Qué impotencia el querer decir tantas cosas a la persona competente directamente y no poder hacerlo. ¿Es normal llamar durante una mañana entera y posiblemente que no te atienden el teléfono? Estoy hablando de 30 llamadas, y no exagero.

Personalmente, tengo una inmobiliaria y les puedo asegurar que esto no es un caso puntual, es el pan de cada día y, como yo, la totalidad de compañeros del mundo inmobiliario, que requerimos de una buena gestión y comunicación con trámites del sector. ¡Qué odisea cuando toca!

Se van salvando porque a la mayoría de personas apenas les toca hacer trámites en dicho organismo a lo largo de su vida, y se van muy descontentos, pero bueno, como solo tienen que pasar por esto una vez en su vida…Ya pasarán por el aro, ¿verdad? Han desactivado su servicio de reseñas de internet porque han visto que nadie ha opinado de forma positiva sobre ellos, y que continuamente les iban a caer malas opiniones. ¿Quién es el responsable de dar la orden de quitar el servicio de reseñas? Se lavan las manos diciendo siempre lo mismo, “podéis poner una queja…” ¡No sirve de nada!

Todo sigue igual de colapsado. ¿De verdad que dado el problema de espera de llamadas/solicitudes/emails que reciben no compensa contratar personal? Es el organismo, con creces, más incompetente dentro de la propia Comunidad foral de Navarra. Hasta sus propios compañeros de Vivienda están descontentos con su gestión (he hablado con muchos de ellos).

Y mi pregunta es, ¿cuándo van a poner solución eficiente a este problema?

Iker Domínguez Esandi