Diario de Navarra

No les faltan clientes, pero la confusión ha llevado a que buena parte de las peluquerías y salones de belleza de Navarra permanezcan cerradas a la espera de que se aclaren en qué condiciones pueden llevar su trabajo. La Asociación de Peluqueros de Navarra recomienda a sus más de 300 asociados la “máxima precaución” y esperar a que el Boletín Oficial del Estado (BOE) o el de Navarra (BON) concreten las medidas. Las que sí se animan a abrir han recibido un aluvión de peticiones de citas. Más de 450 tiene Edurne Senosiáin, que posee tres establecimientos en Pamplona y Gorráiz. Otras peluquerías van a atender a sus clientes habituales y ya no cogen citas por teléfono. Y otras profesionales todavía dudan qué hacer. El Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra (ISPLN) está preparando un folleto con recomendaciones generales para los centros de belleza. Abarca, entre otras, cuestiones de seguridad laboral y ambiental, tanto para propietarios y para clientes y usuarios. Este documento se espera enviarlo a los establecimientos este fin de semana, antes de que empiecen su actividad el lunes. Casi 3.000 personas trabajan en Navarra en establecimientos de peluquería y belleza, dos tercios son autónomos y unos 900 asalariados, a los que se les ha aplicado ERTES. El estado de alarma ha pillado a las peluquerías en la mejor temporada del año por bodas, comuniones y época estival. Los salones atendidos por una sola persona van a dejar de ingresar unos 5.000 euros mensuales. Los que tienen dos, unos 9.000 euros, según las primeras estimaciones de la Asociación de Peluquerías de Navarra. Cuando vuelvan a abrir no prevén recuperar esos niveles de facturación, a lo que habría que añadir, una merma añadida de servicios que van a desaparecer que rondará los 9.000 euros anuales más, comprometiendo la viabilidad de numerosos negocios. A LA ESPERA DEL BOE La Asociación de Peluquerías de Navarra recibió “con alegría y optimismo” el anuncio de Pedro Sánchez el pasado martes de que a partir del lunes podrían abrir con cita previa y atención individualizada. “Significa que nos acercamos al final del túnel”, señalan. Sin embargo, pronto comenzaron las dudas y las consultas de los asociados. Desde el Gobierno de Navarra les trasladaron que lo dicho en la comparecencia del presidente del Gobierno es un anuncio y que las medidas anunciadas deben ser publicadas en el Boletín Oficial del Estado (BOE). Según lo que se regule en dichas medidas, el Gobierno de Navarra, a través de los departamentos de Sanidad, Desarrollo Económico y Salud Laboral, indicará los protocolos de la reanudación de la actividad. La Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa) junto a otras organizaciones estatales ha elaborado una guía de recomendaciones. En esta tesitura, la Asociación de Peluqueros de Navarra recomienda “máxima precaución, respetar en todo momento las medidas de seguridad establecidas y esperar a las publicaciones en los medios oficiales (BOE y BON)”. La mayoría de establecimientos ha descartado abrir antes del 11 de mayo, cuando se permitirá atender con un tercio de aforo. Otros van a esperar al próximo miércoles o jueves para tener más margen para planificar y organizar los locales. Sólo unos pocos se lanzan a abrir el lunes por la mañana, distanciando las citas para evitar cualquier contratiempo y garantizar las medidas sanitarias. Sin embargo, hay centros de belleza que todavía dudan qué hacer y van a esperar al último momento a tomar la decisión. NHOA Estilistas empezó el pasado martes a aceptar citas, pero ayer se dedicó a avisar a los clientes de que no es seguro. “He llamado a la asesoría y a otros compañeros y nadie te asegura que puedas abrir. Y ya sólo nos falta que nos pongan una multa para terminar de hundirnos”, expresaba Ana, que regenta NHOA junto a su hija en Ansoáin. Ainhoa Comerón, que dirige el Zentro