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Salud selecciona ocho proyectos innovadores para la mejora de la humanización en la atención sanitaria en Navarra
32 profesionales del Departamento de Salud trabajarán en propuestas que van desde el acompañamiento en el duelo hasta la amabilización de espacios o la mejora de la comunicación en Radiología
Publicado el 11/05/2026 a las 11:01
El Departamento de Salud, a través del Servicio de Humanización, ha seleccionado ocho proyectos innovadores para la mejora de la humanización en la atención sanitaria en Navarra, en el marco del segundo taller de la “Incubadora de Proyectos Innovadores de Humanización” que tuvo lugar el pasado día 5 de mayo. Los proyectos han sido seleccionados de entre 15 propuestas presentadas inicialmente y destacan por su viabilidad y capacidad para situar la dignidad de la persona en el centro del sistema asistencial.
Los proyectos están impulsados por equipos interdisciplinares de diferentes ámbitos: Hospital Universitario de Navarra, Área de Salud de Estella-Lizarra, del Área de Salud de Tudela, Atención Primaria, Salud Mental, Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra, Navarrabiomed y el propio Departamento de Salud. El perfil de los 32 profesionales implicados abarca desde medicina, enfermería, trabajo social, personal administrativo y personal técnico, entre otros, dado que la humanización aplica a la totalidad de los perfiles profesionales en cualquier ámbito sanitario. Todos ellos han recibido formación previamente en la Microcredencial Universitaria “Humanizar la atención de la salud” de la UPNA.
Durante los próximos meses, los equipos desarrollarán las propuestas y recibirán acompañamiento técnico para definir sus retos definitivos mientras que los avances y resultados serán presentados el 6 de octubre en el tercer taller de la “Incubadora de Proyectos Innovadores de Humanización” que coordina el experto en inteligencia colectiva Amalio Rey García. Hasta la fecha, los equipos han trabajado en el diseño de necesidades reales y la motivación de los profesionales para garantizar que los proyectos sean factibles.
ESTOS SON LOS 8 PROYECTOS SELECCIONADOS
Las iniciativas aceptadas cubren diversos ámbitos geográficos (Pamplona, Estella y Tudela) y áreas clínicas del Servicio Navarro de Salud:
- 'La muerte no solo afecta a quien muere' (Hospital Universitario de Navarra). Este proyecto plantea un espacio de acompañamiento para profesionales que realizan la prestación de ayuda para morir. El objetivo es brindar herramientas de afrontamiento, fomentar el intercambio de experiencias y gestionar el impacto emocional derivado de la asistencia en el proceso de final de vida y adelantar la muerte.
- 'ENDOCARE'. (Servicio de Endoscopias del Hospital Universitario de Navarra). Este proyecto quiere transformar la experiencia en la Unidad de Endoscopias de pacientes y su entorno, garantizando un entorno de seguridad, confianza y satisfacción a través de la calidez en el trato, la optimización de espacios y la claridad informativa.
- 'Continuidad asistencial al alta hacia centros sociosanitarios del área de Estella'. (Área de Salud de Estella). Es un proyecto dirigido a garantizar la continuidad asistencial y seguridad de los y las pacientes ingresadas en el Hospital García Orcoyen de Estella que son dados de alta los viernes por la tarde o durante el fin de semana o festivos a centros sociosanitarios, mediante la notificación de altas a residencias.
- 'Una imagen vale más que 100 palabras -Todo lo que necesitas saber sobre tu prueba radiológica'. (Servicio de Radiología del Hospital Universitario de Navarra). Es un proyecto que opta por la transformación de la información radiológica en píldoras para mejorar la comprensión de los procedimientos radiológicos, garantizar una comunicación asistencial mucho más eficaz y humana y amabilizar los espacios de Radiología.
- 'Rediseño y Amabilización de la sala de espera de consultas del Hospital Reina Sofía de Tudela'. (Área de Salud de Tudela, Hospital Reina Sofía). El proyecto rediseña las áreas de espera para convertirlas en entornos funcionales y acogedores que mitigan la ansiedad, promoviendo el bienestar emocional del paciente y un clima laboral de excelencia para los y las profesionales.
- 'Acompañar en red'. (Hospital Universitario de Navarra). Este proyecto plantea la creación del Observatorio Permanente de Atención Humanizada para niños y niñas con enfermedades crónicas de diagnóstico difícil y sus familias basado en ciencia y participación ciudadana para acompañar integralmente a familias con enfermedades crónicas infantiles. Este modelo integra el saber experto de las familias para eliminar la fragmentación asistencial y sincronizar los tiempos clínicos con las necesidades emocionales.
- 'Espacios de atención cercana y confidencial en Salud Laboral - Circuito de atención personalizada'. (ISPLN). El proyecto busca mejorar la calidad de la atención favoreciendo un trato más humano y garantizar una atención privada, clara y personalizada mediante circuitos inteligentes que eliminan la incertidumbre y sitúan las necesidades de la persona en el centro del sistema.
- 'Salud Mental: información esencial clara y accesible sobre el recurso que atiende a la persona'. (Gerencia de Salud Mental). Este proyecto, a través de un dispositivo, va dirigido a que la persona usuaria por primera vez de Salud Mental, encuentre los recursos que necesita y acceda con facilidad a la información esencial de cada recurso que le atienda, mejorando su integración y participación.
