Pamplona se mantiene en niveles altísimos en cuanto a la satisfacción de la ciudadanía con la calidad de vida de la que disfrutan. Si en 2022 era del 97,6%, ahora ha escalado al 98%. Unas décimas que le permiten auparse a la cúspide del escalafón europeo. En 2022 ocupaba el tercer puesto por detrás de Copenhague y Estocolmo. Y en 2023, el ránking lo encabezaba Zúrich de un conjunto de 84 ciudades. Este año es la capital navarra la primera. Entre los diversos parámetros estudiados, Pamplona es la ciudad donde el sentimiento de soledad es más bajo. Y ocupa el segundo puesto donde menos agresiones o atracos se producen. Además, el 87% considera que es un buen lugar para vivir para los inmigrantes, aspecto en el que ha mejorado del puesto 14º al 1º desde 2022.

El ayuntamiento presentó este lunes en rueda de prensa los resultados de la encuesta que realizó en noviembre de 2024 siguiendo los estándares de la Comisión Europea para la elaboración de su informe de calidad de vida de las ciudades europeas. Fueron 858 encuestas telefónicas, con un margen de error del 3,3%. El nivel de satisfacción en general es del 98%, pero este porcentaje baja al 91% cuando se les pregunta por el barrio en el que viven. Hace tres años, ese porcentaje se situaba en el 94%.

En estos tres años, las principales mejoras que han percibido los pamploneses en su calidad de vida están relacionadas con el transporte público (2,6 puntos más), la confianza con la gente de su ciudad (10 puntos más), la oferta de espacios culturales (4 puntos más) y la agilidad en los trámites administrativos (15 puntos más), especialmente por medios telemáticos (30,5 puntos más). Sin embargo, la percepción ciudadana ha empeorado en cuestiones como la vivienda, seguridad ciudadana, la limpieza, el ruido y los servicios sanitarios.

SERVICIOS SANITARIOS, A PEOR

La encuesta muestra a unos ciudadanos cada vez más insatisfechos con los servicios sanitarios públicos. Así se declara el 43% de la población, cuando en 2022 sólo era el 23%. Esto ha provocado una caída del puesto 37 al 60 en la ránking europeo. En 2018, la satisfacción con los servicios de salud era del 84% y Pamplona ocupaba el puesto 20. A pesar de ello, el 80,6% de los pamploneses afirma tener buen estado de salud (segunda ciudad europea).

LIMPIEZA Y RUIDOS

La encuesta analiza diversos parámetros como ciudad saludable. El 89% está satisfecho con la calidad del aire (encabeza el ránking europeo) pero ese porcentaje baja al 76,1% con el nivel del ruido y al 76,6% con la limpieza. En ambas preguntas, la sensación ciudadana ha empeorado. Por ejemplo, el 46% del vecindario del Casco Antiguo se queja del ruido. Pamplona ha bajado del puesto 8 al 14 en cuanto a satisfacción por la limpieza. El concejal de urbanismo, Joxe Abaurrea, admitió que es un tema que les preocupa, pero que esperan mejorar con el incremento aprobado para la limpieza espacios públicos.

TRABAJO Y VIVIENDA

Que en Pamplona conseguir una vivienda, ya sea en propiedad o en alquiler, es una odisea ha quedado más que reflejado en la encuesta. Sólo el 12% de los pamploneses considera que no es tan difícil encontrar una vivienda a precio razonable. La percepción ha empeorado considerablemente desde 2022. Entonces el 24,2% veía factible una vivienda asequible. El resultado es que Pamplona ocupa el penúltimo puesto en Europa. Abaurrea achacó esta situación a que “UPN no hizo nada” cuando estaba en la alcaldía. El concejal añadió que el gobierno de EH Bildu “ha desatascado” varios proyectos de vivienda social y confía en que la accesibilidad a la vivienda mejore en los próximos años. Mejor situada está Pamplona como oportunidad laboral. El 58% de los encuestados afirma que es posible encontrar un buen trabajo. Así, Pamplona ocupa el noveno puesto europeo.

AUMENTO DE ROBOS

Pamplona es considerada una ciudad segura, pero hay un punto que empieza a ser preocupante, el de los robos. El 11,2% afirma haber sufrido algún robo en el último año. En 2022, Pamplona era la ciudad más segura en este ámbito (un 5,9% de robos). Ahora ha bajado al puesto 14. La capital navarra también ha caído puestos en la seguridad nocturna. El 62,9% de las personas se sienten seguras caminando sola por la noche, 11 puntos menos que en 2022. Este porcentaje baja al 47% en el caso de las mujeres. San Jorge es percibido como el barrio de mayor inseguridad. A pesar de esta percepción, sólo el 3% de los encuestados afirma haber sido agredido o atracado en el último año. Además, la confianza en la Policía Municipal se mantiene en el 85%.