Diario de Navarra

Las redes sociales se llenan de información publicada por clubs, futbolistas, parejas de futbolistas, personas aficionadas… Fotos en Instagram, sentencias en Twitter o declaraciones en Facebook hacen las delicias de los medios que día a día se hacen eco de todo ese contenido en forma de noticias. Y por supuesto de todas y todos los seguidores que reciben la información de primera mano directamente desde la voz de su estrella o club favorito. Para entender la magnitud, debemos saber que 6 de cada 10 usuarias y usuarios utilizan las redes sociales para seguir su deporte preferido, como indica el estudio Fútbol y Social Media, un equipo ganador, elaborado por Nielsen Sports en 2017. Otro día podremos hablar de cómo este seguimiento en redes favorece a futbolistas y clubes contratos de patrocinio, ya que ofrecen audiencias propias sin intermediarios. Pues bien, esta semana hemos conocido que UEFA no informará de sus decisiones del VAR en redes sociales. ¿Y por qué hacen esta aclaración? Porque, tras muchas críticas en los medios sociales ante una decisión dudosa dilucidada por el VAR en el partido entre Ajax y Real Madrid, decidieron explicarla en Twitter: La cuenta en castellano de UEFA Champions League recibía de nuevo más comentarios, quejas, críticas… y seguirá haciéndolo, explique o no las decisiones del VAR. Y es que es clave entender que comunique o no las decisiones, la crítica y la alabanza seguirá estando porque las personas que deseen opinar, lo harán. Y más en un deporte que mueve masas y emoción. Todo esto no es más que el ejemplo de una máxima que existe en la Red: la información está en Internet se comunique o no por la fuente oficial. Así, la decisión sobre estar o no, sobre si explicarse o no hacerlo, debería tomarse en función de variables como el deseo de participar en la conversación, el de ser fuente o cuestiones tan en auge (o no) como la transparencia, la participación ciudadana o la escucha activa. Aquí llegamos a otro punto importante: escuchar activamente puede hacerse estando presente o no en las redes sociales. Entonces ¿si escucho debo responder? Pues no siempre, ya que el silencio también es una respuesta. Eso sí, imprescindible responder en el mismo medio en el que se ha producido esa crítica para mantener la coherencia y que la respuesta llegue a las mismas personas emisoras. Otro motivo por el que UEFA ha aclarado que no usará las redes para explicar el VAR es porque una vez se hace una acción se crea precedente para convertirlo en tendencia. Y es que, si se ha hecho una vez ¿por qué no hacerlo siempre? Claramente, en redes sociales (de fútbol o no), se debe pensar cada primera vez para respetar los objetivos de comunicación y no generar falsas expectativas. ¡Ah! Bueno, dicho sea que la contradicción es humana y rectificar también. En medios sociales también se puede probar algo y decidir no volver a realizarlo. Por otro lado, hace poco también conocíamos otra acción de UEFA en torno a las redes sociales que nos muestra que, se comunique o no en los propios medios sociales, seguir la conversación sirve para tomar decisiones. Lovren, jugador de la selección de fútbol masculino de Croacia, fue sancionado con un partido de suspensión por un vídeo en su cuenta de Instagram en el que se burlaba del jugador español Sergio Ramos. Y no es la primera vez: ya en 2015 Serge Aurier del PSG fue sanciado con tres partidos por los comentarios en redes sociales hacia un árbitro. Los mensajes hacia cualquier persona en redes sociales podrían ser condenados cuando suponga ataques contra la dignididad de las personas, difamaciones, etc. La ley es muy amplia, pero yendo al caso concreto del fútbol, Rubiales pide más sanciones y más duras para los que critiquen a los árbitros haciendo mención explícita al uso de redes sociales. Árbitras y árbitros, entrenadoras, entrenadores, plantilla de los clubes, jugadoras y jugadores… son blanco de las críticas e, incluso, en algunos casos podría llegar a traspasarse del acoso en el campo al acoso digital. Por suerte, también las propias redes sociales permiten mostrar esta realidad y denunciarla, como el caso de la joven árbitra Eva Alcaide que narró el acoso recibido en un partido de juveniles en su cuenta de Twitter (los comentarios no tiene desperdicio): Y más allá de todas las decisiones por un buen uso de Internet también en el fútbol, os dejo el post de Adglow Fútbol: la competición sigue en las redes sociales en el que ver los datos que mueve este deporte en social media, sin duda interesante para entender los contenidos que generan estos deportistas con o sin VAR (sí, estos en masculino, porque todavía no es comparable económicamente y en audiencias con el fútbol femenino: la pescadilla que se muerde la cola).

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UEFA no compartirá las decisiones del VAR en sus redes

Seis de cada 10 usuarias y usuarios utilizan las redes sociales para seguir su deporte preferido

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