La mujer manifestó a la policía que le había llamado mucho la atención que las dos personas, a las que no conocía del edificio, anduvieran manipulando en un portal con una tarjeta una puerta que se abre de forma automática. Ciertamente, no estaban llevando a cabo su acción ocultándose, sino a las 13.57 horas  del lunes, pleno mediodía en un edificio de la avenida de Bayona, en el centro de Pamplona. Por si acaso dio aviso a la Policía Municipal, que desplazó una patrulla al lugar. 

Las sospechas de la mujer resultaron ciertas. A pesar de que intentaron dar una respuesta lógica acerca de su presencia en el inmueble, señalando que querían alquilar alguna vivienda, los policías no hallaron explicación razonable para alguno de los objetos que portaban consigo. No sabían señalar el piso concreto que querían alquilar y entre sus pertenencias tenían un palillo roto o trocitos de plástico de una botella, elementos con los que las bandas organizadas ‘marcan’ los pisos vacíos en una primera visita, para después acceder en momentos más discretos aprovechando la ausencia de los propietarios. Una vez identificadas estas personas, de nacionalidad extranjera, los agentes comprobaron que además sobre una de ellas constaba activa una orden pendiente de detención. Fueron trasladadas a dependencias de la Policía Nacional, donde se instruyen las diligencias.