Cuando en el mundo empresarial una compañía se enfrenta a una situación disruptiva y necesita establecer una estrategia a medio plazo, lo habitual es controlar el nivel de optimismo y trabajar con dos escenarios. El primero, “plan A” es el escenario en el que las hipótesis de partida y su evolución cumplen con las expectativas. El segundo, al que muchas veces se le denomina “plan B”, es el que asume una evolución opuesta que se denomina “worst case” (peor caso).

Ninguna empresa apuesta por el “plan B”, pero lo establece y mantiene, listo para ser implementado, como un “salvavidas” que asegure, en caso de necesidad, la supervivencia de la empresa en el supuesto de que la evolución de las hipótesis de partida y por tanto del plan A, no sean las esperadas.

En el mundo empresarial podemos encontrar muchos casos en los que el “plan B” fue lo que permitió la supervivencia y crecimiento de la empresa. De todos ellos y asumiendo que Apple es una empresa conocida por casi todo el mundo, creo que la evolución de dicha empresa, a lo largo de los años, es un ejemplo que conviene repasar.

Apple es una empresa que desde el inicio del desarrollo de los PC (ordenadores personales), lanzó al mercado unos productos de altísima calidad, equipados con el sistema operativo más estable del mercado. Se trataba, posiblemente, de los mejores equipos, pero por distintas causas su crecimiento no fue el esperado. Este hecho llevó a su fundador a aplicar, por primera vez un “plan B”, diseñado de antemano, para acceder al nuevo mercado de la música digital. Apple lanzó tanto el software que permitía acceder de manera legal a la música como el hardware que la pudiera reproducir. Este primer “Plan B” aseguró el desarrollo de la compañía alcanzando, la música, hasta un 36% de la facturación total en 2008. En 2007 Apple puso en práctica el segundo “Plan B”, el “smartphone”. Creo que no es necesario comentar sobre su éxito.

¿Qué podemos aprender de Apple? En el inicio Apple fue una empresa centrada el ordenador personal. Sin duda ofrecía equipos de altísima calidad, pero el mercado optó por otros, que si bien no tan perfectos, ofrecían un equilibrio calidad precio mejor.

En aquel momento no se empeñaron en apostar solo por su producto estrella (Mac), sino que trabajaron en una alternativa (primer Plan B) que les permitió no solo sobrevivir sino continuar creciendo. Más tarde, volvió a repetirse el problema, pero el segundo “plan B” estaba listo.

Así una empresa que en 2001 el 98% de su facturación fue el ordenador personal, evolucionó y en 2008 este porcentaje se redujo a un 38% y en 2025 volvió a caer hasta un 8%. Pero los sucesivos planes B consiguieron que la facturación total creciera de forma continua desde los 5,36 miles de millones de US$ en 20021 a los 416 miles de millones de US$ en 2025

¿Cuál es el parecido de Apple con Navarra? En Navarra disponemos de un sector de automoción muy potente que produce vehículos de primer nivel y alta calidad. Este sector se enfrenta a un nuevo escenario disruptivo, el vehículo eléctrico.

A pesar de tener buenas previsiones, y poder ofrecer vehículos de primer nivel, no sabemos cómo va a reaccionar el mercado. ¿Puede pasar en Navarra algo similar a lo que le ocurrió a Apple cuando se enfrentó a Microsoft en el campo del PC? ¿Pueden ser las marcas chinas las que jueguen el papel que en el área de los PCs jugó Microsoft? Hasta hoy Navarra ha hecho una gran apuesta por el “plan A” (automoción). No se han escatimado esfuerzos para promover la fabricación de vehículos eléctricos en VW y para tratar de anclar esta actividad en nuestra comunidad y, sin duda, debemos seguir en esta dirección.

Pero las preguntas que surgen son; ¿Hay plan B? ¿Qué puede suceder si las expectativas de ventas de VW no se alcanzan? Las señales que trasmite nuestro gobierno son, cuanto menos, confusas. Por un lado, existe un proyecto en curso, baterías para el mercado del almacenamiento (la compañía china Hithium), que, bien gestionado, podría ser una parte del “plan B” ya que puede crear un área de actividad totalmente nuevo, (como lo fueron los iPod de Apple).

Por otro, empresas consolidadas en nuestra comunidad, y debido a la falta de apoyo institucional, están buscando alternativas fuera de nuestra tierra. Compañías de muy diversos sectores que no ven aquí el apoyo que merecen a nivel institucional, fiscal… después de llevar generando riqueza y empleo durante años. Me viene a la cabeza la Universidad de Navarra, que a día de hoy es el primer empleador en Navarra. Es un centro de generación de conocimiento excelente, un referente a nivel internacional que de manera lícita, faltaría más, está diversificando mercados. ¿No habría que implementar un plan de acción especial para anclar su actividad –la suya y la de muchas otras- en Navarra, como se está haciendo con VW?

Por último, sectores con fuerte implantación en nuestra comunidad como la minería siguen encontrando una gran falta de apoyo institucional. La automoción, sin duda, debe seguir contando con el apoyo del Gobierno de Navarra, pero no debe ser el único sector por el que apostemos. No debemos dejar escapar ninguna actividad de las que, desde hace años aportan actividad y han colaborado en llegar a donde hoy está Navarra. Y por supuesto debemos asegurar que la opción navarra resulte atractiva para las nuevas opciones que, sin duda, tendremos que encontrar en el caso de tener que recurrir a un “Plan B”.

Juan Córdoba Iturriagagoitia. Ingeniero industrial y miembro del think tank Institución Futuro