Más de cien personas sin hogar llevan 15 madrugadas soportando en Pamplona temperaturas por debajo de un grado ante la falta de recursos habilitados. Fueron seis noches gélidas en diciembre y nueve en lo que llevamos de enero. Y serían 14 más si se suman las cifras registradas inferiores a tres grados desde el 1 de noviembre, cuando activó el protocolo de ola de frío.

El Ayuntamiento de Pamplona no ha habilitado nuevos recursos ante la llegada de temperaturas extremas. A partir del 1 de noviembre, activó un protocolo ya superado desde 2016 de ola de frío para cuando la sensación térmica baje de tres grados en horas nocturnas y de día no alcancen los 5 grados, (si de día se superan los 5 grados da igual que por la noche sean de -4º), condiciones climatológicas muy adversas para 165 personas sin hogar, pero dejando excluidas por falta de recursos a otras muchas. Solo del 8 al 12 de diciembre se abrió una parte del albergue de Jesús y María como recurso extraordinario para la atención a 80 usuarios que quedaron en la calle. A partir de ese día fueron devueltas a la intemperie con sacos de dormir y mantas, mientras esas camas siguen desocupadas y vacías.

No hay que olvidar que el 23 de diciembre, con la temperatura a cero grados, el albergue municipal negó ayuda a un joven de 21 años que no podía aguantar más el frío y la humedad. La única opción que se le brindó desde los servicios sociales, a esa hora de la noche (22.30 horas) era abandonar la ciudad en autobús en lugar de auxiliarle, tal y como comprobó este periódico. Esta omisión de socorro se producía 13 días después de que el alcalde de Pamplona, Joseba Asiron diera a entender que desde otras ciudades o desde otros territorios sí se anima o invita a personas sin techo a que viajen a Pamplona, donde hay recursos de atención. “Sí que existe un efecto expulsión desde otras ciudades donde a lo mejor no quieren implementar los medios y recursos de Pamplona; es un efecto expulsión”, aseguró.

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La noche del 23 de diciembre de 2024, el joven de 21 años que dormía en la orilla del Arga bajo un puente, fue rechazado y enviado a la calle a cero grados y a su suerte. Por fortuna, alguien le acogió a última hora en una bajera ilegal, donde pudo pasar la Navidad. A pesar de la evidente emergencia social y de la vulnerabilidad de su situación y de otras decenas de personas en Pamplona durante estos gélidos días y de intensa humedad por lluvia y niebla, el consistorio pamplonés consideró gestionarle una cita con la trabajadora social para el 5 de febrero. Y todavía estamos en enero.

HACE UN AÑO MURIÓ UN HOMBRE 

Este primer mes de 2025, el Defensor del Pueblo ya ha recibido cuatro quejas contra los Servicios Sociales municipales "por falta de empadronamiento y la falta de asistencia", denuncian los cuatro escritos, les imposibilita el acceso a los servicios y ayudas más básicos. En 2024 fueron otras cuatro quejas por lo mismo. “Se está incumpliendo el derecho a ser atendido socialmente incluso padeciendo una situación de exclusión social grave por estar sin ningún apoyo en situación de calle”, denuncian desde una entidad social. “Profesionales con muchos años de experiencia nos aseguran que atender estas situaciones son derecho de toda persona y más si es una persona que vive en la calle, que carece de ingresos, que no tiene trabajo ni permiso de trabajo, que no tiene una red familiar o social para cubrir las necesidades básicas porque su situación es de exclusión social grave. Es de sentido común que el sistema de protección social atienda”, indican.

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Precisamente, el 13 de enero se cumplió un año de la muerte de un hombre de 61 años en un banco del barrio pamplonés de San Juan por hipotermia. Entonces, el Defensor del Pueblo de Navarra instó que, en contextos como el del caso (bajas temperaturas, persona durmiendo o tumbada en la calle y alerta a la Policía Municipal sobre la situación de riesgo para su salud en que se encuentra aquella), se adopten medidas para posibilitar una comprobación in situ por parte, cuando menos, de los servicios policiales y, siendo precisos, de los servicios sanitarios correspondientes.

“CONTENCIÓN Y EXCLUSIÓN"

Durante este invierno no han faltado las concentraciones por parte de las entidades sociales exigiendo medidas urgentes para personas sin hogar y para denunciar ante el Palacio de Navarra la responsabilidad de las administraciones públicas y hablaron de prácticas de “contención y exclusión”. El 15 de enero tuvo lugar la última, una concentración frente al albergue de Jesús y María en Pamplona, organizada por el colectivo PIM (Punto de Información de personas Migradas) para exigir la apertura de este espacio como refugio para las más de 100 personas que duermen en la calle con temperaturas nocturnas bajo cero. Algunas trabajadoras sociales del Ayuntamiento de Pamplona reconocen que se encuentra al “borde del colapso” con cada vez más mujeres en situación de calle y en lista de espera en el comedor social.

“Tienes miedo a meterte en la tienda y morir de frío. No duermes, solo tiemblas”, describían el lunes varios jóvenes migrantes que llevan meses durmiendo en Aranzadi. Algunos, con quemaduras en las manos por las brasas de un fuego que acarician para poder templarse. Lo peor es la noche pero el día también asusta, dicen, “y las ratas, que nos muerden”.

En una resolución aprobada en el Parlamento Europeo, los congresistas defienden el establecimiento de un marco europeo de estrategias nacionales y piden a los países de la UE que “descriminalicen” la situación de las personas sin hogar y continúen movilizando fondos para abordar el problema. “La vivienda es un derecho fundamental”, recuerdan. Sin embargo, un gran número de personas duermen en la calle en la UE.