En las empresas actuales, la gestión de la diversidad generacional se ha convertido en un desafío estratégico para directores generales y responsables de recursos humanos. En un entorno donde conviven hasta cuatro generaciones en un mismo equipo de trabajo, comprender y gestionar sus diferencias es fundamental para mejorar la experiencia del empleado, fomentar el engagement y desarrollar un liderazgo eficaz.

Bajo esta premisa, Geni Capdet y Nora Reta socias directoras de Montaner Navarra coordinaron ayer junto con Diario de Navarra una mesa redonda en la que expertos en gestión de talento, liderazgo empresarial y desarrollo organizacional han debatido sobre cómo transformar la convivencia generacional en una ventaja competitiva para las organizaciones.

Gran reto por delante

El punto de partida del encuentro ha sido una pregunta clave: ¿cómo impacta la diversidad generacional en las organizaciones? La respuesta ha sido clara: el reto no es la coexistencia de distintas generaciones, sino cómo se gestionan sus expectativas, valores y formas de comunicarse para lograr equipos cohesionados y productivos.

Para los directores de Recursos Humanos y líderes empresariales, la clave está en adaptar estrategias que favorezcan el aprendizaje intergeneracional, la flexibilidad en la gestión de equipos y el desarrollo de planes personalizados que alineen las necesidades de todas las edades con los objetivos corporativos. “Los jóvenes no se comprometen menos como tendemos a pensar, se comprometen de una manera distinta. Cómo conseguir ese compromiso manteniendo su esencia es el reto de la cultura corporativa”, explicó durante una de sus intervenciones Javier Mata, director de Gestión de Investigación de la Universidad de Navarra.

Más allá del salario

Uno de los puntos clave del debate ha sido cómo las empresas deben redefinir la propuesta de valor para el empleado. Hoy en día, el salario ya no es el único factor que influye en la fidelización del talento. Elementos como el bienestar, el reconocimiento, el desarrollo profesional y el propósito han cobrado una importancia clave en la experiencia del empleado. “En SFK Española hemos conseguido que los mandos intermedios actuen como mini Recursos Humanos para desarrollar ese crecimiento personal en sus equipos”, explicó Adriana San Gregorio. Mientras que los perfiles sénior buscan estabilidad y reconocimiento, los jóvenes talentos priorizan el aprendizaje, la flexibilidad y el crecimiento.

La clave está en encontrar un equilibrio que permita potenciar la motivación y el compromiso de todos los empleados, por eso es importante diseñar estrategias de employee experience como esta que respondan a las expectativas de cada generación. “Nosotros en Grupo Uvesa nos hemos enfocado en dos estrategias: por un lado la cultura de la empresa y por otro las relaciones interpersonsales.Hemos escuchado a los trabajadores y en base a esto hemos organizado talleres con personas de diferentes niveles jerárquicos y de distintas zonas. Con toda esta información se organizó una jornada y en ella se definió la actualización de los pilares de Uvesa que tienen que ver con la misión, la visión, los valores... y se decidió también que una clave iba a ser el enfoque hacia las personas”, explicó Nereida Beltrán, del departamento de Comunicación Interna y DO.

El nuevo liderazgo

El modelo de liderazgo en las empresas ha cambiado. Ya no se trata solo de dirigir, sino de conectar con los equipos, inspirar confianza y generar compromiso. Ante equipos cada vez más diversos, los directivos y responsables de talento se enfrentan a la necesidad de adaptar su estilo de liderazgo a distintas generaciones con expectativas muy diferentes. “Un líder desde mi punto de vista no es una persona, es una función. Al final un equipo es un grupo de personas, por eso creo que un líder no puede serlo si primero no es un miembro del equipo”, reflexionó Álvaro Hurtado, gerente de Zucami Poultry Equipment. Los expertos coincidieron en que el liderazgo más efectivo es aquel que fomenta la inclusión, la comunicación abierta y la colaboración intergeneracional. En este contexto, habilidades como la empatía, la flexibilidad y la capacidad de adaptación se han convertido en esenciales para los líderes de hoy. “No solo consiste en dirigir una empresa, ahora además hay que conectar con las personas que trabajan en ella”, explicó Capdet desde su atril.

Conclusiones

La mesa redonda organizada por Montaner Navarra dejó varias ideas clave para la gestión del talento y el liderazgo en empresas. “La diversidad generacional es una oportunidad para mejorar la innovación, la creatividad y la cultura organizacional. La integración de todas las generaciones en la empresa fortalece el compromiso y el rendimiento de los equipos”, explicó Reta durante el cierre. “Para atraer y fidelizar talento, las empresas deben apostar por una experiencia del empleado personalizada y flexible. Los líderes que consiguen gestionar equipos diversos con éxito son aquellos que saben conectar con las personas y fomentar la colaboración entre generaciones”, añadió. 

Lo que desde luego quedó claro ayer es que más que una tendencia, la gestión de la diversidad generacional se ha convertido en una prioridad estratégica para directores generales, responsables de recursos humanos y profesionales del talento. “Aquellas empresas que sepan convertir este reto en una oportunidad serán las que logren equipos más cohesionados, motivados y preparados para el futuro”, aseguraron.