Reinventarse en la pandemia

"Cuando no hay necesidad de comprarse ropa, porque no tienes ningún evento y además estás con teletrabajo, hace falta un incentivo que te impulse a entrar en una tienda. Puede ser porque ha gustado algo, te sienta bien o simplemente te alegría el día”, explica Mariví Orduna, segunda generación en Orla Moda en Pío XII. Las tiendas de moda han perdido a ese clienta agobiada porque tiene una boda o una comunión y necesita algo. Esto les ha llevado a adaptar sus productos. “Y cuidas más el escaparate, lo que publicas en redes sociales. Yo he vendido mucha ropa informal, polivalente, cómoda", comenta Mariví Orduna. Otras tiendas, como Mamen Boutique, han ampliado la variedad de prendas. Y otras, como Ivory Novias, se han reconvertido totalmente. Mamen Boutique (avenida San ignacio): Cambio de nombre y reforma del local Mamen San Martín celebra este año el 20 aniversario de su boutique de la avenida San Ignacio de Pamplona. Y lo hace con “ilusión y optimismo” tras un año que ha ido de menos a más. “He hecho balance y las ventas se han mantenido a pesar de estar dos meses cerrada. Y las rebajas están funcionando bastante bien”, comenta. ¿El secreto? Ha cambiado el nombre a la tienda, de Calzado MC San Martín a Mamen Boutique. Además de vender calzado también ofrece ropa y complementos. Y en septiembre reformó el local. Pero detrás de todos estos años hay una historia de superación de adversidades. “Cuando empezó el estado de alarma había dejado el local diáfano y estaban a punto de entrar los albañiles para hacer la obra. En esos momentos de incertidumbre di marcha a atrás”, señala Mamen, que recuerda que le pasó algo parecido antes de inaugurar la tienda en 2001: “Cuando cayeron las Torres Gemelas estaban aquí los albañiles dando los últimos retoques”. El pasado 21 de marzo Mamen enfermó por covid y estuvo dos meses de baja. “En mayo abrí de nuevo la tienda, con miedo porque tenía mucho género en el almacén, pero me volví a ilusionar con los mensajes de ánimo de las clientas”. En septiembre llevó finalmente a cabo la reforma, con Arteclio. Mamen también le ha dado un impulso a las redes sociales con la ayuda de Bonita Estudio. Ella misma muestra sus modelos en Instagram, donde tiene 1.700 seguidores. Pero defiende el valor de las tiendas físicas: “Son el mobiliario de las calles. La gente se puede probar las cosas, les das ideas. Nada que ver con la soledad de internet”. La sonrisa de Mona Lisa (calle Bergamín): de vestidos de novia a outlet de calzado De vestidos de novia a un outlet de calzado cómodo. Ese es el cambio que ha dado el establecimiento situado en la calle Bergamín número 8. Visto el panorama que se avecina, con decenas de novias con sus planes congelados, Susana Pérez encontró dos aliados para reinventarse. Ivory Novias es ahora La Sonrisa de Mona Lisa. Susana Pérez y Lola Agüera muestran las botas de piel que ofrecen en su nueva zapatería. Javier García posee una fábrica de calzado en Brea (Zaragoza), que a raíz del estado de alarma se vio en serias dificultades, con los cueros almacenados pero sin pedidos. Contando sus adversidades a Susana Pérez fue cuando surgió este nuevo proyecto. García ha creado una colección de botas de piel que las vende Susana junto a la tercera socia del proyecto, Lola Agüera. “A la vuelta del verano cambiamos el nombre de la tienda y el género. Y estamos muy contentos con el cambio. Las botas han tenido muy buena acogida. Son de buena horma y buenas costuras. También se ha vendido mucho calzado infantil, de la marca zaragozana Dardos”, relata Susana Pérez. De cara a la temporada primavera-verano, Javier García ha diseñado unas espartanas “de estampados increíbles” y unas “sneackers con un toque de moda”. “Si la cosa va bien, nos planteamos crear una marca propia y empezar a distribuir por España”, comenta. Aunque el teléfono de la tienda no ha cambiado, Susana Pérez admite que prácticamente nadie llama para preguntar por vestidos de novia. “Es mi especialidad y sigo ofreciendo atención personalidad, pero a día de hoy está todo paradísimo. Enero-febrero son los meses en que más novias atendíamos pero este año es distinto”, confiesa esta diseñadora.

Reinventarse en la pandemia

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