Dankhon en la avenida Pío XII, tiene clientes “deseosos de tener cita”. Sin embargo, va a esperar al día 11 para poder conocer todas las medidas y poder organizar bien la agenda de citas. Su local, de 100 m2 y varias salas, está ya preparado. “Entre los profesionales hay una preocupación brutal por la salud del cliente. Yo al menos quiero estar completamente segura”, comenta Comerón, que coincide con otros profesionales en que el Gobierno ha actuado “con mucha impulsividad” al anunciar fechas sin concretar medidas. EL SECTOR EN NAVARRA Más de 1.600 locales. Según los datos del Gobierno de Navarra, existen 1.118 salones de peluquería (señoras y caballeros) y 455 salones de belleza y de los cuales 391 salones de peluquería y 186 salones de belleza están ubicados en Pamplona. El número de trabajadores asalariados ronda los 1.100. Cabe destacar que se trata de un sector predominantemente femenino. Asesoría y formación. La Asociación de Peluqueros de Navarra, creada en 1977, ofrece a sus socios asesoría en materia tributaria, laboral, legal y mercantil. También ofrece formación reglada y continua a través de la Escuela de Peluquería y Moda. Impacto económico. En los meses de primavera, una peluquería de un autónomo sin empleados factura de media 5.000 euros al mes. Si tiene un empleado, unos 9.000 euros. La asociación prevé una menor afluencia de clientes a la vuelta. La merma de ingresos en los 12 meses siguientes, sin contar el tiempo de cierre, se calcula en 6.000 euros al año. Edurne Senosiáin: “Tengo más de 450 solicitudes de cita previa” Las peluquerías que abren a partir del lunes no han necesitado publicitarse. De hecho todas tienen desde hace tiempo una cartera de clientes interesados en ser atendido cuanto antes. Edurne Senosiáin puso en marcha el pasado miércoles un sistema de precitas mediante un formulario web. En 48 horas tenía ya más de 450 solicitudes. Ahora tiene que gestionarlas y repartir horarios según lo que necesita cada cliente, principalmente cortar y tinte. Salvo novedades de última hora, el lunes a las 9.00 horas llegarán los tres primeros clientes a los centros de belleza que tiene en el Ensanche, Gorráiz y la Rochapea. Para ello ha levantado el ERTE a 4 trabajadores, que tendrán una jornada de 5 horas. En cada local sólo pueden estar un trabajador y un cliente. Entre servicio y servicio tendrán que dedicar unos 15 minutos a limpieza y desinfección del tocador y todo tipo de superficies. “La semana del 4 al 9 va a ser muy complicada, pero los clientes están muy agradecidos de que volvamos a abrir”, comenta Edurne. Admite que hasta el lunes es posible que aclaren protocolos y medidas y que eso suponga retrasar la apertura. “Pero no podemos estar de brazos cruzados esperando. Debemos estar lo mejor preparados posibles”, argumenta. Esta autónoma hace ya más de un mes que encargó equipos de protección: mascarillas, guantes, batas. Esta semana han acudido los montadores a colocar mamparas de policarbonato. “Lo primero es la salud de los clientes y de los trabajadores, por supuesto. Pero en este tiempo hemos podido poner en marcha las medidas necesarias. El sector ha sufrido mucho en estas siete semanas y debemos empezar a volver a la normalidad”, añade. Esta peluquería está informando a todos los clientes de las medidas higiénicas que deben respetar. Se les proporcionará mascarilla y guantes y se les aconseja que paguen por el móvil. Al igual que otros establecimientos, Edurne Senosiáin ha retirado revistas y todo tipo de elementos de decoración. “También los productos a la venta, que sólo entregamos a domicilio de forma gratuita”, explica.

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La mayoría de peluquerías no abrirá el lunes por el miedo y la confusión

Algunos centros de belleza que habían empezado a aceptar citas han dado marcha atrás

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