya que todos tenemos mejores conexiones a Internet en el hogar, el trabajo, etc., pero sí lo es en las conexiones móviles. Piensa en si a quien le mandas la información la necesita o le será útil y no le obligues a descargarla si no lo es. 5. Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea. Podríamos hablar muchísimo de este tema, de la imagen de marca o del desarrollo de la identidad digital, pero para nuestros peques pensemos quizá en comportarnos bien, como en otras facetas de la vida. 6. Comparta con la comunidad. Compartir y colaborar es clave en la cultura de Internet. Aunque a veces podemos estar saturados de información, compartir es una de las filosofías más antiguas y extendidas de la Red y permite hacer de Internet lo que hoy es. Noticias, recursos, conocimientos, creaciones, arte, reflexiones… Compartir permite aprender, valorar a los demás y ser valorado, así como devolver a la sociedad parte de lo que ella nos da y crecer como ciudadanía. En el caso de los más pequeños, es necesario educarles en el respeto de la autoría y enseñarles a citar y a revisar las posibilidades de uso y compartición de contenido ajeno, así como los modos de compartir sus propias creaciones. 7. Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo. Mantener el respeto en todo momento de un debate y sea la temática que sea, sin insultos, palabras malsonantes o mofas. Por supuesto, aunque no lo cita, también en la protección de dicho ambiente está la de defender a aquellos que lo necesiten en caso de que alguien se salte el respeto e, incluso, finalizar una conversación que sea insana. Esto es muy importante para los responsables de espacios online que permiten comentarios de los usuarios. 8. Respete la privacidad e integridad de terceras personas. Cuando hablamos de identidad digital siempre lo comentamos, y aquí cobra especial importancia: cuida la identidad propia y la de los demás en Internet, además de publicar solo aquello de lo se que tenga permiso. 9. No abuse de su poder. Como en la vida off, en Internet no se debe abusar de una posición determinada, por ejemplo, a través de información privilegiada, anonimato, chantajeo, etc. 10. Sea objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte el general. Somos seres humanos… y por lo tanto, subjetivos por naturaleza, pero entendido Internet como un espacio global, cuidar el bien general es más que necesario. EXTRA. Comprende los errores de los demás. Igual que queremos que nos suceda a nosotros, debemos entender que todas las normas anteriores pueden saltarse por un error o descuido. Comprendamos a los a los demás como queramos que nos comprendan a nosotros. ¿Seremos capaces de introducir estos temas en la educación emocional y en valores que realizamos en nuestros hogares? ¿Y en las escuelas? ¿Y en cualquier espacio que trabaje con peques? Hagámoslo para hacernos responsables de nosotros mismos. ¡Crezcamos juntos!

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¿Existen las normas de uso de Internet?

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