Diario de Navarra

Puntual al calendario, el verano llegará el 21 de junio. Es la época del año que asociamos a playa, cerveza fría en una terraza, largas siestas en la hamaca, días casi infinitos de luz y noches estrelladas. El verano tiene mucho de libertad y de alegría porque es un tiempo en el que escapamos de los límites que nos impone la rutina diaria. El año pasado teníamos todas las esperanzas puestas en él, pero la pandemia acabó con la ilusión de hacer la maleta para reunirse con la familia o con los amigos en la playa, en el monte o para viajar algún lugar de ensueño. El miedo y las duras limitaciones tiñeron de gris el brillo estival. Sin turistas ni Sanfermines, el de 2020 fue para el sector turístico un verano recoleto, a medio gas, apagado a golpe de mascarilla, ERTEs y celebraciones ausentes, donde primó la vuelta al pueblo y a la naturaleza. En definitiva, un verano sin lustre y casi en grupos burbuja. Ahora, el ritmo de vacunación hace resurgir con fuerza la añoranza de disfrutar de un verano como los de antes. ¿Será posible? Preguntamos a responsables del sector del turismo en Navarra. Cuentan que están ávidos de reencontrarse con los turistas y que el navarro sueña con viajar, de evadirse. El avance de la vacunación y la rebaja del nivel de restricciones invitan a vivir un verano que unos tildan de “transición” a la normalidad y otros de “esperanzador”, pero sin olvidar palabras como “precaución”, “prudencia” y “seguridad” porque, entre otras amenazas, acechan nuevas variantes de coronavirus. “No tenemos una bola de cristal, pero hay motivos para la esperanza. Es vital que la vacunas se aceleren al máximo, pero sobre todo que Navarra no abra los telediarios por tener una incidencia elevada de contagios. Es fundamental transmitir la imagen de Navarra como destino seguro” afirma la presidenta de la Asociación de Hoteles de Pamplona, Sara Martínez, también directora de El Toro. Desde que el pasado 9 de mayo se suprimiera el cierre perimetral, el teléfono en la recepción de los hoteles suena más veces al día. “Venimos de unas ocupaciones tan ridículas que el día que te levantas y no hay cancelaciones y suena el teléfono con una reserva te resulta de lo más motivador”, comenta Martínez. La asociación aglutina a 28 hoteles de Pamplona y Comarca que suman unas 30.000 plazas hoteleras. La directiva cuenta que mayo ya delata que “algo se está moviendo”, que las reservas están repuntando. “Mayo se va cerrar con una ocupación de entre el 40 o 50% cuando el año pasado fue de un 10%. Desde luego, que no es el 84% de mayo de 2019 pero ya estamos hablando de unas ocupaciones que, aunque bajas, muestran una tendencia al alza”, comenta. OCUPACIÓN DE LOS HOTELES: SE PREVÉ ENTRE UN 45 Y UN 75% La cancelación de Sanfermines por segunda vez hará sufrir las cuentas de muchos hoteles, sobre todos para los que las fiestas suponen su principal fuentes de ingresos. Para hacerse idea, el precio de una habitación en julio de 2019 costaba en el centro de Pamplona en torno a los 137 euros. El año pasado su precio medio era menos de la mitad, unos 62 euros. Por eso Martínez considera que será un verano “mejor que el de 2020 pero todavía lejos de alcanzar los niveles de 2019”, tanto en ocupación como en precios. Con todo, la directiva se atreve a aventurar que “tal y como van las reservas”, julio y agosto pueden cerrarse con una ocupación entre un 20 y un 30% más que el año pasado. Si partimos de que la ocupación media en junio de 2020 de los hoteles de la asociación fue del 25%; en julio del 40%; en agosto del 45% y en septiembre del 37%, supondría que el verano podría saldarse con una ocupación entre un 45 y un 75% aproximadamente. La importancia del turismo para reactivar la economía es clave. Desde la Fundación de Cajas de Ahorros (Funcas) consideran que la recuperación del turismo tiene mayor impacto que el que tendrán los fondos europeos “UN 75% DEL TURISMO QUE LLEGA A NAVARRA ES NACIONAL” “En Navarra la mayor parte del turismo, alrededor de un 75% es turismo nacional y pensamos que se puede funcionar bien este verano porque la gente todavía se muestra recelosa de hacer viajes al extranjero. Navarra ofrece naturaleza y, en contraste con la costa, es un destino poco masificado”, apunta Martínez. No obstante, también se espera algo de turismo extranjero como franceses e ingleses en el Camino de Santiago en este año Xacobeo y gracias a citas deportivas como el Mundial de Superbikes, que se celebrará en el Circuito de Los Arcos entre el 20 y 22 de agosto y que prevé