Asociación de Comerciantes de la Zona de Martín Azpilcueta
David y Jaione Basarte Díez de Ulzurrun (Electrohogar Bayona, Tienda Cenor en Pamplona): "Si quieres sobrevivir, debes renovarte constantemente"
Su establecimiento de avenida Bayona mantiene la esencia del servicio al cliente de cercanía junto a lo más puntero
Publicado el 18/05/2025 a las 05:00
Desde 1987 funcionaba en la esquina entre la avenida Bayona, número 40, y Martín Azpilcueta, el establecimiento Electrohogar Bayona, tienda Cenor Pamplona. “A los diez años, mi hermano se enteró que se jubilaban y me propuso entrar. Acababa de terminar la mili y tenía 24 años. ¿Que si me dio miedo? ¡Todavía estoy temblando!”, dice David Basarte Díez de Ulzurrun, que desde 2012 cuenta con su hermana Jaione. “Somos una saga comercial. Mi madre tenía una tienda de deportes en la calle Mayor y yo con 17 años era el secretario de la asociación del comerciantes del Casco Viejo. Me costaba tres horas repartir las circularles entre los centenares de socios”.
Así que es lógico que David, y también Jaioine, apostaran por la asociación de Martín Azpilcueta. “Ya no sólo por las campañas para visibilizarnos, también por el trabajo profesional que recibimos tanto en los problemas que nos puedan surgir en la gestión, o a la hora de tramitar ayudas en la administración”, enumera.
Sobre su comercio, y se atravería a extrapolarlo al resto, dice que hay dos ingredientes que no pueden fallar si se quiere sobrevivir. “Te tienes que renovar de forma constante. Se tardó 20 años de pasar de la televisión en blanco y negro a la de color y a la de plasma. Ahora las novedades llegan casi cada mes y la gente joven entiende mucho”.
Pero no hay que olvidar la segunda pata: “La cercanía. Nosotros aconsejamos porque son muchos años de experiencia. Y ambas cosas hacen que, por ejemplo, los hijos de los padres que viven aquí sigan confiando en nosotros para sus compras”, dicen los hermanos. ¿El problema? “El relevo. Si ya a la gente le puede echar para atrás los horarios, encima la administración no lo pone nada fácil. No entiendo que se hable tanto de comercio de cercanía desde las instituciones y luego todo sean trabas”.
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