Alberto Granados, presidente de Microsoft España: "Las pymes navarras están por debajo de la media en digitalización"

Microsoft ha evolucionado mucho en los últimos años. El fabricante de Windows tiene ahora como punta de lanza los servicios en la nube, la inteligencia artificial y la ciberseguridad. El presidente de Microsoft España, Alberto Granados, expuso el jueves en Navarra algunos casos de éxito en la aplicación de estas tecnologías punteras en las pequeñas y medianas empresas. Fue en un diálogo organizado por la Asociación de la Industria Navarra (AIN) en su sede de Cordovilla. Parte de los fondos Next Generation van destinados a la digitalización de pymes y autónomos. ¿El Gobierno lo haciendo bien? Hay iniciativas que están teniendo mucho impacto, como el kit digital o los planes de formación. Hay una oportunidad única para democratizar el acceso a la tecnología más avanza para que ninguna pyme se quede atrás. Estamos viendo también ámbitos de colaboración público-privada con resultados magníficos. Microsoft forma parte del consorcio IndesIA junto a otras importantes empresas. Estamos creando casos de uso de inteligencia artificial para ponerlas a disposición de las pymes. ¿Cómo se encuentra Navarra en este ámbito? Hay que dar la enhorabuena a Navarra por su red de fibra, con un índice de conectividad del 98%. Es envidiable. Pero tenéis un reto. Únicamente el 24% de las pymes ha adoptado soluciones en la nube, frente al 32% de media nacional. Hay recorrido de mejora. La Comunidad foral tiene como peculiaridad de su elevada industrialización. La industria agroalimentaria o la auxiliar de la automoción puede obtener grandes beneficios con la digitalización. ¿Por ejemplo? Existen soluciones y aplicaciones para optimizar la cadena de suministro, los costes y procesos. Y un eje muy importante es la sostenibilidad. Por ejemplo, en el entorno agroalimentario puede aprovechar la digitalización para reducir emisiones y para la automatización de procesos. ¿Son tecnologías asequibles? La nube ha democratizado el acceso a tecnologías más sofisticadas o complejas. A través de Microsoft 365 o Dynamics 365 las pymes pueden acceder a soluciones de inteligencia artificial, con pago por uso. Por ejemplo, empresas como Comansa utilizan modelos de mantenimiento predictivo para saber cuando puede ocurrir una avería y anticiparse. Estas soluciones también están al alcance de las pymes. ¿La inteligencia artificial es el futuro? La tendencia es hacia los denominados gemelos digitales, es decir, representar el mundo físico en un modelo digital. Por ejemplo, en el gemelo digital de una fábrica estarían representados todos los sensores, parámetros, maquinaria, factores de producción, etc. Así podemos aplicar supuestos. Por ejemplo, qué pasaría si duplico la capacidad de producción, si tengo un problema de materia prima o tengo un pico de demanda. Navarra, por sus características, puede ser una región líder en la aplicación de gemelos digitales. ¿La tecnología es segura? La ciberseguridad es un área prioritaria para nosotros. Por ejemplo, en Ucrania hemos llevado once ministerios a la nube en cuestión de semanas. También somos capaces de analizar 43 billones de señales diarias de ciberseguridad. En Ucrania vimos 237 ataques cibernéticos antes del ataque físico. Eso nos ha ayudado a entender mucho de lo que está ocurriendo. Ese conocimiento adquirido la estamos poniendo a disposición de las pymes y de los gobiernos. ¿Las pymes están a salvo? Las empresas más atacadas por la ciberdelincuentes son las pymes. Con el kit digital las empresas pueden hacerse una autoevaluación para conocer su exposición de riesgo y tomar las medidas inmediatas para protegerse. ¿Faltan expertos en ciberseguridad? Actualmente España tiene una demanda de 20.000 profesionales en ciberseguridad y esto crece a un ritmo del 20% al año. Hace falta gente que esté formada mínimamente y también en certificaciones avanzadas. Por eso Microsoft ha lanzado un programa para formar y certificar en ciberseguridad, de forma gratuita, a más de 10.000 personas en España. ¿Es la formación una asignatura pendiente? Es un área donde queremos trabajar con las comunidades autónomas. Por un lado, para fomentar el uso de las tecnologías en educación primaria y secundaria. Y por otro, para que las universidades entren en el mundo de la inteligencia artificial. ¿Microsoft es una oportunidad laboral en España? Somos una economía global que opera a nivel local. Trabajamos a través de un ecosistema de partners o socios, que venden y dar soporte a nuestra tecnología. Hay unos 12.000 en España y 150 en Navarra. Son grandes generadores de empleo de perfiles muy variados. En Navarra, por ejemplo, nuestros partners conocen muy bien el entorno agroalimentario, el del sector del automóvil, del sector energético o el metalúrgico. ¿Y cómo acceder a un empleo? Tenemos iniciativas de generación de empleo a través de las certificaciones. En los dos últimos años hemos formado a 1,6 millones de personas en España a través de los cursos de Microsoft Learn y Linkedin. También a través del SEPE. Más del 75% de la gente que se certifica consigue un empleo en los tres meses siguientes. Son certificaciones de todo tipo y para todos los niveles.

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El presidente de Microsoft España destaca que estamos ante una “oportunidad única para democratizar el acceso a la tecnología y que ninguna pequeña empresa se quede atrás”

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