Desde el 6 de abril, los usuarios de la zona azul de Pamplona disponen de un nuevo modo de gestionar el pago por estacionar su vehículo. Se trata de una aplicación móvil, promovida por el Ayuntamiento de Pamplona a través de la empresa concesionaria Dornier, que evita disponer de dinero en efectivo para realizar el abono y permite ampliar el tiempo de aparcamiento o anular algunas denuncias.

Los ciudadanos deben registrarse previamente en la página web de Telpark o en la de Empark, donde cumplimentarán los datos personales, el número de tarjeta de crédito o débito y hasta tres matrículas. A continuación, el usuario puede descargarse la aplicación Tick2go by Delware en dispositivos Android, Iphone y Windows Phone desde la que posteriormente se gestiona el pago.

Pero, ¿cómo sabe el vigilante de la ORA que se ha efectuado el abono mediante un teléfono móvil? El hecho de no contar con un ticket que justifique el abono ha generado incertidumbre entre los interesados en emplear este modo de pago. Un asunto que se resuelve con la PDA de los trabajadores de la zona azul. Tras detectar que un vehículo no tiene ticket, el vigilante introduce en una aplicación interna la matrícula del coche. En ese momento, el programa indica si el conductor ha efectuado el pago mediante la aplicación móvil o no. En caso afirmativo, se comprueba si está dentro de los límites horarios en función del importe realizado. De lo contrario, se procede a realizar la denuncia.

Telpark pone también a disposición de los ciudadanos un distintivo con un código QR que se coloca en la parte delantera del coche y que sirve únicamente para que los controladores de la zona azul sepan que ese vehículo utiliza el sistema de pago por móvil. No obstante, de momento, no permite identificar si se ha realizado el abono.