“Hola (nombre de pila) por error te ha llegado un código a tu sms. Me lo puedes enviar? Es urgente”. Con este mensaje recibido en el Whatsapp, y tras pinchar en el enlace que contenía, una navarra ha perdido esta semana su acceso a la aplicación de mensajería instantánea. Sus contactos, sin que ella pueda evitarlo, también han recibido un mensaje similar y se han visto afectados. Es la forma con la que hackers están afectando al uso de Whatsapp a varias personas en Navarra. Los hechos, con varias personas afectadas en Navarra, ya han sido denunciados ante el Grupo II de Delitos Informáticos de la Brigada de Policía Judicial de Policía Nacional.

A diferencia de otras estafas, en esta no hay perjuicio económico, pero sí un quebranto personal por la pérdida de un servicio de comunicación tan utilizado en el día a día. Si se pincha en el enlace, se puede perder el uso de la aplicación (se pincha en el logo pero no se abre), el acceso a los contactos o se acaba fuera de todos los grupos de Whatsapp, según personas.

Una de las afectadas recibió el mensaje el jueves. No sospechó que podía tratarse de una estafa, porque además le llamaba con el apelativo cariñoso con el que le conocía la persona que, en apariencia, le enviaba el enlace. Y pinchó. "Automáticamente me llegó un mensaje de wasap para decirme que mi cuenta estaba en otro móvil y que alguien había usurpado mi identidad", relata. Las consecuencias no quedaron ahí. "A los cinco minutos empezaron a llamarme contactos de mi agenda para decirme que estaban en las mismas. Recibían mensajes o llamadas por wasap en las que supuestamente yo les pedía un código y muchos me lo enviaron (porque las llamadas eran insistentes y me pensaban que me pasaba algo). Desistalé la aplicación y me decían que no la podía volver a instalar", añade. El siguiente paso fue denunciar ante la Policía Nacional.

Desde este cuerpo subrayan la dificultad de seguir el rastro de mensajes que contienen ramsomware como este, ya que se hacen desde países lejanos, y alertan de la rapidez con la que se propagan. Por ello, dan una serie de consejos:

- Tener activada la opción de que los envíos de imágenes o vídeos no se descarguen de manera automática. 

- Sospechar de links enviados sin sentido. Tener siempre cierta precaución y no pinchar en ellos de manera automática.

- Desconfiar de envíos desde números que no estén agendados como contacto.