De nuevo tengo una prueba en el tan denostado actualmente “Complejo Hospitalario de Navarra” otrora “La joya de la corona del Gobierno foral" en este caso en el Pabellón B, medicina nuclear cita a las, 8.00. Llegó con tiempo y me atiende la enfermera a su hora, tramita, me pesa y me pide que espere. Leo la prensa y voy viendo cómo van llegando, más de 5 personas, bien pasadas las 8.00 con ropa de calle a la sección. Son las 8.25 h y la persona que debe hacer la prueba no ha llegado (tercera vez que me ocurre algo así y ya está bien). 8:30 una técnica se disculpa y me hace la prueba.

Yo, como funcionario además de dejar a 20 alumnos sin clase por dicha consulta, si no llego a mi hora me amonestan y/o sancionan, pero al personal del complejo hospitalario parece que esto de cumplir horario no les afecta. Deben ser de otra casta. Es una total falta de respeto hacia los pacientes y más aún para el personal que “sí cumple horario y funciones” esta desfachatez de los/las que no. Gracias a esta “Técnica” que sí estaba debidamente equipada a su hora en su puesto y me atendió amablemente sin corresponderle.

¿Nadie revisa las agendas de médicos/técnicos y pacientes? ¿Nadie puede avisar a los pacientes de cualquier incidencia (cualquiera podemos tenerla) del especialista que te toque después de una larga lista de espera? ¿Nadie del complejo está antes de la hora de apertura para ajustar las incidencias diarias? Al final siempre somos los pacientes los paganos de este desatino. Y esto es calidad y esto es Navarra ahora… Increíble.