Hablamos con Iñigo Diaz de Cerio Jiménez, gerente y socio en DDC Gestión Inmobiliaria. La joven empresa con sede en Mutilva fue noticia recientemente tras proclamarse ganadora del premio nacional FOTOCASA en la categoría de Mejor Estrategia de Negocio, en la gala que se celebró el pasado 16 de octubre en Madrid durante el Fotocasa Pro Conference 2020.

1. ¿Cómo definiría al equipo de Inmobiliaria DDC? ¿Cuál es su aportación diferencial dentro del mundo inmobiliario?

Somos una empresa joven, compuesta por 11 profesionales que asesoran en la compra y venta de todo tipo de activos inmobiliarios, principalmente en la zona de Pamplona y alrededores. No respondemos al perfil de la típica agencia inmobiliaria a pie de calle, con carteles de ‘se vende’ en el escaparate. De hecho, nuestras oficinas se ubican en una tercera planta de un complejo empresarial en Mutilva. Nos distinguen de otras agencias nuestro marketing, basado en una cuidadísima presentación de los inmuebles, gracias al home staging en colaboración exclusiva con nuestro partner BlancoMetro, la apuesta por la tecnología y las herramientas online, y una novedosa estrategia de comunicación con el cliente, a través de una app desarrollada por nosotros.

2. ¿Cómo ha cambiado el trabajo inmobiliario en los últimos años? ¿Qué perspectivas y tendencias hay tras superar este periodo de tiempo tan complicado?

Lo cierto es que la irrupción del COVID ha agitado el tablero, por decirlo de alguna manera. Tras un primer momento de incertidumbre en el que nadie sabía muy bien qué iba a pasar, el fin de las medidas de confinamiento supuso un espaldarazo a la compraventa de viviendas, con la generación de un nuevo tipo de demanda, y así se ha mantenido la tónica hasta ahora. Las tasas de ahorro familiar altas, los créditos con buenas condiciones y unos precios -todavía- razonables, hacen que a día de hoy estemos en un escenario de mercado muy dinámico. Creemos que este último trimestre del año y el arranque del próximo seguirán con buen ritmo de ventas. Algunas voces hablan de un próximo boom inmobiliario, que en cierta medida se está dando, pero no vemos una burbuja a punto de estallar en ningún caso.

3. ¿Qué debe tener en cuenta un cliente que desea vender su casa a la hora de elegir inmobiliaria?

Hoy en día, los portales inmobiliarios son una herramienta que permite a los clientes particulares vender su casa por su cuenta. Para que la intervención de una inmobiliaria sea necesaria, debe aportar valor añadido, principalmente en tres aspectos: un buen plan de marketing en la preparación, profesionalidad y honestidad en el desarrollo, y transparencia y rapidez en la comunicación del proceso. Le garantizamos al propietario obtener el mejor precio por su casa y las mayores garantías. En definitiva, le ofrecemos tranquilidad y confianza.

4. ¿Qué proyectos os planteáis para el próximo año?

Nos gustaría seguir desarrollando aplicaciones y herramientas que sirvieran para digitalizar el sector inmobiliario y dar una experiencia de usuario lo más completa posible ofreciendo, por ejemplo, servicios de reformas a nuestros clientes aprovechando que en el equipo tenemos varias personas con perfil técnico (arquitectos y aparejadores). Igualmente querríamos seguir asentando la colaboración con otros compañeros con los que compartimos una visión similar del sector. Nos obsesiona que el sector se profesionalice al máximo y que, además, así sea percibido por los clientes y la sociedad en general. El mundo ha cambiado y no se puede seguir vendiendo inmuebles de la misma forma que hace 20, 30, 50 años…

5. Los Premios Fotocasa reconocen la labor de las agencias y profesionales más innovadores del país. ¿Qué ha significado para vosotros el Premio a la Mejor Estrategia de Negocio?

Aunque tenemos ya mucho recorrido en el sector, en los dos años que llevamos con este proyecto propio hemos conseguido abrirnos camino y diferenciarnos apostando por la innovación tecnológica y una presentación impecable de nuestras propiedades, en un contexto tan complicado como está siendo la situación sanitaria, algo en lo que PROPERTi, la app que hemos desarrollado, ha tenido mucho peso. El premio es un reconocimiento a ese esfuerzo, algo por lo que nos sentimos muy agradecidos.

6. ¿Qué es exactamente PROPERTi y qué es lo que la hace tan atractiva para los propietarios y los profesionales del sector?

Nuestra estrategia de negocio, por la que fuimos premiados, se basa en dos pilares fundamentales: marketing y comunicación. PROPERTi es una aplicación que, a través del móvil, permite al agente inmobiliario llevar un control de los inmuebles que gestiona, a la vez que informa en tiempo real a los propietarios de cada una de las acciones que se desarrollan en la venta de su casa. De esta manera, el agente inmobiliario pone en valor su trabajo y el propietario siente que tiene el control sobre la venta de su propiedad, permitiéndole incluso conocer con antelación cuando se programa cada visita, el resultado de la misma, así como todos los tramites realizados y los documentos necesarios en relación con la gestión. Todo ello en la palma de la mano y en tiempo real