Diario de Navarra

Carme Artigas Brugal (Vilassar de Mar, Barcelona, 1968) llegó a la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial de la mano de Nadia Calviño en febrero de 2020, un poco antes de que estallara la pandemia. La actual vicepresidenta tercera y ministra de Economía no tardó en elegirla por su larga trayectoria como empresaria y directiva en el sector de las tecnologías emergentes. Licenciada en Ingeniería Química, con un grado en Dirección Ejecutiva en Capital Riesgo por la Universidad californiana de Berkeley y con una tesis doctoral en el Max Plank Institute de Múnich sobre química cuántica y cáncer, esta catalana fue cofundadora y consejera delegada de Synergic Partners, una compañía creada en 2006 y especializada en big data e inteligencia artificial, que fue adquirida en 2015 por Telefónica. Entre otros reconocimientos, Artigas figuró en 2016 entre las 30 directivas más influyentes y con más proyección internacional para la publicación estadounidense Insights Success, siendo la única española incluida en la lista y también logró en 2019 el premio #WeLeadership al Talento Femenino en Innovación Tecnológica del Congreso Women Evolution celebrado en Barcelona. Ayer estuvo en Pamplona y visitó la redacción de Diario de Navarra donde respondió a esta entrevista. ¿Qué balance hace de este primer año al frente de la secretaría? ¿La pandemia le ha ayudado o ha frustrado sus planes? El balance es muy positivo. Ha sido un año marcado por la pandemia, porque al poco tiempo de crear esta nueva secretaría de Estado tuvimos que hacerle frente, pero la covid-19 nos ha servido de estímulo para poner la tecnología al servicio del ciudadano y de la gestión de la crisis, con la aplicación del autodiagnóstico, el estudio de movilidad, la inteligencia artificial para la localización de respiradores, el chatbot de consultas a la ciudadanía o la app Radar COVID. Además, el pasado julio, presentamos la agenda España Digital 2025 y seis meses después, los cuatro planes de despliegue de esta estrategia: el Plan Nacional de Competencias Digitales, la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial, el Plan de Digitalización de PYMEs y el Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas. Junto a ellos, estamos impulsando también una Carta de Derechos Digitales que sitúa a España en una posición de liderazgo del debate del humanismo tecnológico. Sin duda, un año intenso... Desde luego, pero nos ha servido para poner en marcha diversas medidas y definir claramente la hoja de ruta de la transformación digital de España, que ya estamos desarrollando. Es la primera vez que el área tecnológica cuelga del Ministerio de Economía. ¿Toda una declaración de intenciones? Así es. Hasta ahora, la tecnología estaba vinculada al área de las telecomunicaciones. La creación de esta nueva secretaría en Digitalización e Inteligencia Artificial y su dependencia del Ministerio de Economía buscaba precisamente resaltar el carácter transversal que queríamos darle a la digitalización y que va a ser clave en la recuperación económica en 2021. Si tuviera que evaluar del 1 al 10 el nivel de digitalización en España, ¿qué nota le pondría? Según el índice europeo DESI (Índice de Economía y Sociedad Digital), España ocupa la posición número 11 en el ranking de países, es decir, que estamos más o menos en la mitad de la tabla, un buen dato de acuerdo a nuestro peso en el PIB europeo. Ahora bien, si miramos los datos desagregados, vemos que el nivel es bastante desigual, dependiendo de los aspectos que midamos. ¿Hay aspectos en los que destaquemos? ¿Dónde necesitaríamos mejorar? Estamos muy bien en dos puntos: conectividad (tenemos una de las redes de fibra óptica y de acceso a Internet más extensa de Europa, de hecho tenemos más kilómetros de banda ancha que toda Europa junta) y no hay más que ver que, durante la pandemia, hemos sido el único país de la UE en el que no se ha caído Netflix; y también, y pese a las mejoras necesarias, tenemos un nivel aceptable en Administración digital. Sin embargo, estamos a la cola en digitalización de pymes (muy por debajo de la media de la UE) y tenemos una gran carencia de competencias digitales entre la ciudadanía. ¿Qué va a hacer su secretaría de Estado para remediarlo? Para resolver estos dos elementos, los más urgentes como país, el Plan de Digitalización de Pymes (2021-25) contará con una inversión próxima a los 5.000 millones de euros hasta 2023 para llegar a 1,5 millones de pequeñas y medianas empresas. Por otro lado, el Plan Nacional de Competencias Digitales (2021-25) movilizará 3.750 millones con el fin de que en 2025 el 80% de la población esté a la altura del reto de la digitalización, teniendo en cuenta que ahora un 43% de las personas no tienen ni las habilidades digitales básicas. ¿Cómo evitarán que un porcentaje de la población se quede atrás? Tenemos a las personas en el centro de nuestros objetivos. Siempre que se avanza hay que mirar continuamente hacia atrás para que nadie se quede descolgado. Por eso hemos planteado varias líneas de actuación, con especial énfasis en los colectivos en riesgo de exclusión digital, y en concreto con una oferta online gratuita de acceso masivo (MOOC); también vamos a combatir la brecha digital de género mediante el fomento de la capacitación digital de las mujeres; y, por último, fomentaremos la digitalización de la educación y el desarrollo de las competencias digitales en los currículos de las etapas de enseñanza obligatoria. La brecha socioeconómica y digital ha sido precisamente muy perceptible en la pandemia... Sí, durante el confinamiento 700.000 hogares en este país no pudieron acceder a la educación digital, porque no tenían ni ordenadores ni internet. Y esta es una de las cuestiones que hemos querido