atraiga a unas 2.500 personas. LOS CAMPINGS, UNA ALTERNATIVA 'VERDE' QUE REPETIRÁ ÉXITO La bocanada de naturaleza que proporcionan los campings les convirtió en uno de los destinos más deseados el verano pasado. “Julio y agosto no fueron malos meses, aunque sí la primavera y luego, a mediados de septiembre, cuando empezaron a aumentar los casos, la ocupación cayó en picado”, cuenta la presidenta de la asociación de campings de Navarra, Ana Beriáin, que también presidente la asociación nacional. En la Comunidad foral hay 20 campings asociados con casi 10.000 plazas. En concreto, la ocupación rondó en julio y agosto el 85% durante los fines de semana. “Para este verano esperamos algo parecido o un poquito mejor, aunque van a faltar los turistas extranjeros, que suponen entre un 10 y un 30% de los clientes según los camping. Tampoco va a haber grupos de escolares. Lo que predomina es el turismo de familia con hijos y confiamos en que este año podamos hacer en los campings una vida más tranquila porque hay más personas vacunadas”, apunta Beriáin. Detalla que los clientes de los camping navarros son, principalmente, los propios navarros, así como guipuzcoanos, vizcaínos, madrileños y catalanes. La portavoz de los camping destaca que la flexibilidad en las reservas es uno de los cambios que ha traído la pandemia. “Ofrecemos una cancelación gratuita o casi gratuita y eso lo valoran mucho los clientes”. Desde la plataforma Pitchup. com, líder en alojamientos al aire libre, como campings y parques de caravanas, cuentan que el nivel de actividad de los usuarios navarros durante los cinco primeros meses de 2021 solo es un 21% inferior a la del mismo periodo de 2019, lo que revela que hay “sed de turismo”. Y ahora, en mayo, el número de usuarios navarros con respecto al pasado abril que han accedido a su web ha aumentado en Navarra un 102%. Los usuarios de la capital navarra presentan algunas características interesantes: el 69% accede a la web para consultar y reservar alojamiento a través de su teléfono móvil, y solo el 30,9% lo hace a través de un ordenador. Con un 56%, el grupo de edad que más consulta la web está entre los 45 y 54 años, especialmente domingos y lunes y mujeres. COSTA, NATURALEZ... DESTINOS PARECIDOS AL PASADO PERO CON MAYOR TRANQUILIDAD Este verano, según las agencias de viajes, va a ser otro verano de andar por casa, de reencontrase con la familia y con la naturaleza. Como ocurriera el año pasado, los viajes de los navarros volverán a ser en su gran mayoría por el territorio nacional, el coche particular ganará a otros medios de transporte y ganarán protagonismo los lugares apartados y de naturaleza, sin olvidar la costa para disfrutar de la playa. Como destino estrella triunfarán las islas Baleares como Canarias. Los grandes viajes, que algunos ya llama ‘viajes revancha’, deberán esperar para finales de año. Como mucho, hacia septiembre se prevé que se reactiven viajes a ciudades europeas. “No será ni mucho menos un regreso a la normalidad precovid pero sí que vamos a viajar con mayor tranquilidad, por la vacuna y porque hemos interiorizado las normas de seguridad”, afirma el presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Navarra (ANAVI) y directivo de Navarsol, Juanchi Patús. A su juicio, los grandes viajes, con ocho horas o más en un avión, todavía deben esperar. “Psicológicamente no estamos preparados para esos viajes. Además, en cada país o en cada región cambia la legislación y para los profesionales resulta difícil de planificar un viaje”, añade. Considera que será un “verano de transición”. “No va a ser un gran verano pero será mejor que el pasado. El verano pasado facturamos un 30% con respecto a 2019 y este año si llegamos al 50% será un logro”, agrega Patús, que ofrece otro dato: “Estoy convencido que el 80 o 90% de las ventas de este verano va a ser de España”. De hecho, ya hay personas que se acercan a las agencias de viajes, terriblemente castigadas, a planificar algún viaje. Para el experto, es muy importante que haya vuelos directos desde el aeropuerto de Pamplona a Mallorca, Menorca, Ibiza, Gran Canaria y Tenerife. FLEXIBILIDAD PARA CANCELAR LA RESERVA, PREGUNTA HABITUAL “¿Hasta cuándo puedo cancelar la reserva? Es que si soy contacto estrecho, es que si pasa algo...” Este planteamiento se repite en las agencias ante la incertidumbre de lo que le puede pasar a una persona o bien si se da algún brote en el lugar de destino. Por eso, según Patús, no todos los clientes optan por adelantar dinero. “Estamos vendiendo humo