La clínica de Pablo es muy reciente, tanto que solo lleva con la persiana levantada trece días, muchos menos de los que ha pasado poniendo a punto un local que antes era una tienda de ropa. Fuera camisas, fuera zapatos, fuera americanas. Ahora toca recuperar tobillos, rodillas y lo que toque la puerta de FisioTEN10, un local ubicado en el centro de Estella. Este nuevo refugio para deportistas nace -como tantas otras historias- de la recuperación por el desierto del ligamento cruzado.

“Hace un año tuve una lesión de ligamento cruzado y durante la rehabilitación tuve tiempo para pensar e idear el proyecto. Sentía que había llegado el momento y decidí dar el paso”, explica Pablo Díaz Montes, fisioterapeuta de 28 años, uno de los motivos de lanzarse a la aventura del emprendimiento. “Me veía ya con más experiencia, con bastantes formaciones hechas para arrancar y poder ponerme al frente de una clínica con más seguridad”, añade sobre el otro detonante.

Además del tiempo y de las formaciones, la lesión de rodilla le sirvió para analizar a fondo el tratamiento de recuperación que estaba llevando y proponer mejoras. “Viendo mi lesión, cómo la llevé y cómo quería hacer las cosas creo que la mejor manera era poner una clínica para poder dirigir todo a mi gusto y orientarlas más a lo deportivo”, reconoce dando mucha importancia al apoyo que ha recibido de sus padres y de su entorno. “Me han dado mucha confianza para poder hacerlo”, dice añadiendo a la conversación el papel clave de saber rodearse bien en este tipo de proyectos.

Para él, lo más complicado de la fase previa a la apertura ha sido el dar forma a todo lo ajeno a la fisioterapia. “El hecho de que tanto el proyecto como la obra cumpliera toda la normativa”, señala. “Igual quieres hacer una cosa de una manera, pero hay que darle la vuelta si no cumple las reglas y buscar otra solución. Es lo más complejo”, asegura ya con la clínica abierta al público. Según Díaz, “la primera semana ha sido fantástica. Da mucha confianza ver que he arrancado desde el primer día con pacientes”.

En el plano de conseguir clientes, el fisioterapeuta habla sobre experiencias positivas con pacientes en trabajos anteriores y en la fuerza de las redes sociales para darse a conocer. “Ayudan una pasada, consigues tener mucho más alcance y es una buena manera de publicitarte a nivel de servicios, ubicación, contacto...”, dice el propietario de una clínica que además de estar enfocada en la rehabilitación de deportistas también lo hace en el uso del ecógrafo y la terapia invasiva.

LO MÁS COMPLICADO

Además de las dificultades citadas a la hora de montar un negocio, existen las propias del oficio. “Es muy complicado tener que cambiar al paciente sus ideas. Muchas veces vienen a la consulta pensando que esto consiste en llegar, tumbarse y que el fisio trabaje, pero ellos van a tener que poner mucho de su parte”, reconoce. “Una vez que se logra da mucha satisfacción porque es cuando realmente llegan los cambios. La fisioterapia ya no se basa en un modelo tradicional y ahora es el paciente el que tiene la sartén por el mango”, añade.

Volviendo a la complejidad del proceso de diseño de una empresa, Díaz apunta que le hubiera gustado conocer mejor de antemano todo el papeleo necesario. “Controlar más sobre permisos, tasas, licencias... en ese aspecto estamos poco preparados. Estaría bien a nivel académico implementar ideas de este tipo y estar listos de cara al futuro”, indica este estellés que optó por una asesoría local para aligerar la burocracia y por un amigo autónomo en un plano más reflexivo.

El objetivo de Pablo Díaz de aquí a cinco años es conseguir ser referente en la zona en su especialidad con su centro de rehabilitación deportiva para tratar lesiones de larga duración. Con pasos de hormiga, a la espera de brotes verdes, el estellés trabajará por seguir creciendo para poder incorporar gente y hacer de FisioTEN10 la marca de referencia.