atajar sin duda con este plan. ¿Cómo valora el funcionamiento de la aplicación Radar COVID? Para evaluarla correctamente tenemos que tener en cuenta tres requisitos. El primero es el tecnológico; y desde este punto de vista podemos decir que ha sido un éxito, porque se desarrolló de la mano de la UE, era una aplicación única para toda España y funcionaba en 13 países europeos. En segundo lugar hay que tener en cuenta el uso por parte de la ciudadanía; y en este sentido también estamos satisfechos, porque un 18% de la población, es decir, siete millones de habitantes la utilizaron. Se empleó en más de la mitad de las comunidades autónomas y hubo 150.000 personas que recibieron avisos de contactos de riesgo, así que nos ahorramos 25.000 rastreos. Ahora bien, el tercer requisito para el éxito de la aplicación era que se adoptara por parte de los sistemas de salud autonómicos y ahí es donde ha fallado. También hay que considerar que era muy difícil hacer las modificaciones necesarias para su uso en mitad de una pandemia y con los sistemas sanitarios saturados. Digitalizar la Administración es otro de sus cometidos. ¿Con qué medios cuenta para ello? El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas prevé una inversión pública de 2.600 millones de euros para los próximos tres años, de los cuales unos 600 irán destinados específicamente a las comunidades autónomas y entidades locales para el desarrollo de servicios públicos digitales en todo el territorio. El DNI 4.0 será clave para operar con una Administración digitalizada. ¿Cuándo se lanzará? Es un proyecto que excede mis competencias puesto que está liderado por el Ministerio de Interior, que lo desarrollará en los próximos dos años. De todos modos, interactuar con la Administración (fundamentalmente en los ámbitos de Sanidad, Justicia y Empleo) necesitará potenciar el desarrollo de aplicaciones móviles de calidad, reducir las barreras burocráticas y poner en marcha un laboratorio para mejorar la experiencia de uso de los servicios públicos. La desconfianza ciudadana puede ser una barrera para la digitalización, ¿cómo piensa combatirla? Es verdad que muchas veces asociamos lo tecnológico a un futuro distópico que conlleva disfunciones en el mundo laboral, riesgos de invasión de la privacidad, etc. Pero todo ello está lejos de la realidad. La tecnología ya está aquí y mejora la vida de las personas. Hay que generar confianza con transparencia y ayudando a mitigar los riesgos. Además, con la Carta de Derechos Digitales no solo protegeremos los derechos que ha costado tantos siglos conseguir, sino que vamos a reclamar nuevos derechos. La humanización tecnológica es un fin, no un medio. Es una gran defensora de que las mujeres estudien carreras científicas y técnicas, para no quedarse al margen de la revolución tecnológica. ¿Qué les diría ahora? Es fundamental que las mujeres no seamos solo consumidoras de tecnología sino también creadoras. Tampoco podemos ser solo un 20% en las carreras científicas y técnicas, porque eso significaría que vamos a diseñar solo un 20% de nuestro futuro. Las carreras del futuro no se dividirán en ciencias y letras, porque todas las profesiones van a necesitar entender los datos. Y vamos a olvidarnos también de las profesiones de chicos y chicas porque el talento no tiene género. Que las niñas tengan referencias femeninas en los ámbitos digitales y tecnológicos va a ser clave para el futuro. Siendo ingeniera química, ¿como acabó trabajando en ‘big data’? He dedicado mi trayectoria profesional a las ciencias y a la tecnología, siempre tratando de incorporar un enfoque innovador, porque he sido una firme creyente del poder transformador de la tecnología y de lo digital. Apostar por una profesión tecnológica te ofrece la posibilidad de trabajar en algo con lo que generar cambios reales en nuestra sociedad. Ha dicho en alguna ocasión que “las mujeres tienen una mayor flexibilidad, capacidad de solucionar situaciones complejas, de enfrentarse a la incertidumbre y generar compromiso”. Como experta en ‘big data’, ¿en qué datos se basa? Hay un dato realmente llamativo, el del Mapa de Emprendimiento de South Summit, y es que las start-ups lideradas por mujeres fracasan menos. Pero al margen de ello, mi afirmación se sustenta en una realidad donde diariamente las mujeres nos enfrentamos a situaciones marcadas por una brecha de género: el techo de cristal, la falta de visibilidad de referentes femeninos, los sesgos inconscientes… Frente a esta adversidad, seguimos avanzando, porque este es el único camino posible, el de avanzar. Con confianza, valentía, talento y unidad, vamos a cerrar esta brecha de género. Tras ejercer como empresaria, trabaja para el Gobierno. ¿Se ven las cosas distintas en este lado? Cada sector tiene sus particularidades, y lo más importante es que lo público y lo privado son plenamente complementarios. De hecho, las distintas políticas digitales que estamos poniendo en marcha se basan precisamente en esta colaboración público-privada, porque además una transformación como la digital necesita la implicación de todos los agentes. Tiene una hija de 18 años. ¿Qué les diría a los jóvenes sobre el futuro? A todos y a todas las jóvenes les diría que tengan confianza en el futuro que viene, porque tenemos en nuestras manos la posibilidad de diseñar cómo queremos que sea la nueva realidad digital. Por supuesto que tendrán que formarse continuamente, ser flexibles y tener capacidad de adaptación, además de abrazar las oportunidades que la tecnología va a traer consigo para mejorar nuestras vidas.

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Carme Artigas: “Con la digitalización miraremos hacia atrás para que nadie se quede descolgado”

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