El nuevo centro de salud de Buztintxuri, ubicado en la avenida de Guipúzcoa 39, inició ayer su actividad. Los vecinos que se aproximaron hasta las instalaciones efectuaron, mayoritariamente, gestiones y trámites para darse de alta en el centro. El edificio, de tres plantas, dará cobertura a los servicios de atención primaria, salud mental y atención a la mujer a los 17.238 habitantes de la zona básica de salud de Buztintxuri, Artica y Artiberri II. Hasta ahora, 5.186 vecinos de Buztintxuri recibían atención sanitaria en los centros de salud de San Jorge y de la Rochapea. Los teléfonos de contacto del centro son 948 13 90 76 (cita previa) y 948 13 90 80 (centralita). El horario de atención al público es de 8 a 15 horas.

Primeras impresiones

En la sala de espera, o tras haber realizado su consulta médica, los habitantes de Buztintxuri consideraron que el centro era "necesario", ya que, hasta el momento, tenían que ir "muy lejos" para recibir asistencia. Las primeras quejas hacían referencia al tiempo de espera para ser atendido vía telefónica. Leyre Salas Rodríguez aseguró haber llamado en numerosas ocasiones sin recibir respuesta. "Finalmente, he tenido que venir físicamente para poder resolver mis dudas", expresó.

La mayoría de residentes de Buztintxuri que se aproximaron hasta las nuevas instalaciones buscaban resolver sus dudas sobre los trámites a efectuar o sobre los servicios ofrecidos en el centro. Silvia Aguirre Equísoain esperaba en la cola de recepción para ser atendida: "Es la primera vez que vengo y aún está por ver su funcionamiento", consideró. Tras ella, Nerea Oñate Ansa destacó la importancia de un centro de estas características en Buztintxuri: "Era necesario".

Patricia Aguinaga Martín llevó a su hijo Dani a pediatría para ser atendido por un catarro. "A Buztintxuri no le falta nada con este nuevo centro. La pediatra, Ana, es la misma que teníamos antes, y además lo tenemos al lado de casa", afirmó. Vanesa Turienzo, también vecina de la zona, consideró que la ubicación del centro es "perfecta" para las necesidades que pretende cubrir. "Teníamos que ir hasta la otra punta, a San Jorge. Tener que caminar tanto, precisamente cuando se supone que estamos débiles de salud, no es bueno".

Problemas informáticos en las primeras horas

Aurora Martínez Ripa, recepcionista del centro, afirmó que se registraron algunos problemas informáticos en las primeras horas de funcionamiento del centro: "No podíamos acceder a algunos programas, pero es normal al principio. Los arranques siempre son complicados y, poco a poco, todos nos asentaremos en este nuevo centro", comentó. "Ha venido mucha gente para efectuar los trámites de alta y se han producido algunas colas. No podíamos prever la reacción de los vecinos de Buztintxuri y han venido más de los que pensábamos. A pesar de esto, todo ha ido según lo esperado".