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Guardia Civil

Alertan en Navarra de una estafa por correo electrónico que suplanta la identidad de un banco

En el mensaje se advierte de un supuesto bloqueo temporal de la cuenta

Alertan en Navarra de una estafa por mail que suplanta la identidad de un banco
Imagen del correo fraudulento enviado.
Guardia Civil
  • Diario de Navarra
Actualizada 20/02/2020 a las 08:47

La Guardia Civil de Navarra ha tenido conocimiento de una posible campaña de envío de SMS suplantando la identidad de diferentes entidades bancarias.

Para tratar de engañar a los usuarios, el mensaje advierte de un bloqueo temporal de la cuenta en esa entidad bancaria y pretende que se pinche en la dirección que acompaña al texto, pero realmente el enlace redirige a un portal Web falso desde el que se pide a la víctima que introduzca información personal como su DNI, número de teléfono móvil o las claves con las que accede habitualmente a su banco a través de Internet.

Este tipo de actos de suplantaciones se conoce con el nombre de 'phising'. Se trata de una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes para obtener información personal o bancaria. Como en este caso, los mensajes de texto fraudulentos son una modalidad de robo electrónico y se producen cuando el cliente recibe un SMS del ciberdelincuente, suplantando la identidad del banco, con el fin de que el usuario haga “clic” en un enlace para compartir sus datos financieros en un Web falsa.

Desde Guardia Civil recomiendan que si se recibe este tipo de SMS se llame directamente a la oficina bancaria o al número de contacto que aparece en la parte posterior de las tarjetas de crédito. Nunca llamar al teléfono que aparece en el SMS ni pinchar el enlace.

Se recuerda además que las entidades bancarias no utilizan este tipo de métodos para la actualización de datos personales y mucho menos de contraseñas.

Si han sido víctimas de esta u otro fraude, insisten desde la Guardia Civil, que no se dude en presentar denuncia en cualquiera de sus oficinas de Atención al ciudadano.

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