Simulacro

300 llamadas en 15 minutos al 112 tras el envío masivo de alertas a móviles

La sala de emergencias recibe de media unas 30 llamadas en ese intervalo de tiempo

Imagen de la información que se ha enviado a los móviles de miles de navarros
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Imagen de la información que se ha enviado a los móviles de miles de navarros
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Carmen Remírez

Actualizado el 20/04/2023 a las 16:02

La sala de emergencias de Sos Navarra que canaliza todas las llamadas al 112 efectuadas en la Comunidad foral ha recibido este jueves diez veces más avisos de lo normal (de una media de 30 a 300) en los 15 minutos posteriores al envío masivo de alertas a los teléfonos geoposicionados por las antenas navarras

En estos primeros minutos después de la prueba masiva no se han registrado incidencias reseñables, han informado desde el Gobierno foral, que se encontraban valorando la efectividad del ensayo. 

Según ha informado el 112, el hecho de que algunas personas no hayan recibido el mensaje de alerta puede deberse a que el sistema operativo de su teléfono móvil sea anterior a Android versión 11 o iOS versión 15.6 o a que se haya producido una incidencia puntual en la antena de telefonía móvil a la que estaba conectado.

La directora general de Interior del Gobierno de Navarra, Amparo López, y el director del Servicio de Protección Civil y Emergencias, José Javier Boulandier, han explicado que este sistema se utilizará para catástrofes extraordinarias. "No va a ser el habitual -por una persona desaparecida o para llamar a la colaboración de la ciudadanía-. Sería en situaciones excepcionales cuando se utilizaría, pero tenemos la necesidad de probar cómo funciona el sistema, hasta dónde llegamos con este sistema para ser más eficientes", ha señalado Boulandier, que ha querido trasladar un mensaje de "tranquilidad" porque "no pasa nada, es un mensaje de prueba".

Según ha explicado, el sistema funciona a través de las antenas repetidoras de la zona, basándose en los puntos de telecomunicación que tienen las empresas de telefonía. Se ha planteando, "como mínimo", en euskera y castellano, y se podría estudiar su implantación en inglés u "otro idioma que considerásemos oportuno". 

Por su parte, López ha explicado que "es un proyecto a nivel nacional que se lanza desde el Ministerio Interior a través de la Dirección General de Emergencias en el que todas las comunidades autónomas hemos sido parte".

También ha indicado que "habrá móviles que reciban y otros móviles que no, porque es una cuestión telefónica". "Tenemos que saber que, efectivamente, también hay un porcentaje de error. Pero por eso hay que simularlo y hay que probar. Hay que probar estas tecnologías, hay que ver qué grado de eficacia tienen y, sobre todo, como ciudadanos, que estemos preparados sabiendo que, ante un riesgo, vamos a recibir un mensaje y tenemos que seguir las indicaciones que correspondan, y que sepamos todos que detrás hay muchos recursos públicos movilizados y trabajando para protegernos", ha manifestado.

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