"Tenemos que cambiar mentalidades: muchas barreras empiezan en los prejuicios". Con esta idea, Maialen Ruiz, técnica de Comunicación de CERMIN Navarra, participa en una nueva edición de 'Comversaciones'.

Constituida en 2001, CERMIN Navarra nació para unir fuerzas en el ámbito de la discapacidad y reforzar una voz común del sector en la Comunidad foral. Hoy, el comité lo integran 13 entidades y tres federaciones, que incluyen un total de 57 entidades sociales y representan diferentes tipos de discapacidad: visual, auditiva, física, orgánica, intelectual o del desarrollo y psicosocial.

Ruiz explica que CERMIN está presente en más de 20 consejos y órganos donde se toman decisiones, “no solo presentes, sino aportando nuestra visión, recogiendo las necesidades” de las personas con discapacidad, con el objetivo de que esa defensa se traduzca en mejoras concretas y en una mayor calidad de vida. En este camino, señala, CERMIN se ha convertido también en un referente en accesibilidad, y recibe cada vez más consultas de ciudadanía, empresas y administraciones que quieren “hacer las cosas bien”.

La entrevista profundiza en el concepto de barreras, que Ruiz amplía más allá de lo físico: además de las arquitectónicas, pone el acento en las barreras cognitivas, sensoriales y de información, desde la necesidad de materiales en lectura fácil hasta la importancia de que los trámites electrónicos sean comprensibles y sencillos. En ese sentido, subraya que el mayor camino por recorrer es el de las barreras sociales, ligadas a estereotipos y desconocimiento, y apela a un cambio de mirada: “tratar a las personas como lo que son: personas”.

La conversación aborda también el valor estratégico de la comunicación para entidades como CERMIN: “La comunicación es fundamental: necesitamos que nuestra voz llegue y ponga a las personas en el centro”. Ruiz remarca que, en una organización formada por decenas de entidades con realidades diversas, la coordinación pasa por volver siempre a una base compartida: derechos e inclusión.

Entre las iniciativas recientes, reseña el estudio “Informar para incluir: los derechos del alumnado con discapacidad y sus familias”, impulsado tras detectar desinformación en familias y alumnado con discapacidad sobre sus derechos en el ámbito educativo. La conclusión principal: la información “no estaba llegando de manera correcta”, y mejorar cómo se comunica desde el inicio puede evitar problemas posteriores.

Ruiz destaca la campaña realizada con el Servicio Navarro de Empleo para incentivar la contratación en empleo ordinario y la celebración de jornadas que abordan barreras y necesidades, como el encuentro sobre empleo público y discapacidad o la jornada sobre envejecimiento y vida adulta.

En relación con los medios, Ruiz los define como un altavoz que multiplica el alcance y favorece que los temas se incorporen a la agenda pública. Y alerta sobre la necesidad de cuidar cómo se habla de discapacidad, evitando estereotipos, sensacionalismo o enfoques que resten dignidad: “ni superhéroes ni tópicos: personas con discapacidad”.

‘Comversaciones’ es una iniciativa de BENCO con la colaboración de Caja Rural de Navarra Acción Social para poner en valor el poder de la buena comunicación. Las entrevistas completas están disponibles en www.comversaciones.es.