porque no lo materializamos hasta que, finalmente, vaya agosto”, comenta Patús. Alerta de otra situación que se está dando debido a clientes que no son tan responsables como debiera. “Efectivamente hay que ser más flexibles y dejar que el cliente pueda anular hasta última hora. Es un valor para conseguir reservas, pero tiene su lado negativo porque hay clientes que reservan dos o más lugares y, como sabe que lo puede anular a última hora, elige a lo último. ¡Ojo! Eso engorda y da una imagen falsa de los datos de ocupación y reservas”, añade. CASAS RURALES, LA OCUPACIÓN PARA AGOSTO YA ESTÁ AL 70% La oferta de naturaleza gastronomía y cultura que el turismo rural es casi irresistible para quienes buscan destinos poco masificados para disfrutar de las vacaciones. Las casas rurales ocuparán este verano de nuevo el podium de los destinos más solicitados. “En los últimos quince días, tras relajarse las medidas, se han acelerado las reservas para julio y agosto y, en este momento, estamos ya al 70% de ocupación para agosto”, cuenta la secretaria de la Federación de Casas Rurales de Navarra, Beatriz Huarte. “En junio se está trabajando bien los fines de semana y de algún día más. Además empieza a asomar el turista europeo, aunque la mayoría seguirá siendo nacional, familias con hijos”, apunta. “¿Llegar al 100% en verano? Es muy difícil porque las casas grandes quedan a veces vacías porque en verano se demanda más el alojamiento medio -pequeño y la reserva de habitaciones. Si todo va bien, estaremos a un 90% o algo más. Será similar a verano pasado y al mismo que en 2019 y anteriores. La diferencia es que venimos de no trabajar la primavera de 2020, ni el otoño e invierno de 2020. No se ha trabajado nada. Lo que queremos es que en septiembre se continúe con normalidad y que el otoño, que es casi una temporada alta, se pueda trabajar. Que no se tuerza como el año pasado ”. Huarte destaca “la buena acogida” de actividades como senderismo, turismo de estrellas en localidades como Lerín, Roncal , rutas en bici, etc. “LA TEMPORADA EN SALOU NO SERÁ COMO EN 2019 PERO SERÁ MEJOR QUE 2020” Además de venir turistas a Navarra, los navarros también viajan. La Costa Dorada y, en particular, localidades como Cambrils y Salou son destinos habituales de muchos navarros. Según los datos facilitados por el Ayuntamiento de Salou, hay 1.240 propietarios navarros que tienen 1.343 viviendas de segunda residencia y otras 738 posesiones, entre plazas de aparcamiento, locales y solares. De cada cien turistas que van a Salou casi nueve son de Navarra. En 2020, el mercado navarro supuso el segundo lugar del ranking de demanda turística, sólo por detrás del mercado aragonés y por delante del vasco. “Si se controla la pandemia podremos tener una buena temporada, aunque probablemente no llegará a ser como la de 2019, pero tampoco será tan floja como la de 2020. Lo que sí es cierto es que nuestros turistas y visitantes de segundas residencias van a encontrarse con un Salou mejor que nunca, con unas playas seguras ya que contamos con un sistema de control de aforo que el año pasado dio buenos resultados”, expone el alcalde de Salou, Pere Granados. Salou también recibió el premio Digital Tourist 2020 en la categoría de ‘Gestión del Flujo Turístico’. Para el alcalde es “primordial” que avance la vacunación, la apertura de corredores seguros y la puesta en marcha del pasaporte sanitario. El año pasado Salou sumó más de 1,5 millones de pernoctaciones a pesar de la covid. En 2019 fueron 8 millones. “Tenemos los ojos más puestos en el turismo nacional, que representa, aproximadamente, un 50%, aunque necesitamos los dos para que el sector se recupere de la crisis”. Granados indica que Salou es más que playa. “Hay una gastronomía de calidad y un patrimonio natural y paisajístico espectacular, con unas playas y calas de gran valor y con un Camino de Ronda que ofrece vistas inigualables y la posibilidad de recorrer el litoral de Salou sin perder de vista el mar y practicando un estilo de vida saludable. Y con la cercanía de PortAventura y Ferrari Land, los centros de ocio más importantes del sur de Europa”, apunta.

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Verano 2021: ¿vuelta a la normalidad?

El avance de la vacunación y la eliminación del cierre perimetral han reanimado al sector turístico. El teléfono vuelve a sonar en hoteles, casas rurales y campings y cada vez más navarros desempolvan la maleta del trastero. ¿Un verano como los de antes?

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