Zona Norte
Piden ampliar la atención de la Seguridad Social en Santesteban
El servicio comarcal de gestión de prestaciones y pensiones abarca a unos 30.000 vecinos del norte. Emprenden una campaña de recogida de firmas para reforzar la prestación presencial
Actualizado el 24/10/2020 a las 06:00
Una campaña de recogida de firmas, emprendida al mismo tiempo en las comarcas del noroeste de navarra, busca ampliar los días de atención presencial a la semana en la sede comarcal del Instituto Nacional de la Seguridad Social en Santesteban. Afecta según los impulsores de la iniciativa, a una población de 30.000 personas, repartidas entre Baztan-Bidasoa y el entorno de Leitza. “Para información o trámites de prestaciones o pensiones es más que necesaria”, abundan en la defensa de su reivindicación. Como segundo efecto de la disminución que han ido percibiendo desde meses atrás, cuando el servicio pasó de cinco días a dos a la semana -como señalan-, las limitaciones profundizan en las diferencias que provoca la “brecha digital. Hay personas que pueden realizar sus trámites por ordenador, pero otras necesariamente han de acudir a la oficina. Nos cuentan que suelen además tener dificultades a la hora de solicitar cita previa”. La sede de Santesteban está concebida como un centro de atención e información para la “gestión y administración de las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social”.
En las actuales condiciones, como apuntan los impulsores de la campaña en la zona de Leitza, y si, en un momento dado se opta por la eliminación del servicio presencial, la alternativa para las gestiones sería el desplazamiento a Pamplona, “con las complicaciones que ello conlleva”.
Las quejas de particulares han llegado a la Mancomunidad de Servicios Sociales de Leitzaldea, que ha canalizado la recogida de firmas en distintos puntos de los pueblos que abarca su radio de cobertura. El período de recogida de las rúbricas se concreta en dos semanas en el caso particular de la iniciativa emprendida por la Mancomunidad de Servicios Sociales de Leitzaldea. Cada comarca -recuerdan los promotores de la camapaña reivindicativa- “se ha organizado de la mejor manera posible para conseguir las firmas”.
DESDE MAYO DE 1997
La oficina del Instituto Nacional de la Seguridad Social se inauguró en mayo de 1997 en los bajos del edificio de la antigua sede del Ayuntamiento, en la calle Santa Lucía, de Santesteban. Vino a sumarse a las existentes entonces en Tudela, Estella y Tafalla, además de las de Pamplona.
La delegación en Navarra del Instituto Nacional de la Seguridad Social se había planteado la posibilidad de abrir una oficina en la zona noroeste desde seis años antes de que pudiese materializar su proyecto en la localidad cabecera de Malekerrea. Al principio sondeó la posibilidad de Oronoz-Mugaire como término de referencia en las gestiones, también por su óptima ubicación estratégica. El entonces alcalde de Santesteban, Miguel San Miguel, puso a disposición de la Seguridad Social un local de forma gratuita. Los avances tecnológicos han introducido el modelo telemático para realización de gestiones.
