Diario de Navarra

Sammartino, investigadora del Instituto de Ciencia de los Datos e Inteligencia Artificial (DATAI) de la Universidad de Navarra, impartió una sesión sobre IA dirigida a personas mayores, organizada por la Unidad de Cultura Científica y de la Innovación (UCC+I) de la Universidad de Navarra junto con la Asociación de vecino-comerciantes del barrio Santa María la Real de Pamplona. ¿El primer reto es que las personas mayores se familiaricen con la IA? Efectivamente. Esta tecnología se diferencia de otras en que ya no se integra solamente en el ámbito del trabajo, sino que va a ser parte de nuestra vida personal. Es muy avanzada y tiene unos resultados casi sorprendentes, de modo que el desafío está en saber cuáles son las oportunidades y cuáles son los límites. Tenemos que aprender dónde queremos colocar esta tecnología en nuestras vidas. ¿No son unos límites que se mueven casi de un día para otro? Cada día se descubren nuevos usos y los modelos que potencian las aplicaciones que utilizamos en nuestro día a día son cada vez mejores, casi parece que van tomando vida, aunque no la tengan porque son máquinas. Pienso que nos movemos en un terreno en el que el límite lo ponemos nosotros, tenemos que decidir en qué queremos ser asistidos por la tecnología y en qué no. Todo esto, teniendo en cuenta que va a ser algo muy presente en nuestro mundo físico. ¿Va a saltar de la pantalla para tenerla junto a nosotros? Los especialistas en este campo y los empresarios que la están llevando adelante sueñan con tenerla integrada como una más en la sociedad. No va a haber esa barrera de tener que acceder al mundo virtual, sino que se va a volver parte de lo relacional. Eso implica oportunidades, porque podemos delegar ciertas tipos de tareas que antes sólo podíamos ejecutar los humanos, pero también implica el desafío de descubrir qué es lo auténticamente humano y en qué se diferencia de lo que pueden hacer estas máquinas. ¿No se corre el riesgo de generar una dependencia excesiva, de delegar demasiado aquello que nos configura como humanos? Es cierto que los humanos nos desarrollamos en la ejecución de tareas. Ahí hay un proceso de desarrollo personal que no deberíamos delegar absolutamente. Pero también es cierto que hacer una nueva distribución del tiempo disponible puede ser una bonita oportunidad. Si la tecnología se puede encargar de las tareas que realmente no aportan valor, en términos de negocio pero también en términos personales, hay otras tareas que podemos reservar para nosotros mismos. Pienso que la dependencia es un riesgo que está modulado por cómo reacciono yo ante esta tecnología. Pero para eso hay que entenderla primero. Yendo más al terreno práctico. ¿Para qué están usando las personas mayores la IA? Esto es un campo de creatividad personal. Hay personas que van descubriendo nuevos usos, algunos que incluso a mí y al equipo nos sorprenden. En cualquier caso, hace poco ha salido un artículo de la empresa Open AI, la proveedora de Chat GPT, que dice que un tercio del uso es para recibir guías prácticas sobre cómo hacer algo. Esto incluye, por ejemplo, algunos consejos de dieta, de salud o de ideación creativa. Otra parte importante de los usos que se le dan a Chat GPT es la búsqueda de información. Lo hace de manera mucho más inmediata y también mucho más agradable de digerir, con búsquedas que pueden integrar varios resultados en uno. Y el tercio restante es la escritura. Estos modelos son modelos de lenguaje, procesan y generan textos muy bien. La traducción es otra tarea. Últimamente se está viendo también que muchas personas recurren a la IA como una consejera, como una interlocutora a la que poder manifestar preocupaciones, dudas, etc. Este es un terreno ya de doble filo. Volvemos a la cuestión de los límites... Lo más importante es entender que esto es una tecnología, una máquina. Y que detrás de ella hay unos intereses. Es verdad que tener un interlocutor que es capaz de desarrollar una cadena de razonamiento lingüístico puede ser útil, es enriquecedor. Ahora bien, hay que plantearse si estamos dependiendo absolutamente del criterio que recibo de esa máquina, que no tiene entendimiento empático, que no tiene moralidad, que no tiene conciencia. El ser humano tiene muchas más dimensiones que le constituyen. Al final terminamos dándole más crédito a la máquina que a uno mismo... Claro. Es cierto que lo que generan estas máquinas viene aprendido de lo que los humanos ya hemos producido y con el que las hemos entrenado. En ese sentido puede ser un contenido válido, de alguna manera. Pero aun así la aplicación del criterio en las circunstancias concretas en las que esté el usuario debería estar mediado siempre por el juicio humano. ¿Se puede ofrecer alguna consejo para una primera aproximación a la IA? Mi consejo es ir probando, ir experimentando con la tecnología para tener un criterio personal sobre en qué cosas quiero contar con ella y en qué cosas no. También conviene enriquecerse con la opinión que tienen los demás sobre esta tecnología, ir compartiendo cómo cada uno la utiliza. Probablemente lo mejor sea empezar por cosas sobre las cuales yo ya tengo un conocimiento adquirido, porque aquí aparece otro problema, que es el de las alucinaciones. ¿Alucinaciones? Sí. Estos modelos tienden a dar respuestas que son plausibles, pero no siempre son correctas. Y el mejor criterio para reducirlas al mínimo es el conocimiento experto. Cuando yo le pido una receta pero sé de cocina, sé que esa mezcla que me está diciendo no es posible o que o va a quedar bien. ¿Se resiste mucho la gente mayor a acercarse a la IA? Desde mi experiencia, que puede ser limitada, veo que el interés no es tanto cuestión de edad, sino de curiosidad. La gente que quiere probar cosas nuevas y aprender se suma más rápido. Lo que sí vemos, en general, es una ola de interés por acoger esta tecnología que va a formar parte de nuestra vida.

Diario de Navarra

Julieta Sammartino, investigadora de la Universidad de Navarra: “La Inteligencia Artificial va a ser parte de nuestra vida personal”

Sammartino anima a entender y familiarizarse con esta tecnología, pero también a poner límites: “Tenemos que aprender dónde queremos colocarla en nuestras vidas, decidir en qué queremos ser asistidos y en qué no”

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