La médica de familia María Pilar Arroyo Aniés (Huesca, 1956) ha recibido este miércoles 25 de septiembre el premio Sánchez Nicolay que reconoce las ‘Buenas Prácticas Médicas’. El galardón, que otorga el Colegio de Médicos de Navarra y el departamento de Salud, celebra su XIV edición.

Arroyo, casada y madre de dos hijos, se licenció en Medicina y Cirugía en la Facultad de Medicina de Zaragoza. Obtuvo una plaza de Medicina de Familia, tras la primera oposición de Atención Primaria en 1985, en el centro de salud de Txantrea, donde estuvo hasta 1998 y donde fue directora (1990-91). Entre 1998 y 2022 trabajó en el centro de Huarte, del que fue también directora, de 2001 a 2007. Doctora por la Universidad de Zaragoza, fue también tutora de MIR y formó parte del Grupo de Fármacos y del Grupo de Entrevista Clínica y Comunicación de la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria (semFYC).

La especialista es una enamorada de la Medicina de Familia y responde con un rotundo “sí” cuando le preguntan si repetiría en esta especialidad. De hecho, ha impregnado a su hija con su entusiasmo, ya que acaba de terminar su formación como médica de familia.

¿Qué diría a los nuevos médicos para que elijan Medicina de Familia al formarse?

Es la medicina que está más cerca del paciente, de la familia y sus circunstancias, por encima de cualquier otra que va a una zona concreta, a un órgano. Nosotros lo vemos todo y, además, en todo el grupo familiar. Merece la pena. Acompañamos, tratamos y estamos junto a la familia si podemos toda la vida. Son acompañamientos globales.

La Medicina de Familia parece el pariente caído en desgracia.

Es que durante muchos años hemos trabajado muy a fondo, sin importar el horario. Pero hemos ido envejeciendo junto a la población. No se sacaban plazas, solo muy limitadas. Y ahora se empieza a ver que hacía falta crecer y hay que potenciarlo. También es verdad que los medios telemáticos pueden ayudar en aspectos que no hace falta que sean presenciales.

Ha estado 24 años en Huarte con un cupo. ¿Hoy es un lujo?

Es un lujo, una gozada. Incluso hoy (por este miércoles) había pensado en traer pacientes pero tenía que ser un número pequeño...

¿La satisfacción está en el agradecimiento del paciente?

Sí. Voy a Huarte y sé que unos están contentos, otros no, qué problemas tienen... aún tengo pacientes de la Txantrea con los que me junto de vez en cuando.

En estos tiempos esa relación se ha complicado.

Sí. Cada vez es todo más on line y lejano. Pero creo que se pueden acercar las cosas si hiciéramos un poco de todo, on line y presencial. A lo mejor no puedes estar con el enfermo concreto pero sí con su familia. A mucha gente que venía acompañada por un familiar les decía que no todo el mundo tiene esa medicina, la de tener un familiar al lado y este se siente también valorado.

La Atención Primaria está tocada ¿Cree que se podrá recuperar?

Creo que hay que recuperarla pero posiblemente no en la misma dirección que empezamos, ya que la situación era distinta y hubo que hacer muchos cambios. Merece la pena pensar en que la gente que se está formando viene muy preparada. Hay que conseguir que Enfermería potencie nuestro trabajo y que, a nivel social, se valorara hacer grupos de personas que potencien el ejercicio físico, el cuidado de la dieta, etc. No tanto pensar en que hay que ir a la consulta sino en qué puedo hacer yo para cuidarme.

En el fondo es prevención.

Claro. Hay que tener un sentido profundo de prevención y autocuidado y, a la vez, cuidar aquello que se necesite. Hay quien precisa un acompañamiento continuo.

Ha dicho que no siempre son necesarios los medicamentos.

No. Pienso que es maravilloso utilizarlos bien y cuando hace falta. Y que estén accesibles para quienes lo necesite. Pero a veces es mejor un poco de agua caliente o de calor en la nuca, un movimiento concreto...y luego ya se tomará la pastilla si se necesita.

Recetas de antes...

¿Cuántos íbamos al médico cuando éramos pequeños en mi generación? Ahora es verdad que la población ha envejecido y hay personas con más de una enfermedad y con varias medicaciones. Eso complica la atención y los autocuidados, de ellos mismos y en el trabajo. Pero hay que propiciar todo lo que podamos hacer por nosotros y que se pueda hacer en su familia. Merece la pena.

¿Con qué se queda tras todos los años de profesión?

Con la gratificación de ver satisfecho al paciente por lo que se ha podido hacer. A veces no es curar, es solo aliviar. A veces solo se ha acompañado mientras se moría un familiar. Pero crea una satisfacción que hay que valorar. Me llevo eso de mi experiencia: poder ayudar y atender y ver que se quedan contentos.

El Salón del Trono del Palacio de Navarra ha sido este miércoles el núcleo del reconocimiento de la Medicina de Familia en la figura de Mª Pilar Arroyo. Al acto de entrega del Premio Sánchez Nicolay acudieron casi un centenar de invitados, entre familia, amigos, compañeros de trabajo y representantes de la sanidad navarra.

El consejero de Salud, Fernando Domínguez, apuntó que el premio es un reconocimiento personal pero “debe hacerse extensivo al trabajo de todos y todas las profesionales de Atención Primaria que día a día están a la cabecera del paciente”.

La Atención Primaria, recordó, es el eje del sistema sanitario, soluciona el 80% de las consultas médicas y solo su óptimo funcionamiento posibilita que el resto del sistema funcione de forma adecuada, dijo.

Mª Pilar Arroyo se mostró emocionada por el reconocimiento y tuvo palabras para todos los profesionales que han trabajado con ella, desde personal de enfermería a trabajo social, por ser “personas vitamina” y ayudarle en su labor.

Recordó los inicios de los centros de salud, en su caso en la Txantrea. “Nos unimos todos y también con la población para poner en marcha una Atención Primaria de calidad”. “La comunicación, la escucha, la empatía, la cercanía son fundamentales y también el fármaco, aunque a veces no es necesario y hay que enseñar que tenemos medios personales para valernos sin necesidad de utilizar un medicamento”, añadió.

Arroyo quiso resaltar la gran formación de los nuevos médicos tras el periodo MIR y destacó el “valor” del médico de familia, sobre todo en las zonas rurales. Por eso, pidió para los nuevos médicos plazas que puedan tener longitudinalidad: “reduce medicación, ingresos, etc. y es una experiencia extraordinaria porque permite compartir muchos momentos con personas que confían en tu atención”, explicó.

El acto de entrega del premio contó también con la presencia del presidente del Colegio de Médicos, Rafael Teijeira, que recordó la figura del que fue presidente de esta entidad durante 17 años, Ignacio Sánchez Nicolay. “Fue un ejemplo de cercanía y profesionalidad, valores que comparten los médicos premiados”, dijo. La hija de Sánchez Nicolay, Piva Sánchez Antón, se encargó de recordar su figura. “Me enseñó lo importante que es formar equipo con todos”, dijo. “Era francamente humano, muy carismático y trabajador”.

Por último, la doctora Nancy Nelly, compañera de la premiada, repasó la trayectoria de Arroyo incidiendo en su cercanía con los pacientes y su labor docente.