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DN Vivir Seguros

Incidencias más comunes durante el confinamiento y recomendaciones

Foto, en primer plano, de viviendas del barrio pamplonés de Lezkairu; al fondo, el Ensanche.
Los incidentes en el hogar que ocupan el primer lugar en el ranking son los relacionados con causas eléctricas.
  • DN
Actualizada 28/04/2020 a las 16:34

Ya habíamos comentado en anteriores noticias el aumento de incidentes en el hogar debido al periodo de confinamiento tras los primeros datos de intervenciones de los seguros.

Esta vez ha sido la compañía Allianz Seguros quien corrobora estos hechos tras un estudio después de haber realizado más de 4000 servicios urgentes desde el 16 de marzo. La mayoría debidos a incidentes eléctricos en el hogar y también los problemas con las baterías de los coches.

Incidencias en el hogar

En lo que se refiere al hogar, los incidentes que ocupan el primer lugar en el ranking son los incidentes relacionados con causas eléctricas fundamentalmente cortocircuitos, sobretensiones y reparaciones de electrodomésticos con un aumento del 40% respecto a la situación anterior


Estas son una serie de recomendaciones básicas para tratar de evitar este tipo de incidencias:

  • Poner el lavavajillas a carga completa

  • No mantengas el frigorífico abierto innecesariamente ni le introduzcas alimentos calientes para no forzar su compresor

  • Evita tener conectados diferentes aparatos electrónicos de alto consumo a la vez

  • Evitar el uso prolongado de alargadores o regletas

  • No utilices regletas para enchufar aparatos que necesitan mucha potencia eléctrica (calentadores, secadores, electrodomésticos, etc.)

  • No pongas objetos encima de regletas, podrían facilitar su sobrecalentamiento

  • No dejar los cargadores enchufados si no se está cargando móvil


Incidencias informáticas

Este estudio informa también que el segundo incidente más común en los hogares está siendo las consultas relacionadas con la asistencia informática incrementándose en un 70%. Sobre todo por reparaciones de equipos debido al teletrabajo pero también a tener muy en cuenta los ciberataques. Las pymes y los autónomos son especialmente vulnerables según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).

Para esto último nuestras recomendaciones son:

  • Desconfiar de los remitentes desconocidos en los e-mails

  • Verificar las webs a las que se accede

  • No descargar aplicaciones ni documentos no oficiales sobre el coronavirus

  • Ser muy cuidadosos con las compras online

  • Verificar que el método de pago es seguro (recordar que nunca os tienen que pedir vuestro pin de la tarjeta)

Incidencias en vehículos

Al reducirse sustancialmente el uso de los vehículos a motor ha habido un 40% más de averías resueltas con problemas en las baterías de los coches.
Las principales recomendaciones que podemos hacer serían

  • desconectar los bornes de batería durante la época de confinamiento

  • Arrancar el coche periódicamente en el estacionamiento. Poner primera u quitar el freno de mano, así se carga la batería

Desgraciadamente también han aumentado los daños mientras los coches están estacionados como rotura de lunas o robo de neumáticos.


Desde la correduría de seguros SUMMA quieren enviar un mensaje para que sepamos que las compañías de seguros están trabajando normalmente para ofrecer la atención adecuada en cualquier tipo de problemas. También que ante cualquier información extraña o novedosa puedes contactar con la correduría de seguros SUMMA sin ningún problema y verificar su veracidad. Además de que si tienes cualquier tipo de duda te la solucionan y te lo tramitan todo sin ningún compromiso. Solo tienes que llamar al 948 48 48 98

 

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