Pamplona
La muerte de un residente destapa "una insuficiente atención" en los pisos tutelados
El edil de Acción Social del Ayuntamiento afirma también que cambiarán la gestión ante el hallazgo del cadáver de una persona que llevaba tiempo muerta
Publicado el 26/03/2024 a las 05:00
Con unas declaraciones de menos de dos minutos difundidas a través de un video a algunos periodistas atajó el concejal delegado de Derechos Sociales, Txema Mauleón, las explicaciones por el fallecimiento de una persona de 85 años en un apartamento tutelado municipal. El cadáver se encontró este viernes y el deceso se habría producido hacía varias semanas, según los primeros indicios recabados por equipos sanitarios, bomberos, y las investigaciones de la Policía Municipal, que ha trabajado en el lugar durante el fin de semana. Después de “lamentar la muerte y trasladar el más sentido pésame a su familia y a sus personas allegadas”, el Ayuntamiento de Pamplona anunció este lunes que modificará “la ordenanza que regula los servicios sociales dirigidos a personas mayores y elaborará un protocolo de atención para quienes viven en los apartamentos municipales tras la muerte de un residente en Txoko Berri”. El caso está judicializado.
Ni la alocución de Mauleón ni la nota municipal enviada a los medios detallaban si hasta ahora carecían de protocolo o cuál es el funcionamiento de este servicio. Sí precisa el consistorio que “las personas que residen en estos apartamentos son autónomas, no dependientes, se valen por sí mismas y pueden o no demandar ayuda de los servicios sociales”. Y Txema Mauleón añadió que “por decirlo de otra forma, no hay visitas obligatorias, a no ser que las haya demandado previamente al servicio de atención a domicilio, cosa que no se produjo en este caso”. El edil reconoce que “el servicio es claramente insuficiente en cuanto al apoyo y la supervisión para la correcta atención a estas personas”.
Sin detallar fechas, la nota indica que el ayuntamiento, “a través del área de Acción Social ya había hecho una propuesta para reforzar el servicio de asistencia social y garantizar así una adecuada atención”. Ese refuerzo, entienden, “permitirá detectar situaciones de vulnerabilidad u otras como la que se ha producido en este caso tras descubrirse el fallecimiento de una persona días después de haber ocurrido”.
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La propuesta se contemplaba en la plantilla orgánica para este año y se aprobará mañana miércoles, apuntan, con la creación de cinco puestos de trabajo, con perfil de trabajadoras familiares, para reforzar esa red asistencial. Desde el Consistorio señalan que “la contratación se iba a realizar en cuanto entraran en vigor los nuevos presupuestos, que se debaten también este miércoles, con los que financiar esos puestos”. Asimismo contemplan contratar a una persona más, empleada en el mantenimiento de los edificios, “para que estén más cuidados”.
Mauleón incidió en que el cambio de protocolo irá encaminado a que “una situación de esta naturaleza no se vuelva a repetir”. “Desgraciadamente en este caso hemos llegado tarde, pero confiamos en que estas situaciones no se repitan y las personas que viven en estos apartamentos tengan la atención adecuada y lleven la vida con la dignidad que merecen”.
El texto y el video dejan varios interrogantes en torno al suceso que publicó ayer este periódico tras la llamada de alerta de vecinos del inmueble. Los mismos que habían alertado a servicios municipales de un fuerte olor y de la presencia de “bichos” que salían por debajo de la puerta de la vivienda en la que se encontró el cadáver. También se percataron y dieron aviso a la Policía Municipal albañiles que llevaban a cabo trabajos de rehabilitación el viernes en un apartamento vacío de la cuarta planta de este edificio situado en el número 3 de la calle Monasterio de Tulebras.
La policía municipal descubrió el cuerpo en el baño de la vivienda. Una vez levantado el cadáver la estancia fue fumigada por un equipo especializado. Sin embargo, la tarea no dio el resultado deseado por los vecinos porque el domingo, dos días después, los gusanos pululaban por el rellano, tal y como se aprecia en las imágenes captadas ese día.
Vecinos de los apartamentos, consultados por este periódico, afirman sentirse “abandonados” por el Ayuntamiento y sostienen que hasta hace un tiempo acudía a diario una trabajadora que se ha jubilado y no se ha cubierto el puesto, algo que el concejal Mauleón no mencionó en el video. Lo hizo tras el comunicado enviado por UPN. “Nadie del servicio se ha jubilado, tenemos el mismo personal que el existente en diciembre con UPN en el Gobierno”, sentenció y se remitió a la comparecencia, este martes, en comisión municipal.
¿QUÉ DICE LA ORDENANZA?
La ordenanza reguladora de los servicios sociales dirigidos a personas mayores indica que los apartamentos tutelados “son bienes de dominio público del ayuntamiento destinados a ser un servicio residencial ligero, únicamente de alojamiento y sin servicios añadidos, para personas con buen nivel de autovalimiento y acondicionados a necesidades de personas mayores que tengan problemas de alojamiento graves (por falta de ella, desahucios, deficiencias de habitabilidad o barreras arquitectónicas importantes que no puedan resolverse). La ordenanza fiscal señala la tarifa que supone el coste mensual de la plaza.
