Diario de Navarra

Con las chanclas puestas, la mente en modo avión y el móvil en la mano para reservar a última hora, nos convertimos en el blanco perfecto de los estafadores, que hacen su agosto en estas fechas. Mientras nosotros desconectamos, los ciberdelincuentes duplican su jornada laboral aprovechando que operamos rápido y sin mirar la letra pequeña de las condiciones bajo la sombrilla. Las hay de muchos tipos: desde el apartamento idílico que resulta ser un solar, hasta la reventa de entradas falsas para el festival de moda. Y cada vez son más difíciles de detectar de las ofertas ‘buenas’. El experto en ciberseguridad Miguel Recio Gayo analiza las trampas estivales más comunes y nos da las claves para que nuestro sueño veraniego no acabe en pesadilla. LA CASA DE LA PLAYA QUE NO EXISTE Uno de los fraudes más extendidos es el de los falsos apartamentos turísticos: usuarios que roban fotos y descripciones reales de alojamientos para ofertarlas en las plataformas de reserva más populares. Una vez satisfecho el pago, el huésped se presenta en la dirección facilitada y ¡oh, sorpresa! la vivienda ya tiene inquilinos. O nunca ha estado disponible como destino de alquiler vacacional. O ni siquiera existe, es un erial. Nadie está libre de que le suceda algo así, pero Recio asegura que hay señales que nos tienen que hacer sospechar, ‘red flags’, vaya. «Suelen marcar precios muy bajos disfrazados como oferta u oportunidad única. Y, además, te urgen a que hagas el pago lo más rápido posible. No te dan tiempo a pensar», describe. Si te sientes así ante un anuncio, frena, quizá estés ante un fraude. ¿Otra pista? Desconfía también «si te solicitan que completes la reserva fuera de la plataforma oficial, a través de páginas web sin identificador comercial, términos ni condiciones a los que apelar en caso de problema». ENTRADAS FALSAS Y MISTERIOSAS AGENCIAS DE VIAJE Nadie quiere perderse aquello que está de moda y los ciberdelincuentes lo saben. Han convertido ese FOMO (siglas de ‘fear of missing out’) en su aliado para estafarnos. Y por eso todavía hay gente que cae en la compra de entradas falsas para algunos espectáculos, como festivales de música. Lo más habitual es que los pases se agoten en minutos para luego dar paso al mercado de la reventa. Y es ahí donde los ciberdelincuentes se inmiscuyen en busca de incautos: ofrecen tiques a precios atractivos que luego son más falsos que una moneda de tres euros. ¡Y no te enteras hasta que estás en la cola del evento y el torno no se abre! También influye el FOMO en otra estafa que se ha popularizado en los últimos tiempos: el de la misteriosa agencia de viajes que desaparece tras comprarle los billetes de un avión que no existe. Para no caer en estas triquiñuelas, el profesor de Ciberseguridad de la Universidad CEU San Pablo nos pide «comprobar siempre a quién le estamos haciendo el pago». Si no vemos claro quién es o no acaba de cuadrarnos la identidad, «busca referencias, quejas o reclamaciones de otros usuarios por internet». Aquí también es importante el método de pago: «Asegúrate de que se hacen a través del banco o plataformas solventes, nunca mediante formas que impidan o dificulten recuperar el dinero». LLAMADAS DE DESCONOCIDOS QUE TE PIDEN DATOS Otro tipo de fraude más complejo es el que nos llega a través de mensajes de texto o de correos electrónicos a nombre de los hoteles, promotores o aerolíneas a las que realmente hemos contratado algún servicio. En estos casos, tendemos a pensar que realmente nos lo mandan esas empresas, pero, cuidado, puede que no sea así. Los malhechores digitales aprovechan filtraciones de datos para obtener información sobre nuestras reservas y contactarnos suplantado la identidad de estos negocios. «Podemos recibir hasta llamadas con el objetivo de apropiarse de datos personales, números de tarjetas de crédito o claves de acceso a banca electrónica», señala Recio. Muchas veces ni siquiera es necesario que se haya producido una brecha de datos: «Los delincuentes intentan hacer ver que nos conocen utilizando nuestras publicaciones en las redes sociales, tras llevar a cabo su particular investigación». Ante esto, extrema precauciones y usa solo los métodos de comunicación oficiales. Si dudas, no contestes, llama tú a la entidad para comprobar que son ellos los que te solicitan los datos. CAJEROS CON GATO ENCERRADO Por último, otra estafa típica pero en la que caemos una y otra vez es la del cambio de divisas en el extranjero. Nos ofrecen una operación con comisiones muy ventajosas de forma exprés y nos dejamos llevar porque a quién no le interesa ahorrarse unos eurillos, pero nadie da duros a cuatro pesetas. Mejor acudir a entidades oficiales o llevar el dinero en la moneda del país que visitamos desde casa. Por muy caro que nos parezca. Ojo también con el ‘skimming’, «que permite robar la información de la banda magnética de las tarjetas de crédito a través de dispositivos fraudulentos que pueden colocarse de forma discreta, tanto en datáfonos como en cajeros automáticos». Si ves cualquier elemento sospechoso en el aparato, algo que no reconozcas, no saques dinero ahí. Mejor prevenir... que denunciar. Las tres reglas de oroSi caes en alguna de las trampas de los ciberdelincuentes este verano, pon en práctica estos tres consejos.1. Contacta con tu entidad bancaria para informarles de la situación y solicita el bloqueo de aquellas cuentas y tarjetas comprometidas, además del posible reembolso de cargos.2. Cambia todas las contraseñas (en redes sociales, correos electrónicos, tiendas online con métodos de pago vinculados, banca electrónica…) que hayan podido quedar expuestas. Y no uses las mismas.3. Recopila todas las pruebas posibles de la estafa (capturas de pantalla, mensajes…) y denuncia ante la policía aunque no tengas esperanza de recuperar lo perdido.

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