Educación
Del suspenso al juzgado: así se reclama en Navarra una calificación académica
Navarra cuenta con normativa que regula el procedimiento para las reclamaciones académicas en los centros. Primero se intentan resolver internamente, pero algunas se elevan hasta Inspección Educativa. Lo inédito es llegar al juzgado
Publicado el 09/10/2026 a las 19:00
¿Cuál es el procedimiento que hay que seguir para reclamar la nota de un examen o de una materia académica en los centros navarros? ¿Se corrige de nuevo el examen? ¿Lo hace el mismo docente u otros? ¿Intervienen otros estamentos? Las respuestas a todas estas cuestiones, que han cobrado vigencia a raíz del inédito caso de un alumno de 1º de Bachiller que ha llegado hasta el TSJN, están recogidas en la orden foral 49/2013.
La norma concierne a las enseñanzas no universitarias pero establece procedimientos diferenciados por etapas. Tampoco es lo mismo una reclamación sobre una evaluación parcial, que se soluciona internamente en el propio centro educativo según sus propias normas, que sobre una evaluación final o que condicione la posibilidad de promocionar o no. En este segundo caso, la discrepancia de criterios puede escalar hasta la Dirección General del departamento de Educación a través de la intervención del servicio de Inspección Educativa.
Te puede interesar
LOS DERECHOS DEL ALUMNO
La norma reconoce el derecho del alumnado y sus familias "a que su dedicación, esfuerzo y rendimiento sean valorados con objetividad". Para ello, "el profesorado, al principio de cada curso, informará al alumnado, y en su caso a los padres, madres o representantes legales, sobre los aspectos básicos de las programaciones: objetivos, competencias, contenidos, criterios y procedimientos de evaluación, los mínimos exigibles para obtener una valoración positiva y los criterios de calificación. La dirección velará por la efectiva difusión de dicha información", cita.
En esa línea, el alumnado y las familias podrán también "solicitar aclaraciones y tener acceso a las pruebas, ejercicios y trabajos realizados, revisándolos en el centro con el profesorado, que razonará la valoración del proceso de aprendizaje". Los centros están obligados a conservar todos estos documentos hasta tres meses.
Te puede interesar
EN PRIMARIA
En Primaria, si la reclamación versa sobre la nota final en un área, "el director o directora convocará a todo el profesorado del centro que la imparta, excluido el reclamado, para que, en el plazo más breve posible, estudie la reclamación".
La dirección del centro elaborará un informe que será entregado a la familia "en la forma y plazo más breve posible". De esta forma se pondrá término al proceso de reclamación en el centro.
Si la familia no está conforme, podrá solicitar a la dirección que la reclamación se eleve al Servicio de Inspección Educativa, que emitirá un informe "que será elevado al Director General competente para la resolución de la reclamación".
Si la reclamación no es por una nota final sino sobre la decisión de promocionar de curso, el director o directora convocará al equipo docente del centro, que revisará la decisión. De no haber acuerdo, el asunto también podrá ser elevado hasta el Servicio de Inspección Educativa, que comunicará su decisión al Director General de Educación.
EN SECUNDARIA Y 1º DE BACHILLER
En ESO y 1.º de Bachillerato el esquema es muy parecido al de Primaria: reclamación ante la dirección del centro, revisión interna y, si persiste el desacuerdo, posibilidad de elevar el expediente a Inspección Educativa.
En el caso de recurrirse la nota de un módulo, ámbito, proyecto o materia concreto, el tema se resolverá primero internamente, con la intervención del departamento de coordinación didáctica o, en su defecto, todo el profesorado del centro responsable de su impartición, excluido el profesorado reclamado. Si se mantiene la disconformidad del alumno, interviene Inspección Educativa.
Si se trata de una reclamación contra la decisión de no promoción de curso o no titulación en ESO o contra la calificación media final obtenida en ESO, intervendrá todo el equipo docente y se elevará el caso a Inspección Educativa si así lo solicita la familia.
EN 2º DE BACHILLER
Es el curso que recibe un tratamiento más específico debido a las repercusiones de las calificaciones en el acceso a la Universidad. De este modo, la orden prevé reclamaciones sobre las calificaciones finales de las materias del curso y también sobre la calificación final media de Bachiller.
El proceso es similar: solicitud de aclaraciones al profesorado, reclamación por escrito ante la dirección del centro, revisión del equipo docente y posibilidad de elevar el expediente a Inspección Educativa.
OTRAS ENSEÑANZAS
La normativa también regula los procedimientos para FP, enseñanzas profesionales de música, estudios superiores de música y Estudios superiores de Diseño y enseñanzas de idiomas.
