Diario de Navarra

Miguel Zabalza Compains (Pamplona, 26 de abril de 1963) confiesa que nunca suele llorar. Pero aquel día, sobre las seis de la mañana, completamente solo en la cocina de su casa, no encontraba consuelo que frenara sus lágrimas. “No me reconocía a mí mismo”, explica. “Nos habíamos quedado sin nada”. Unas horas antes, el 28 de abril de 2017, sobre las 23.30 de la noche, uno de sus trabajadores le telefoneaba para decirle que Resitex, la empresa que había fundado él junto a su hermano en septiembre de 1989, estaba siendo devorada por las llamas. Dedicada a la fabricación y transformación de poliéster para automoción, vivienda o instalaciones renovables, contaba entonces con una plantilla de 34 trabajadores, y dos naves en el polígono industrial Comarca II de Esquíroz. Una era la calcinada y la otra se encontraba a medio construir en ese mismo polígono. Lo que para otra empresa hubiera supuesto echar la persiana, para esta ha supuesto rehacerse, y tomar impulso. “Nunca se me pasó por la cabeza cerrar. Ni siquiera en estos momentos”, cuenta Miguel Zabalza. No solo han reconstruido la nave que había sido reducida a escombros sino que además, sueñan con nuevos retos. De momento, ya han ampliado su plantilla. Ahora emplea a 45 personas. Entre aquella noche del mes de abril en la que ardió la empresa y este viernes han transcurrido doce intensos meses de trabajo, esfuerzo, y sobre todo, solidaridad de la propia plantilla, proveedores, clientes, entidades bancarias e instituciones. Pero nadie les ha regalado nada. Durante todo este tiempo han seguido sirviendo a sus clientes la producción que les habían solicitado. Esta es la historia de un milagro. DEL SHOCK A RENACER Cuando sonó el teléfono de Jesús Mary (Pamplona, 7 de mayo de 1961), hermano y socio de Miguel, ambos estaban en Gijón junto con otros amigos. “No me querían decir qué pasaba. Sin deshacer las maletas, regresamos a Pamplona. Después, con el tiempo, he comprendido que esas cuatro horas de viaje me vinieron bien para prepararme con lo que me iba a encontrar”. Lo primero que vio a las cuatro de la madrugada, cuando llegó, fue a sus trabajadores. “Fue un shock. No me creía nada. Casi me tenía que pellizcar”, explica. Una hora después, hacia las 5, todos se iban a casa. “Me dije a mí mismo a ver si conseguía dormir un par de horas porque el día siguiente iba a ser duro. Fue imposible. Me levanté a las 6 y me di una ducha. Tenía que avisar a la gente cercana: trabajadores, clientes, proveedores... antes de que se enterasen por los periódicos. A las ocho de la mañana todos se habían enterado por mí”. La gran pregunta que rondaba a los hermanos Zabalza desde que conocieron la noticia del incendio era “si serían capaces de abastecer las necesidades inmediatas de sus clientes”. Sin un solo dato sobre cuál debería ser su producción porque sus oficinas habían ardido, esa misma mañana organizaron una reunión de urgencia. “Acudieron el encargado y el ingeniero de producción. A esa reunión no fuimos ni mi hermano ni yo porque la situación requería que nos quedáramos en la empresa. Hacia las doce del mediodía, mi hija me llamó por teléfono “Papá, está todo controlado”, me dijo. Ese instante fue para nosotros el pistoletazo de salida. A esa hora Resitex era historia. El incendio era pasado y arrancábamos con lo que teníamos, que era nada. Si hemos salido adelante, ha sido por nuestro espíritu y el de la plantilla. No nos regodeamos en el luto. Si queríamos tener algo, debíamos luchar por ello. ¿Cómo lo organizamos? En el momento en el que decidimos que seguíamos hacia delante cada uno asumió su papel. El encargado de producción y el ingeniero se centraron en la planificación que nos habían presentado los clientes. La organizaron por días y por horas. No podíamos equivocarnos en nada. Era todo milimétrico. No podíamos dejar de servir ni un solo día. Milimétrico quiere decir que no existían horarios. También organicé una reunión con la plantilla. Pregunté si estaban dispuestos a asumir lo que teníamos que hacer. Todos dijeron que sí. Durante los primeros días, trabajamos 24 horas al día sin parar fines de semana incluidos. Aunque parezca contradictorio, después del incendio había mucha vida en Resitex”. En los agradecimientos de los hermanos Zabalza no faltan proveedores, que dejaron máquinas, amigos que pusieron su grano de arena, vecinos de polígono que les cedieron oficinas o incluso los diferentes gremios que adecuaron toda una nave industrial en un tiempo récord. “El mismo día del incendio, en la rampa de entrada a la fábrica había mucha gente. Fui a ver quiénes eran. Eran albañiles, electricistas... Nos dijeron que no nos preocupáramos que se estaban organizando para acabar cuanto antes la fábrica. En dos meses la terminaron. Estaba tan abrumado que no había otra opción que tirar hacia adelante. El director de una entidad bancaria apareció ese mismo sábado en chandal. Vio la empresa en ruinas, y me dijo: “Miguel, he hablado con el responsable de riesgos. Para lo que quieras y cómo quieras”. Durante este año me he emocionado mucho. También he de citar a las instituciones, que han tenido una gran sensibilidad y me han ayudado en todo”. Cuando se le pregunta qué lección ha extraído en este año, Miguel Zabalza responde que todo en este mundo es relativo. “Nuestro modo de vivir, tanto el de la plantilla como el mío, lo basas en que tienes una empresa. Al día siguiente no tienes una empresa. Si sigues viviendo es porque la empresa no era lo absoluto. Son otras cosas que no tienen que ver con la empresa. Son las personas. Nunca sabemos lo que somos capaces de resistir hasta que la vida nos enfrenta a determinadas situaciones. Llegado ese momento solo hay dos decisiones posibles: abandonar o luchar. En este caso, la elección estaba tomada desde el minuto uno: luchar por y para una plantilla que es una gran familia”.

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Resitex, el milagro un año después del incendio que calcinó su empresa

El 28 de abril de 2017, un incendio redujo a cenizas la empresa Resitex, en Esquíroz. Gracias a un esfuerzo colectivo, sigue en activo. Y no solo eso. Ha aumentado su plantilla

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