La Asociación de Comercio, Hostelería y Servicios del Ensanche inició sus pasos al igual que otras de Pamplona para dotarse de luces de Navidad. “Era 1992 y desde entonces muchas cosas han cambiado. La asociación se ha profesionalizado y ya no sólo es la ornamentación de estas fechas, también tenemos presencia en la Mesa de Comercio del Ayuntamiento de Pamplona, en las sesiones de trabajo del PEAU (Plan Especial de Actuación Urbana) del barrio o se nos llama al Parlamento para la aprobación de las Áreas de Promoción Económica (APES)”, explica la técnica de la asociación, Sara Garaicoechea Pérez sobre la ley que para regularlas la cámara navarra en noviembre de 2024 dio luz verde, con la abstención de VOX. “Ahora la relación con las instituciones es más estrecha que nunca. Por ejemplo, y tras años de demanda, se nos ha concedido un local a todas las asociaciones de comerciantes, hostelería y servicios de Pamplona (Mercaderes, 11). Es importante porque nos permite aunar fuerzas o compartir inquietudes”.

Te puede interesar

Nawel Nacerea Benkhelifa y Katty Antúnez Bravo (Lezkairu Centro Médico Estético): "Aquí cada cliente es especial, con su historia y personalidad"

Ir a la noticia

¿Qué es una APE? Una zona en la que se involucra todo el tejido comercial y económico del lugar acogido bajo esta fórmula para su promoción conjunta de la mano de los entes públicos. Los ayuntamientos se encargan de recaudar los fondos para nutrir la actividad pero no vía impuesto, sino con las cuotas que pagan las tiendas, firmas de servicio y hostelería. Hace falta una mayoría suficiente para promover esta APE que sólo los consistorios pueden aprobar.

Y como otras asociaciones, igualmente forman parte de la aplicación digital Vive Pamplona-Iruña Bizi, donde los comercios adheridos lanzan promociones gracias a un sistema de cupones electrónicos con descuentos o regalos. “Y desde hace dos años, trabajamos en nuestra marketplace gratuita para los asociados. Somos conscientes de que los hábitos de compra ha cambiado, sobre todo entre los jóvenes, y hay que darles esta posibilidad de entrar a internet y encontrar nuestros escaparates a los que pueden acceder para hacer la compra”. Pero, sin olvidar la esencia del comercio de cercanía. “Por eso ofrecemos la posibilidad de recogida en tienda, para que el cliente ponga cara a su comerciante porque no renunciamos a ese trato personalizado de toda la vida que se practica en nuestros establecimientos”. Y, añade la técnica de comercio, teniendo en cuenta la sostenibilidad. “En el reparto se utiliza un vehículo eléctrico y los envoltorios de los paquetes son con material reciclado”.

Te puede interesar

Mikel Gómez López (Discover Bricks): "Hay que saber qué quiere cada persona para servir lo mejor"

Ir a la noticia

Una plataforma que acoge también a los comerciantes de Lezkairu y Erripagaña que forman parte de esta asociación presidida por Borja Eraso y con cerca de 150 integrantes. “En el caso de Lezkairu, acudimos a ellos porque nos pareció interesante ampliar nuestro campo de acción en un barrio emergente. Y a ellos les facilitaba las cosas entrar en una asociación ya hecha y no empezar desde cero”, dice sobre una integración que sucedió hace dos años. En Erripagaña fueron los propios comerciantes quienes llamaron a la puerta. “Al tener esta división administrativa de cuatro ayuntamientos se encontraban un poco perdidos. Les explicamos el funcionamiento de nuestra asociación y los establecimientos de la zona de Pamplona hace unos meses entraron a formar parte de la asociación”.

Cada barrio tiene sus propias características. “En los Ensanches hay una población más envejecida que usa mucho su comercio de cercanía. Y por su ubicación también es lugar que frecuentan los vecinos de otros barrios. ¿Las franquicias? Yo creo que hacen un efecto tracción, hay gente que viene a comprar a ellas pero también consume en otros establecimientos, no se limita solo a las grandes tiendas. ¡Si escogen nuestra zona comercial quiere decir que resultamos interesantes y ojalá se hicieran de la asociación!”, explica Sara. En Lezkairu y Erripagaña, el comercio se ha especializado sobre todo el servicios -especialmente de cuidado personal- además de actividades enfocadas a las familias o los niños. “En Erripagaña tienen un gran sentimiento de barrio y con muchas ganas de juntarse y hacer campañas”.

Te puede interesar

Mar y Pilar Iglesias Abad (Interiorismo Abadd): "Nuestro objetivo es conectar con las personas"

Ir a la noticia

¿Y el futuro? “Miramos con atención las obras en Sarasate además de los futuros aparcamientos en la calle Olite y avenida Galicia. Creemos que son positivas pero también nos da miedo que se eternicen y perjudiquen a los comercios y la hostelería”, explica la técnica de la asociación. “Y trabajamos con empeño por el relevo generacional. Queremos no solo nuevas aperturas en los locales vacíos, si nos que los ya existentes y que funcionan continúen su actividad. A pesar de las dificultades, nos mantenemos positivos y sabemos que el tejido comercial y empresarial da vida a los barrios y su continuidad es fundamental para el futuro de nuestra ciudad”.